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传统营销和服务营销的差别?

栏目:营销   时间:2019-06-29 13:54
传统营销和服务营销的差别?
[ 标签:服务营销 ]

  • 全部评论(4
  • 1楼
    娱乐笑一下 2019-06-29 15:54:01

    传统营销是基于线下媒体和传统渠道,所以现在移动互联网时代用户被碎片化的太厉害,传统营销远远跟不上时代的变化,基于大数据的新一代营销就脱引而出了,比如头条的信息流,基于用户习惯判断来展示相关的广告,提升投放效果!


    服务营销一般是按效果考核,效果是第一位,服务也是最难做的,众口难调,要给予不同的行业和不同的用户人群来做细分,数据分析要跟得上


  • 2楼
    3707情侣装 2019-06-29 15:24:01

    传统营销和服务型营销的区别


    1、传统营销核心八个字:渠道为王,终端制胜,传统营销一般围绕渠道展开,渠道是品牌的生命线,终端是品牌的必争地。以销售额、市场占有率、投资收益率 等为考核指标。传播渠道以户外广告,电视媒体,传单、地堆等等

    服务营销核心八个字:内容为王,走心为胜。服务营销以人为本,以数字技术为基础,以网络社交为载体进行信息传播的互动。

    2、传统营销重交易,卖货为王,轻售后,以企业自身需求为出发点,重视短期利益,利润大小。

    服务型营销,重品牌,重售后,通过服务与体验,增加客户回购率和品牌附加值。从消费者用户需求点出发。重视品牌的长远利益。

    每个时期不一样,营销也要根据社会的发展与时俱进,这是每一个营销人的一生课题!


  • 3楼
    潇潇的销售 2019-06-29 14:54:01

    第一,目的不同


    传统营销观念其目的是通过销售来获取利润,而现代营销观念的目的是通过满足消费者的需求来获取利润。例如,同样都是汽车的营销,传统观念是生产出汽车把骑车卖出去而获利。而现在不断开发智能驾驶汽车来满足用户对驾驶安全与舒适的需求,则是从满足消费者需求出发的营销观念!


    第二,手段不同

    传统营销观念的手段在于增加销售,提高劳动效率,促进销量。而现代营销观念的手段是整体市场营销,从发现市场需求,市场调研,组织生产,质量管控,销售策略,市场定位,销售模式等等!

    第三,企业的中心不同

    传统营销观念中心是产品,提高生产效率,生产高品质产品。现代营销观念则是以消费者为中心,以市场为导向,生产消费者需要的产品,提供消费者需要的服务!



    第四,起点不同

    传统营销观念的起点是工厂,生产产品开始。现代营销观念的起点是市场,消费者的需求!

    简单简述四点不同,如还有不同观点的朋友欢迎留言评论!


  • 4楼
    运营控 2019-06-29 14:24:01

    服务性的产品大多是无形的,以人为主,不能像传统行业一样投入机械化生产。因为这些其本身的特点,在进行营销时,采取的方法策略也与传统产品不同。


    一、传统营销受时间限制小。

    传统营销通常是单向输出式的广告,对于时间节点并不敏感。服务产品的供求时间大多是不一致的。餐厅有饭点高峰,游泳馆有夏季七八月高峰,公共交通有上下班高峰。服务营销也会根据人流量进行差别定价。在一年中的其他月份游泳,大多是不限时长的,而夏季只能游2小时。移动的夜间流量价格是白天流量价格的十几分之一。非高峰时期用电也可以享受优惠。图片: https://images-cdn.shimo.im/0wEUWUfE4FgLyUEa/1472039668825005.jpg!thumbnail

    二、传统营销的服务方面是弱项。

    传统产品除去最核心的功能,基本上只会在款式、质量、包装、规格上继续优化,很少能够增加附加服务,比如配送服务、安装服务、售后服务等,而服务营销会更注重服务方面。火锅店里服务营销名气最大的就是海底捞了,等位时的小吃水果美甲服务,落座下菜时的关心,为一个人吃火锅提供的玩偶陪伴,无微不至的服务让它着实脱颖而出。因为服务是无形的,为了让其有形,在营销时就会注重用视频、图片、文字等可视化,

    三、服务营销会比传统营销更注重会员制度。

    以服务出名的美国Costco在全球拥有7000多万名会员,单店业绩是沃尔玛的4倍。Costco的商品价格都非常低,导致利润率远低于一般的商超。但是通过对会员的年费制度管理,提供高质量的人性化服务的同时,还能成为企业盈利的主要来源。


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