精明干练的一位母亲，不过在淘宝创业的这几年，却经历不少的起伏、坎坷，好在她每遇到一个问题，都积极主动地寻找解决方案，并且热爱学习提问，与我们思睿电商并肩作战，最终做到了年利润破百万。 

下面是我对阿兰的一个采访，给大家来听一听，她是如何跨过这困难，做到现在的成绩的： 

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这个是阿兰店铺的数据，仅仅用了45天时间店铺冲击到两钻、日销售额过万，这不得不说是一个让很多老运营看了汗颜的事情。 

我：你好阿兰店铺做的这么好有你是在电商运营方面什么优势吗? 

阿兰：其实优势的话也没有很多，做的多了前几年经历的失败算是累计的经验把，就拿选款来说当初加入四队电商之后跟着学习的选款的课程。数据分析啊，市场调研啊，最终看准了母婴这个领域埋头就重新开始了。 

关键的一点，是母婴类目——用品，在这个类目里面奶瓶是一家独大的而且奶瓶更是许多用品盘绕的中心产品；其次选择的贝亲奶瓶品牌又是奶瓶中的巨无霸，无论是知名度、消费者认识、老客户回头率都是业界最高的。这个是数据。 

第二点就是拼价钱。新上市产品必须有价钱优势否则没有方法快速翻开销量，当时产品定价在50-75元之这个是最有优势的价钱区间段，并且经过区间价钱设置在买家面前展现很低的价钱提升点击率。并且经过线下供给链渠道产品价钱根本做到全网最低。再有就是赠品，我在赠品花了很大的心思。但是在这里不方便透露。这也是我的绝招。哈哈，这是当时我分析出来的优势。可以说现在看起来有很多漏洞但是。不过好在不是一些大差错，哈哈。 

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我：那你做店铺的那段时间就是顺风顺水的么？有没有遇到什么困难？ 

阿兰：其实刚刚起步的时候，新店必不可少的会存在一些弱点。 

刚开始，店铺根本没有装修这些很多都是人手不够或经验缺乏形成的，毕竟刚刚开业45天而且很多无线端的页面都是从PC直接移植过去并不契合买家购物习气。多以当时导致了一些转化的问题很难解决。后来是咱们思睿电商给我推荐的一个团队帮助我做的店铺装修。 

还有就是爆款过于集中店铺产品过少。如今店铺销售额90%以上集中在一个单品爆款上并且店铺10款产品是盘绕中心产品的周边产品，假如店铺呈现单品爆款流量下滑或者转化率降落那么店铺的销售额会降落的特别明显，线上永远不会有永远的爆款。这也是我现在还在一直头疼的。 

对了店铺流量入口少流量的来源也是一大问题。 

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我：那你这些问题当时是怎么解决的呢？ 

阿兰：其实收到解决问题，真的太头疼了。有些需要改变很多很麻烦，我这个人吧又怕麻烦。不过说起来淘宝真的改变了我挺多的，比之前耐心了感觉得到。 

当时为了提升店铺整体销售额和流量，就在直通车不停的优化。扩展付费引流范围。从单款开车到多款开车，补充店铺产品。急需补充的产种类、类同、类型或者可替代奶瓶增加买家的选择性、奶瓶周边产品提升店铺客单价；各种各种。 

再有就是补充流量来源入口。经过微淘和工具的运用一声微淘粉丝量，淘宝客营销活动设置提升淘客流量；官方活动报名提升大块活动入口；经过客户运营管理平台树立会员体系并且树立会员交流群做长时间买家沉淀。当然还有很关键的就是当时通过思睿讲师的意见增加的赠品小绝招。直接提高了我的好评率和复购率。 

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思睿电商点评：优势主要是表现在产品的选品上也可以说是直接告诉了我们产品决议一切但是店铺的短板也特别明显，很多店铺的根底内功都没有做这样没有方法长时间维持店铺产品销售额，呈现大幅度动摇的时候店铺会呈现相持不下，所以店铺应该以产品为主、运营为辅专业手法和优质产品分离才能达到最好的效果。

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