很多人都挤入淘宝大军中，但是店铺出了问题就不知所措，所以面对这个问题，我们要找出根本，并去解决才能让店铺走出困境。

大家开店都是为了挣钱，那么问题来了，营业额到底怎么做来？

营业额=访客数*转化率*客单价

第一：店铺诊断之流量

做运营多年也跟不少商家沟通过，产品不错，客单价也不错，但是就是没有流量的进入，一直就这么不温不火的，或者是走了不少弯路。

我们先看下有什么流量来源：搜索流量、活动流量、直通车流量、淘宝客流量、展位流量等。

很多人会说，我的店铺为什么每天都没有流量呢？我反过来会问，你自己平时都是怎么去淘宝买东西的？

大部分人的购买还是会通过搜索关键词从而选择自己想得到的产品。

那么下面问题就来了，首先你的标题里面的关键词就是最基本的，如果这个关键词有一定的搜索量，同时这个词也要适合你的宝贝的竞争力。

最后就是产品的权重，那么权重体现在哪些数据，上下架，收藏加购，销量，转化，都是有关系的。做好这些才有可能有流量，是也可能，不是绝对，流量最主要的两个指标点还是看曝光度和点击率。

我们可以从简单的点击率开始抓，点击率怎么开始抓，那就是你的主图，一个好的主图可以做一个爆款，并且都在用直通车推广的时候也会更加顺利。所以一个好的主图也是流量的一个关键点。

第二：店铺诊断之转化率

转化率的影响因素有什么，价格、销量、评价、详情页排版、流量精准度，客服回复、物流等等都是影响转化率的因素，这些店铺内功的问题，如果不去完善，推广做的再好，也看不到好的数据，我们可以先从店铺内功出发，如果你实在不知道如何做，你可以想象一下自己就是买家，换位思考去优化，也可以参考同行做的好的。

比如你自己买东西，肯定是先搜索关键词，然后找到喜欢的去进行点击，看下主图详情，看看评价，买家秀，问大家，或者是有没有活动优惠等等。根据这些去做好完善。

第三：店铺诊断之客单价

这个客单价是最不好去把控的，影响因素也比较多，比如产品特性，店铺定位，主推产品，这三个因素的影响最大。

类目特点，比如一个卖内裤的，一个是卖家具的，那肯定是不一样的。

店铺定位其实也就是人群定位。我们可以通过生意参谋来具体分析，人群：消费层级，年龄，地域，性别等细节做好判断。

定位好自己的产品，简单说就是你的产品要卖给什么样的人群，他们的年龄是什么，消费水平是什么，购买频率等等。

主推产品这块，我们可以把属性分为比如：韩版，欧美，文艺，功能属性分为多功能，防晒等等。再有就是定价这块，参考同行店铺定价，因为价格都是比出来的。

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