零售老司机又来蹭话题！哪里有零售，哪里就有零售老司机！社群运营不一定需要意见领袖。

一、社群营销一定要有持续的利益输出，有没有意见领袖其实不重要“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往！”社群营销尤其如此，必须有社群的价值输出！有时候有意见领袖的社群反而限制了运营者的营销手段，运营者反而要去迎合意见领袖，不利于社群运营！二、在目前消费者去中心化趋势越来越大的今天，意见领袖的作用有时候不如一个打折卡来的有用！社群营销的核心竞争力在于聚人气薄利多销互惠双赢，在于利益供应的连续性，意见领袖，无非是从零到有的、从有到众的催化剂罢了，意见领袖的作用只是一个背书而已！有时候固定的店面，长期稳定的业务关系就可以替代意见领袖！

---

毛平善：实名头条号，零售老司机，诚邀天下零售人，共同畅想“新零售”！

运营一段传统社群运营 我来说说社群领袖的重要地位。

这个不是要不要的问题，是必须要。我在运营社群过程中，是一个家装行业的细分领域，因为我对于他们的施工 说真的一点都不懂。但是 我会用我的方式去不断的做价值输出。我可以不懂施工 ，但是我可以给他们收集施工技巧 以及对业主如何接活。这个是他们需要的。如果冷场了 我就会抛出一个施工技巧难题 ，问大家，各位施工大神，这个问题该如果解决啊。会有很多热心群友出来互相交流。交流后进行整理放到一个地方 比如头条，知乎，告诉他们下次有类似的问题可以到这里查看。适当的做一些交流截图，人都有喜好被重视，看到截图里有自己，也是一种荣幸。当然，在我不断的价值输出 得到他们信任以后的结果。总的来说 这个社群领袖最好是群主本人，毕竟群主还是有一定的说服力的，也有执行的权利。如果有人违背社群规则，或者抵触情绪，你连移除群聊的权利都没有，又怎么能树立个人品牌，树立社群领袖呢？

感谢邀请，社群运营必提意见领袖kol，但是社群也分很多种，我见过很多社群没有kol，但却运营的非常长久也十分活跃。所以首先需要知道您要运营什么样的社群。

社群按领域来分的话太多了，这里我简单按付费和免费社群来说下。免费社群-多半是来引流的，很多会结合到社群裂变，关键是要在短时间拉很多人进群，并在群里转化用户去完成你的任务或直接付费。这种目的的话最简单粗暴的方法往往效果最好，比如送礼品直接送

这个问题可以确切的回答你，如果你想运营一个好的持久的社群，那么你必须的成为这个社群的意见领袖，不然你凭什么去吸引更多人的持续的关注你，支持你！

就拿最典型的案例说，世界上存在2600多年的社群，你知道是哪个吗？佛教，对没错，就是佛教！佛教最具代表人物：达摩！佛教最具代表性著作：《金刚经》为什么佛教经历了2600年而长久不衰，主要就是因为他的理念深深的印入每个佛家弟子心中！而且他们都有共同的思想理念：普渡众生。而这一切长久存在的根源就在于，创建佛教的先人的精神思想一直持续不断的影响后世之人！佛教就是最典型的社群，所以社群要想长久的存在，并持续不断的影响更多的人，那么就必须拥有精神领袖，同时拥有统一的思想！现在我们都在说自明星，网红，意见领袖...其实他们也是离我们最近的代表人物，只有拥有独特的思想，才能吸引陌生人对你的持续关注！希望我的回复对你有所帮助！我是今日头条唐瑶，从0开始学习社群营销知识，瑶哥坚持一个理念：用持续输出来倒逼学习，成长速度会快10倍以上。用持续行动100天，持续分享100篇文章，一定能改变自己！目已持续分享8篇社群相关文章，回答19个社群方面问答！

社群的中心化价值和去中心化运营是二个观点：其实这二种社群运营思维并不矛盾，只是社群的群体有明显的区别

群体越是高端的往往越需要去中心化，而群体非高端，越是底群的社群就必须是具有中心化价值即群主的核心主导价值。比如，我有个群是创控群，这个社群4年多只有47个联合创始股东，创始企业团队的成员400多位，那在这个社群体系中，就是去中心化，大家共享资源、共建平台，比如广州会所、婺源山庄、影视、关联的项目和投资目前有几十个正在运营，这些都是内部交互式合作和资源共享。但是越是相对底端的社群就必须要由社群核心价值主导：那这么社群其实是有生命周期的，一般而言3－6个月，一般有3个发展阶段：第一阶段，恋爱期：发起人设立门槛（免费或收费），依靠其自身的影响力，逐渐吸引一些长期关注他的粉丝；建群之后，经过3天的有效管理，这一阶段的社群活跃性高，会经常展开专题性讨论和不定时的多人互动，社员之间逐渐彼此了解，并建立最基本的信任关系。第二阶段，质疑期：随着加入社群的人越来越多，群员质量参差不齐，很多老成员开始私下拉人，另建立新群，开始出现不和谐的声音，社群气氛会越来越冷，话题就越来越少，社群活跃性逐渐降低。第三阶段，分手期。社群继续冷下去的后果就是分崩离析，当社员间的信任化为乌有，社群成员就会屏蔽此群，最终要么解散，要么是垃圾群。一个社群要想更长久的保持活跃性，必须要解决3个核心：商业化、互利模式、共同价值观为什么越是高端的群体的社群就越需要去中心化呢，是因为群体的商业化资源丰富，内部间可以互利，而且大家的价值观和能力都比较强，比如黑马会、青年天使会也是这样。但更多的大众社群无法商业化，更无法互利，大家都没有得到利益或是单方个别人得到，比如只是卖货群、招商群、培训收费群，这种就不会长久：个别人得利的不会长久，为了能实现个人的利益，就必须要具有核心主导价值。互联网创业投资不懂营销怎么办？关注这里，每天都有新内容、新方法：真实案例、边学边干，更多原创回答，请关注孙洪鹤。

