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社群营销是核心是什么?

栏目:营销   时间:2019-06-22 14:18


社群营销是核心是什么?
[ 标签:社群营销核心 ]

  • 全部评论(7
  • 1楼
    思考者商学会 2019-06-22 17:48:27

    社群营销的核心,我以为应该是建立信任,建立好感,懂得社群社交礼仪,先做一个可爱的人,先奉献价值。怎么做到呢?不因私心而刷屏,不急卖货而骚扰,学会先帮助别人解决问题,创造价值,先舍后得,不急于索取,自然就会赢得尊重,产生价值。



  • 2楼
    外贸通宝 2019-06-22 17:18:27

    个人觉得社群营销的核心应该是连接→裂变→核心用户


    物以类聚,人以群分,就是对社群的客观存在及其价值的最好概括。

    社群营销就是将具有相同或相似的兴趣爱好的人聚集在一起,通过产品或服务满足群体需求而产生的一种商业形态。社群基于一个点、需求和爱好,通过一定的互动和关系将大家聚集在一起,所以这连接是首要也是基础核心。

    有了连接,之后社群需要更一步发展壮大,那么下一步的核心思路是裂变,也就是“发动用户去发展用户”。裂变也不止用户,也可以是内容裂变,用户变多,社群的输出内容也需要裂变。

    那什么是核心用户呢,至少符合以下特征的用户就是你的核心用户。

    一:能够给你的产品提供核心竞争力;

    二:能够给你带来更多用户的用户;

    三:能够给你创造内容;

    四:能够给你带来更多收入。

    如果你的社群没有核心用户,作为“群主”的你会越做越累啦,甚至社群就会“死掉”!





  • 3楼
    张少帅社群商业架构学 2019-06-22 16:48:27

    社群本质是满足人的需求,对于拥有相同偏好相同认知的人而言,深度挖掘其需求及体验,为下一步嫁接其他的商业模式提供基础,颠覆了传统的以产品为中心的经营思维。




    因此打造社群商业系统,必须基于参与者共同关注的话题,相同的爱好,情感的交流和专业的分享,社群经济是企业离消费者最近的一种经济形态。

    企业通过品牌人格化,来传递自身的价值主张,可以构建出一个又一个有共同价值观的用户群。这种用户群是一种跨界时空的精神联合体。

    也可以使企业,真正获得一种牢不可破的深度用户关系,当企业拥有了这种深度的用户关系后,就可以以及时掌握用户的消费需求,按需定制批量,预售将成为社群经济的常态,未来以来,再小的个体也有品牌,再小的品牌也有社群。这就是社群的核心。




  • 4楼
    瑾霸主社群空间站 2019-06-22 16:18:27

    什么是营销?


    营销最希望达到的目的是消费者能购买我们的产品——所以最传统和最基本的是要让消费者了解,然后消费者才可能会去做信息的侦查和选择。

    而社群的营销,在这个过程中,消费者可能不一定要购买产品,而是进入到循环的圈子里,跟你来讨论、沟通,然后给你各种各样的反馈,而这些反馈是非常有价值的,能够帮助产品不断地迭代。这样就进入了一个无限。

    营销工作最理想的状态就是能够让消费者不断地在这个循环当中流动,而且流动速度越来越快,流动的人越来越多。对于创业公司来说,这个循环里不同的切入点都可能是营销战略的一个出发点。

    而营销的核心工作,就是内容整合、媒介放大、和社群深耕几个部分。

    内容价值要有冲击力和影响力,也有可见度和传播性,粉丝会主动传播裂变。

    做好一个社群,最核心的也就是找到真正的粉丝,洞察他们的内心需求,然后设计各种各样的功能和机制去满足他们。

    一个成功的社群,要给人这四种感受:存在感、认同感、归属感和优越感。

    一个社群通常来讲会让每个人都有展示的机会。同时,你要树立一些人物榜样,从 CEO 到草根精英,让大家都愿意在这里分享和交流。交流带来的就是认同感和归属感。

    想要做成这件事情,需要变成一个什么伟大的人?

