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如何让微博实现微信一样的精准营销、达到点对点的营销呢?
栏目:
营销
时间:
2019-05-28 14:09
如何让微博实现微信一样的精准营销、达到点对点的营销呢?
[ 标签:
微博精准营销
]
全部评论(
1
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1楼
墨蔸集
2019-05-28 14:39:31
微博不适合点对点式精准营销,因为产品本身的泛社交性功能所决定,微信则适合做的原因正好相反,深度社交性基因,决定了微信势必提供个性化精准服务。
微博微信,在营销各个阶段,如何选择更能助力营销效能,我们需要分析清楚以下几个方面,才能做出相对正确的决策;
1.用户场景不同;
微博属于陌生人社交场景,用户粉丝来自各个层面,附带着繁杂多样的需求;
微信则属于熟人社交场景放,用户粉丝群体特征鲜明,需求较为集中体现;
2.用户关系类型不同:
微博账户主题与粉丝用户的关系,属于陌生,一对多的松散式关系,粉丝用户扫描式阅读及冲动型轻决策,形成粉丝用户的黏度及稳定性都较弱;可以一夜吸附几十万粉丝,同时也可以一夜流失上百万的现场普遍且频繁;
微信的用户关系,属于熟人,一对一的捆绑式关系,在信任度背书的状态下,用户往往采用深度阅读,一对一即时性沟通,及理性决策模式,其黏度和关系稳定性就较强;
这里已经很明显,场景类型决定着你将拥护什么特征的用户。而用户是市场营销的受众主体,没有用户,谈何营销;
3.功能特点不同
微博且没有深度的社交功能模块,为了保持不被平台海量内容淹没,就只能通过一对多的方式进行大量信息传递,这就无暇也无力进行一对一精准化营销,也就只能以营销推广作用的被营销人选择。
就市场营销中的“销售漏斗原理”来看,微博更适合做低成本目标用户获取。通过管理后台的用户分析的数据工具,进行用户分类和简单内容需求分析;及大量软文内容的运营推广,达到低成本快速获取用户的目的。比如小米手机,就是微博营销很成功的案例。
微信出了大流量入口功能以外,通过用户分流后,通过核心功能--即时通讯工具,建立起一对一的社交关系,相对固化了用户的黏度和稳定性。比如逻辑思维,卖书。
后续:
微博,微信作为新媒体应用工具打出生就自带营销功能特性,在近几年的互联网微营销领域,都作为大流量入口平台,在用户汇集上发挥着强大的作用。因此,这也很容易迷惑了一部分急于征战市场的营销人,会在营销过程中,陷入营销工具选择误区。
而两者作为微营销工具,可以分开使用,也可以组合使用。
比如:
1)微博,营销第一梯队,用于用户覆盖及获取,并导流至微信;
2)微信,营销第二梯队,通过分流筛选和分级,维护等,用户生命周期管理实现有效用户转化;
3)APP,营销第三梯队,从微信导产品或服务所在专属平台中完成用户全方位真实有效数据收集,实现精准个性化产品服务,完成交易闭环,逐渐完善交易生态链;
以上内容,是本人自几年来微营销中使用微博微信等工具,开展产品运营过程中的一些个性化体验,希望给到正在开展微博微信营销的童鞋提供参考,欢迎对营销新模式,新工具感兴趣的同行,关注【墨蔸集】共同探讨。
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2.用户关系类型不同:
3.功能特点不同
后续: