谈到小程序的运营，无疑是很多人都关心的，我在自己所写的文章中也提过，运营也包括两个方面，第一：场景设计，这个是别人打开你的小程序之后要取得眼前一亮的感觉，主要侧重于技术、UI设计层面，现在比较火的是VR全景展示、短视频的添加等等，大多都在做内容电商。还有就是自己小程序的版块设计，这里有一个比较好的案例，可以借鉴一下：

这是服饰商城类的，如果是其他类的，可以去小程序搜索一下，找几个自己喜欢的案例看一看，技术呢，也不用担心，小程序开发的技术门槛不高，如果没有自己的技术团队，可以联系小程序开发公司；第二：运营营销 ，小程序的运营首先要有一个观念就是要把小程序当成一个社交工具来使用，它的引流作用是很大，但最终的收益还是在客户的留存，怎么提高留存率，有几个建议：1、借助会员卡。会员卡的作用就不一一赘述了，有一点关于金额设置的建议，根据数字影响消费的心理来看，不如将会员卡冲销金额设置成98元/128元/158元，这样的价格在消费者心理上更容易接受，主要鼓励中间价格的充值，然后赠送印有自己店铺名称或者logo的实用类用品，小程序码也印在上面。比如餐饮店就可以送围裙；2、定时的消息推送，主要借助公众号。可能一周会有一个新消息，可以是活动、也可以是店铺添加的新功能等等，提高存在感，注意不要过于频繁，语言以幽默轻松为主；3、客户裂变：小程序店铺要有拼团、秒杀、分享砍价这样的社交类玩法，有一点可以考虑一下，当用户在分享砍价后，页面上可以设置出现“稍等五秒，砍的更多”的字样，留下时间来让用户提高对产品的关注度，虽然是“砍的更多”，但最后的砍总额是不变的；4、优惠券。在设置优惠券的时候，可以根据实际情况，一种是线上消费，就可以设置成满减活动；一种是到店消费，这种一般是比较鼓励的，容易提升实体店的知名度、口碑等等。这时候发了优惠券可以让顾客选择分次使用还是下次到店使用，提高复购率，与一般店铺优惠券使用规则不同的是有选择性，分次使用可以让顾卡选择当天消费就使用一部分优惠，容易提高消费频率。目前有这几点实用建议，希望对你有帮助，建议可以看看电商运营案例，比如前段时间的“小熊买菜”，希望你可以找到更多好的运营方法，祝生意兴隆！

谢邀，我是王鹏说运营。

这里就要具体问题具体分析了，你之前是在做淘宝，那么淘宝上面是有一定客户的，那么这里我们要想到淘宝用户的留存和转化。就目前的小程序而言，推广渠道相对而言还是比较单一的，为小程序只能分享给个人和社群。目前变现做得比较好的都是跟之前有公众号粉丝，或者说有大量社群的累积，，从零开始想从小程序获得新的客户流量，其实难度是比较大的。所以淘宝用户的转化，这就是你有了第一波客户，你可以在淘宝发货中，做上你的二维码，让他们扫码关注就可以一定金额的返现，那么你在小程序里面做的产品，一定要比淘宝可能更有吸引力。当有了第一波用户之后，再进行裂变，通过社群来那边的社群里面可能有涉及到社区的管理和方法，可以多看一点这方面的资料。他都知道小程序运作好了，流量可以留存在自己地方想，做一些活动和促销激活客户是比较容易的，但是关于流量怎么来，其实是大家都在探讨的问题，如果说对于流量的一些操作方法可以直接私信我。我是王鹏说运营有更多问题，私信细聊