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淘宝上门取件运费险怎么理赔?
作者:鱼摆摆 2019-05-09 10:23
上门取件运费险怎么理赔
上门取件是菜鸟提供的一项功能与服务,在退货退款页面选择的上门取件功能,在退货的时候方便用户预约快递员上门取件退货。
退货时,若页面上有上门取件的入口,使用上门取件的时候可以获得上门取件的理赔金额。若无,或者自己联系快递寄件,则按照普通理赔金额赔付
注:上门取件支持运费险的实时抵扣,这种情况为菜鸟垫付账户先行垫付,后续运费险理赔后会赔付給菜乌垫付账户。若有超重1KG的部分仍旧需要您本人支付,不届于运费险理赔范畴。
☆选择上门取件理赔到哪
情况一:理赔到菜鸟垫付账户
若您选择的是上门]取件退货,在退貨退款的页面上支付由于当时运费不是您本人支付岀去的,您可以査看支付宝账单,看是否有资金支岀,若未支岀说明是菜鸟先帮您垫付的退运费,后续理赔成功,运费险就会理赔給菜鸟,所以理赔款殳有打款给您
注:选择了上门退货,运费是自己支付岀去的,未收到理赔,请联系菜鸟客服电话400-178-7878
情况二:理赔到支付宝账户余额
若您通过现金、支付宝、微信支付等方式将运费支付给了快递员个人,如符合理赔条件,则会理赔到买家绑定的支付宝账户余额,理赔金额按照上门退货的标准隹理赔。
上门取件是菜鸟提供的一项功能与服务,在退货退款页面选择的上门取件功能,在退货的时候方便用户预约快递员上门取件退货。
退货时,若页面上有上门取件的入口,使用上门取件的时候可以获得上门取件的理赔金额。若无,或者自己联系快递寄件,则按照普通理赔金额赔付
注:上门取件支持运费险的实时抵扣,这种情况为菜鸟垫付账户先行垫付,后续运费险理赔后会赔付給菜乌垫付账户。若有超重1KG的部分仍旧需要您本人支付,不届于运费险理赔范畴。
☆选择上门取件理赔到哪
情况一:理赔到菜鸟垫付账户
若您选择的是上门]取件退货,在退貨退款的页面上支付由于当时运费不是您本人支付岀去的,您可以査看支付宝账单,看是否有资金支岀,若未支岀说明是菜鸟先帮您垫付的退运费,后续理赔成功,运费险就会理赔給菜鸟,所以理赔款殳有打款给您
注:选择了上门退货,运费是自己支付岀去的,未收到理赔,请联系菜鸟客服电话400-178-7878
情况二:理赔到支付宝账户余额
若您通过现金、支付宝、微信支付等方式将运费支付给了快递员个人,如符合理赔条件,则会理赔到买家绑定的支付宝账户余额,理赔金额按照上门退货的标准隹理赔。
[ 标签:淘宝运费险 ]
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