首先，思考这个问题的时候你得具备互联网思维。什么是互联网思维？

互联网思维，就是在（移动）互联网+、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。现在这个时代，你在用传统的媒介去吸引客户，很大程度上是难以成功的。在今天，最大的社交平台微信上面有那么多的流量，你不去思考如何使用这部分流量，你拿什么来成功。微信也在利用各种方法提升用户的粘度，小程序，朋友圈广告，公众号等等一系列的产品的推出都是为了让用户能够有更好的体验，可以做更多的事情，所以你需要往这方面考虑。多的就不说了，聪明的人都在前面不断试探，只会吃剩菜剩饭不会成功的。

感谢邀请！关于电商冲击下实体行业发展的话题，草根创业导师yiyi认为，和电商相比，实体行业实则是迎来了一个新的机遇。

首先，和实体行业一样，再好的电商也需要有客户购买才会有利益产生，但实体行业往往比电商更容易取得客户的信任。其次，和电商相比，实体行业已经有了一定的忠实铁粉，而电商是需要从零开始的。因此，实体行业的粉丝其实比电商更容易获得。除非你从没想过每一个购买你产品的客户都是你的最好的粉丝。有了第一批精准粉丝，只需稍加动脑，给粉丝提供一些福利，实体行业的成长将以绝对的优势超越电商。

首先 你不要把实体行业和电商隔绝开来算，电商不少也是实体开发市场的一部分，而且现在新零售已经在市面上跑了差不多一年了，几乎是已经没有线上线下这么明显的划分了，所以实体行业要寻求客源几乎是同步全渠道进行了。

现在电商获客成本也非常高，流量价格居高不下，实体业反而更容易获得客流，首先一定要利用好线上的小程序功能，门店一定要注重消费体验，在数据采集整理上一定要越精准越好，把用户画像分析整理出来，有针对性地做季节或者节日推送，要促进老客户的二次销售，并且利用社交属性设计营销方案，让老客户去拉新客户。

实体行业需结合线上和线下，整合资源，做好应有的服务体验。

在现有的大环境下，销售的渠道多样性，不存在死守店面坐以待毙，需要学习并不断走出去，看同行是怎么做的，用了哪些渠道来销售产品的，这些没有做的，就应该考虑一下做做试试。服务好消费者，让消费者体会到您与别人就不一样。我有个朋友是这么做的，分享给你或许能受到点点启发。他做的是和大多数人生意一样，一条街都是卖衣服的。可能说到这里你会问，生意好做吗，竞争这么大，或许我分享后你就会觉得他和别人做的与众不同了。他认为作为一个实体服装销售店必须给客户留下深刻的印象，谁能留下深刻的印象呢，答案其实很简单，销售员。所以他招的销售员就两个字就是漂亮，一定要对得起大众，对得起每一个顾客。男士175以上，女士165以上，会化妆，会自拍，也就这几点要求，让普通店面就无法比，为什么这么说呢，普通销售员工资顶多4000.可他开的工资起步就5000，业绩好了还有提成，人都说这老板疯了，不亏本么。他也不在乎，笑呵呵地说做生意亏本正常，亏了的生意后期才有得赚嘛。他要求每名员工，都必须印制公司专属的名片，客户进店不论买不买衣服都必须留有一张您本人的专属名片，每个人要有自己的工作号，24小时开机。上班务必化淡妆，定期在自己的朋友圈发布公司新的服装自拍图片，禁止宣传衣服。也就是这几点要求，店内的业绩是每月翻番，给客户留下的印象大大增加，客户介绍客户的非常多，一般都是指定某个销售员，当然后期开通了自有的网络店铺，以及要求销售员客户第一次购买衣服成功后，必须记住客户穿的尺码，省得下次再询问。就这样第二年开了第三家分店。实体店是最能直观地面对消费者的，做好服务体验真的很重要，只是简单分享，希望对您有帮助