    给每一个员工这样的愿景,让团队对于做的这件事情有爱,有热情,还要有很强的学习能力。

    而在团队的架构上,也要伴随公司的发展而不断调整。

    比如在运营早期,可能只需要一个内容负责人和一个社群管理人员。

    随着社群的发展,要有分别负责拉新、运营和活动的人;到了后期,内容上又要有文字、视频、视觉编辑的分工。

    不同公司面向 B 端还是 C 端的特点,内容营销和社群构建的特点也要有所区分。

    比如面向 B 端的公司就要树立起专业性和权威性的形象。在明确了这一点之后,才需要去构建团队和优化工具,不仅要让运营服务于产品,还要把运营做成增值服务。






  • 5楼
    胡润1314 2019-06-22 15:48:27

    我叫胡润拥有14年网络营销+7年社群营销实战经验,我觉得社群营销的核心有以下几点:


    1⃣付出太多:

    要有100%付出时间,付出精力,付出技能的,这种格局和心态。

    2⃣价值内容:

    要说出对群友有用,有兴趣,有帮助的服务知识产品的价值内容。

    3⃣有效互动:

    经常与群友进行互动,群有问题要及时回答,群友有疑问要及时解答等等。

    4⃣执行力:

    简单的方法重复做,有效的方式无限的扩大,狠狠的执行吧。

    ……

    我叫胡润,一个“低调+有内功”的社群营销实践者。希望我的回答对你帮助。加油

  • 6楼
    立哥专注实体转型 2019-06-22 15:18:27

    学习社群不止是学习方法,更是学习人性


    原创: 赵巧立 网络策划销售 昨天

    万法间空,一切都是浮云,唯有了解客户的需求,对症下药,需求就是人性,悟透人性,世上本无营销,只有人性,方法是术,方法用的人多了,方法就不管用了

    学习社群营销,不止是学习营销方法,更是学习人性的弱点,了解人性熟练掌握人性,可以自创独特营销风格!

    利他,让客户赚到便宜,不一定非要占便宜,只是想要占便宜的感觉!

    用心感悟,营销都是万能公式,针对不同的产品,稍微优化一点,营销就是围着人性设计,一款产品可以用10种不同销售方法,出售效果绝对不同

    如何引流:开始用海报筛选有意向客户,用免费福利,红包,礼品,有内容,有故事情节,才能打动客户

    光有福利,有红包,有奖励品,是很难建立信心,走进客户的内心,文字才是直通车,更好让客户了解你这个人,你的出身背景是怎样的,为什么建这个群,建群的目的有哪些?

    世上没免费的午餐,群员进去就明白了,不要自作聪明,为什么要建立7天免费社群,可以更好建立信任度,打造个人IP,大气形象,有内容,有故事,让群员知道这是一个高质量的社群,不是一个随便发广告群!

    信任建立好了,我们可以进行一次筛选愿意付费的,才能更好的服务付费朋友,把我们关系打造强关系,目的就是让群员愿意为价值买单

    后面我们可以推出自己的产品,项目,毕竟大家对我们有认可,信任有了一定提高,成功率就更高!

    注意:线上理伦千遍,不如实操演练一遍,社群就是干出来的,不实操根本不了解,你到底在哪些地方不足,哪些地方需要提升,哪些地方需要优化!

    社群不落地的原因:不实操,不学习,不总结经验,没内容输入,没有福利,没有红包,群主带头打广告,没有娱乐,不能动群员参与!

    什么社群有价值:门槛收费社群有价值,有内容,有福利,有团购,懂得感恩,让群员有参与感,激发群员主动分享,

    社群什么人可以落地:爱学习,有故事,有干货,群员有福利,利他思维,会用户思维,等等……



  • 7楼
    老夏分析师 2019-06-22 14:48:27

    我是老夏,一个混迹于互联网的大叔,


    分享职场规划、电商运营、逻辑思维、全域营销策划,团队管理的各项经验和知识.

    如果对我的回答很认可,记得点赞!,谢谢!


    社群的火热不言而喻。

    企业、个人看到了社群的巨大潜力,都想布局社群,抓住风口。

    然而,想做社群我们肯定首先要明白社群的核心是什么?

    要不然我们怎么才能更好的布局社群。

    只有抓住了核心才不会偏离方向。

    我们布局社群目的不言而喻,肯定是为了能够盈利,

    那想要盈利通俗的讲无非就是让我们的用户购买我们的产品。

    老夏把社群的核心分为三块:社群的拉新与构建、社群的活跃保持、社群的变现。

    一.社群的拉新与构建

    1.人群分析、场景选择拉新




    社群的定位是什么,目标群体在哪里;我的社群能够提供什么价值;

    以上三点的答案,总结来说是:有共同属性、有统一目标、为实现某种价值。

    明白这三点,那么如何拉新的问题就能够迎刃而解。

    因此我们要选取对圈定的人群进行分析,这个人群的人会出现在什么场景之中。

    我们可以在这个场景中圈定的这群人。

    在社群拉新时,我们就可以根据这三个属性进行操作:共同属性;统一目标;为实现某种价值。

    2.内容传播吸引拉新




    内容在引爆社群中的价值就像是一颗手雷,是互联网营销的唯一抓手。

    通过内容获得注意力,通过内容沉淀用户,通过内容沉淀社群,社群演化成商业。

    1)好的内容一定要能够一剑封喉,实现销售转化率。

    通过互联网内容与SEO(搜索引擎优化)、搜索引擎收录,内容发布标签化数量化,

    百度指数查用户检索量级,可以使用百度指数,了解与关键词相关的问题、检索群体的用户画像。

    2)制作出吸引力强的内容。

    可通过今日头条、微信公众号、淘宝微淘、网红、达人分享、微课、千聊音频、西瓜视频、直播、微信、微博、抖音等发布有吸引力的内容。

    例如通过活动营销,通过策划运营推广活动来拉用户,增加新访客、粉丝以及进店流量,争取到新会员能够七天回访,二次回购。

    3.构建社群




    社群是我们连接客户的主要途径,因此要构建好社群,首先明确建群目的。

    1)建群目的:建群的目的不是经常发广告,否则群很快就OVER.

    2)小群规模:宜小不宜大,要注重群活跃度和用户关系,群人数不要超过200

    3)社群方向:社群要有一个方向驱动,当目标实现之后就可以解散。

    4)共同爱好:有共同喜欢的事情,有相同翅膀的人,这个群会更有凝聚力。

    5)去中心化:群员之间要有相互沟通与交流分享,甚至是线下沙龙活动

    6)话题交流:社群就是话题交流,群员之间产生共鸣,有很好的沟通节奏。

    7)干货分享:提供一些有价值的干货,供大家学习分享。

    8)生命周期:微信群要有生命周期,达到目标可以解散.

    二.社群的活跃度保持




    让社群保持活跃度是重中之众,如果社群没有了活跃度,所建立的社群将会毫无意义。

    让社群持续活跃的办法:

    1)筛选社群成员,针对精准用户建群,并不是只要数量不顾质量,让成员之间有一个共同的联系存在某一种共性,能让成员之间在这个共性上门当户对相对匹配,这样有利于让社群用户对身份产生认同感;

    2)不断持续有意义能让之产生共鸣的文章输出;

    3)让成员之间产生互相的联系,不仅要线上的交流同时要开展线下活动;

    4)实现社群内部利益共赢,为社群成员之间搭建沟通合作的桥梁;

    5)深刻理解目标用户。

    理解目标用户的特征、需求、场景等。

    核心问题是找出理解用户在乎什么,需要什么内容。

    明确每个内容都有自己的商业价值,明确的商业目标是一切策略的前提。

    在创建内容策略的时候,一定要兼顾用户需求和商业目的。

    创造编辑内容。针对不同平台上发布不同内容。

    不同的平台对内容的要求不一样,风格也不一样。

    在投放内容后我们也要对数据进行分析。

    三.社群的变现

    我们搭建经营社群目的可以说是非常明确的就是为了能够盈利。

    没有盈利我们也无法对社群经营下去,毕竟社群经营的硬性成本是存在的,比如运营团队的工资、场地的费用、水电费等都是实实在在需要钱的存在。

    只有通过社群里面的变现才能维持社群的经营。对于社群的变现我有以下几种方式可以




    1.

    社群成员福利产品模式

    可以通过产品的后续服务对产品进行销售。比如可以通过购买某节电商运营技巧的课程,但是电商运营技巧是不断的在更新迭代的,对于购买过这一章节课程的成员可以半价销售,不断迭代的课程就是他的产品。对于未购买的人就无此福利。

    2.

    社群成员入会模式

    可以通过直接收取会员费达到变现的目的,就像比较火的学习app如得到、樊登读书会等,通过购买会员或者一年花费365元的得到币包年服务。

    3.

    电商产品销售模式

    是通过在淘宝或者其他互联网平台销售公司的产品的模式来进行盈利,实现社群变现的结果。

    4.

    项目众筹模式

    通过某一特定的项目对这特定项目的社群精准粉丝特性发起众筹。比如有些电影通过喜欢这个电影的特定粉丝们通过众筹的方式来获得拍摄的资金。

    文/老夏

    有时候,虽然素未谋面。

    却已相识很久,很微妙也很知足。

    岁月静好,愿你幸福,一起都好





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