这个问题问的不错，现在很多所谓的社群大部分都是微信群、QQ群，根本就不是社群，社群不在于形式，而在于人心的链接。但是要问社群要不要意见领袖呢？其实是要的，而且运营一定是要重运营的，毕竟在社群的世界，转化还真是依靠社群运营得来的。

题主能问这个问题，证明是在实践了并开始遇到社群不活跃，没有转化、内容输出无人搭理的境地了。我们在运营过程中也遇到过这样的问题，下面我做下简要的分享仅供参考；一、社群类型要区分社群运营是个苦力活，但是市面上其实是存在两种运营行为的，一种是以自组织形态运营，一种是以“流量思维”快速转化的运营状态，这两种社群有什么差别呢？1.自组织形态：这类社群也我也称之为品牌社群，他的核心是有意见领袖存在的，比如吴晓波书友会、樊登读书会、混沌大学这些社群的意见领袖是吴晓波、樊登、李善友，他们全国各地都有城市分社群存在，运营好与坏取决于各个地区的社群负责人资源情况和用心程度。这类社群有优势也有劣势，优势如：自带流量、运营比较容易得到用户信任、转化也比较快；缺点是这类社群一旦意见领袖出现负面信息，整体社群亚文化就会面临困境，整个社群也就进入了崩盘的边缘，整个社群运营过渡以来意见领袖给予赋能，比如有的意见领袖有书、是特定领域的红人，意见领袖必须具有持续造浪、持续输出内容、持续在互联网上跨界冒泡，多平台联动，才能确保流量和关注度，间接的辅助社群运营，带来用户的长期活跃状态，给予各地区运营社群提供一定的帮助；2，“流量思维”为导向的社群运营形态更多的企业都是以结果为导向，将社群当做是一种“用户池”来看待，这个没有对错，作为企业，以销售为目的是很正常的，但是这个导向给社群运营者来说，却带来很大的焦虑和运营误区，为了完成公司的KPI指标，就得不断的做活动，不断的带来流量，有的甚至是通过一次大的促销活动，快速的吸收大量流量并转化，然后再进行二次筛选，但剩下的流量其实也很大，往往都有几十个群，这些群怎么管理？他们还没有稳定下来，这时候的用户关系还混乱？也没有形成一个相对稳定的内容输出+多IP并存+信任社交货币的基础，这无疑是给社群运营者带来的最大麻烦，如果运营人员不能在最短时间让用户熟悉这里或者认知到这里有价值，很快这个群就将面临沉默。还有一个问题就是企业是拿社群当做卖货渠道，是做C端销售，还是做B端销售？给予社群运营者多大的权限？在没有公司支持的情况下，社群运营者是否可以打造自己的人格魅力，成为这个社群的内容输出者和精神领袖？很显然，这些问题目前很多普通的社群运营者都不能解决，大部分公司都只设立这么个职位存在，但并不重视，另外社群运营者也容易陷入一个运营误区，就是在琢磨怎么激活社群，做怎么让用户开口说话，怎么让用户参与活动，怎么让用户付费，而忽视了怎么构建自己的人格魅力，怎么打造社群势能。二、社群要有门槛，了解用户是谁现在几乎是做社群的都在说，社群就是集聚一群具有共同价值观共同兴趣爱好的人在一起。那么问题来了，咱们在做社群运营的时候，有多少人在意过用户是否参与？有多少人会在意用户画像这个数据？一个社群如果用户仅仅是通过所谓付费，但是并没有做用户画像的构建，即便赚到了这个钱，但是你未必能赚他更多的钱，因为你不懂用户，自然就会造成一个困境，你不知道如何去运营好这个社群，你选择了去学习各种社群课，听别人怎么做的，但是诸不知，了解用户才能服务好用户，我们犯的错是不知道用户是谁，却学习到了很多别人用起来很厉害的套路，可放在自己这里却没有效果，你遇到这种种问题了吗？社群门槛这个环节，对于企业来说，我们需要用户付费认同，同时也需要用户花时间花精力出智慧掏资源参与，这看似理想，但是需要我们了解清楚用户背后有什么，我们作为社群方如何与他们产生链接，如何相互融合并最终让整体社群用户都能受益，如何发掘用户中的头狼，这才是社群运营者需要思考的。总结，社群需要意见领袖，但始终逃不开几个关键词：流量、关系、资源、智慧、链接、场景化

---

我是《场景化社群运营实战手册》作者、社群界场景派 青木老贼，您身边的社群管家，有任何社群难题欢迎在微头条找我互动。