每个市场每个产业每个领域甚至每个细分的模式、需求都会有自己的壁垒，这个壁垒是不可逾越的，也是不可取代的，所以我们要找到真正的壁垒，我不敢说实体店到底有没有这样的壁垒，但我敢说实体店肯定有存在的价值和理由。

面对电商的冲击，实体店如何引流或找到自己的方式实现流量的转换呢？我见过这样一个场景:两位70多岁的老人摆地摊卖煎的臭豆腐，没有店面，但排队购买的人都排成了长龙，有的买过之后直接蹲在地上吃。所以，无论是实体店还是电商，都要能找到自身的优势，那么，实体店应该这样做:1.成为辐射范围内标志性的地标，无论是产品还品牌。2.良好的体验感，就是在电商渠道无法或很难体验的体验感。3.注重口碑传播。4.关键是，产品过硬，这是根本。5.形成会员积累。6.多做活动或促销。

移动互联网的到来，电商的出现，是历史发展的必然，任何人都没办法阻止这股潮流，想躲你也躲不了想逃你也逃不掉，只有抱着积极主动的心态顺应这股潮流才能生存下来。

没有单纯的实体店，也没有单纯的电商，两者之间将走向融合——这种新业态正以“新零售”的方式快速发展，成为当下商业零售的大趋势之一。

换言之，实体店必须主动拥抱互联网，才能生存与发展。比如机器人导购、移动支付服务、社区社群商城的同步建立、仓店合一等等，都是实体店根据技术进步可以做出的调整。也唯有这样做，才能将客户“留”下来。“单客经济”是互联网时代的一个突出趋势，这也同样适用实体店。因为获客成本越来越高，进店人次却在下降，我们得捕获“铁粉”的“死忠”，研究单个客人的兴趣爱好和痛点，利用他实现更高产出，而非追求不现实的“海量客户”。另外，必须将体验做到极致，这是实体店最大的优势，我们必须巩固好。包括在选品、展示和功能呈现等方面，突出实体店相比于电商的突出优势。

生意的核心是流量，你有流量你就赚钱，这点不论线上跟线下都是如此，现在生意不好做，就是流量成本增加了，线上的渠道变多，消费者就没有必要跑到线下来购买，在这里我提几点建议：

1，把流量思维变存量思维。重视进你店里的每一个人，每个购买不购买的人，你都要加微信然后通过互动，线上也可以转化成交。这个是成本最低的方式。不要做什么公众号，小程序，这种对小商家100％没有用的。你要做的就是怎么样让一个人一个月来一次，变成一个月来三次甚至五次，还有帮你介绍更多人来。2，主动出击获取流量。现在的实体生意不好，原因是流量成本太高，房租，人员其实都是成本，渠道被割接分散了，这个时代，你就不能只待在店里了，要主动到外面去跟那些手上有你相同顾客的人去合作，比如你微信上有几千个客户，对方也有，而且刚好是同一类人，就可以相互推荐彼此，这样的话，就可以有流量进来3，要玩好社群，今后能活下来的实体店一定是跟消费者有互动的，过去买的是实物产品，未来是买的感觉，我认可你这个老板，我觉得跟你相处很有意思，我就打算长期购买，这个就是社群存在的目的，把一群相同兴趣的人聚集到一起，实体店就是为他们服务线下聚会的载体，卖货由线上就可以完成，以后的实体店肯定不是完全卖货的，当然，这方面国内已经有一些人玩的很好了。比如伏牛堂。为什么一家卖牛肉米粉的店能够两年卖出一千万份牛肉粉，估值五亿，就是因为他们有40万的社群粉丝。将来是粉丝经济，谁有粉丝谁有话语权。而那些没有粉丝的人，需要到处砸广告去购买，这个就是上个世纪的商人理解不了这个世纪的逻辑吧。不懂粉丝经济，以后也别开店了。祝好运！

从提的这个问题本身来看，提问者给到蒋老师的感觉是：

1.提问者的思维应该更新了有可能你还在传统的营销思维中……打个不恰当的比喻：历史要往前行，不可能叫“历史的车轮”就停留在某个时限上吧？“思维决定行为，行为决定结果”。现在的商家普遍或者80%以上都在做电商了……恕蒋老师直言，我们总不可能说：现在，不准上网了……移动互联网最关键的是：电商要“转变营销思维”，这个“转变”正是要适应社会的发展！2.不懂网上的操作蒋老师十分理解，尤其是50岁以上的传统中小企业的老板/创业者/营销人，有可能不懂得在网上怎么操作？想想蒋老师也是60年代的人，回想20年前……自己自学计算机的过程，确实很辛苦……自己不会、不懂……就连咨询别人都不知该怎么问？但想想任何事情都是“事在人为”……只要自己下决心要学会电脑操作，其实也是很快的……因此，蒋老师看出提问者其实也不是抗拒电商的形式。只是从思维上，还没有完全转换过来……由此就表现在操作上，好像有些“说不清、道不明”的“畏难情绪”……不知是这样的吗？为此，蒋老师给到你的建议是：1.自学电脑操作；2.必要时去参加那些电脑的专业培训；3.如果不想学，只有跟别人合作；别人做线上，你做线下，这也是一条可走的合作之路……假如上述你的电脑手机都会操作了。现在蒋老师从营销的专业角度来帮助你分析……只是蒋老师目前还不知道你从事的是什么样的实体行业？那蒋老师就给你聊聊你大体的方向、框架，该怎么办吧？1.线下导入线上把线下你的老客户通过扫二维码的方式，聚集在移动互联网上。比如，微信、或今日头条等，这样便于转介绍，老带新……2.设计一款超级赠品吸引新客户来关注你的实体店蒋老师正在“头条号”上系统分享《免费带来10倍以上……的营销威力》。希望你认真阅读，一定会帮助你寻找到客户资源。3.设计一个让客户无法拒绝的成交主张你可以关注“无意识成交创始蒋明红”。在蒋老师的头条号里。有《怎样设计无法拒绝的成交主张？》的原创文章……通过上述三种方式，你就可以寻找到超出你原来至少50%以上的客户资源……只要“悟透人性”，在移动互联网上留下你的“每一个足迹”，都可以成为“寻找客户资源”最好的保障！老师在世界500强企业，有着33年的市场营销的职业生涯；15年研究人的大脑——专注研究“人性”；研究“人性营销”，专门帮助中小企业精准咨询策划“人性营销”方案，蒋老师为你的企业“量身定做”适合你企业的营销方案，实现利润倍增，一直是蒋老师“不懈的追求”！ 关注“无意识成交创始蒋明红”。蒋老师帮助你成为“人性营销”的高手，去实现你的梦想。我们共同交流！

说起面对电商的冲击，实体经济行业不景气，好像就连发廊的技师都知道。

昨天去剪头发，帮我洗头的技师就说，现在下半年的生意差了很多，而且据说2019年的经济更差。有几秒，我都不知道说什么。的确现在很多行业生意都不好，很多制造业和传统贸易行业生意越来越差。相比之下，已经有做电商的行业，似乎还能保持着一定的利润。那就是说，如今实体行业想要走出困境，有几个办法可以考虑一下：1、使得贸易多元化，就像之前我接触很多服装、汽配的商家，他们会逐步从国内淘宝电商，转移到做跨境电商上。以收益平衡。2、接触时下潮流的媒体，例如如今比较有名气的抖音（先说明我不是帮抖音卖广告），在短时间内拥有庞大的用户群，而且流媒体的播放很适合一些餐饮、精品、服装等类目的商家，只要花点心思，实际上可以做到很好的推广。3、把产品精细化运营，如今社会不缺商品，缺的就是好品质的商品，以及好的名声。把商品做好了，服务做好了，即使电商再怎样冲击，只要熬过了一阵，好日子总会来的。