粉丝是你最基础的，没有粉丝，再好的平台，商品也没人看，更别说成交了，粉丝量够大，总有人会喜欢你的产品

客服与买家。

诚信、信任、公平公正

虽然社交电商是通过人与人之间裂变传播，但是社交电商是需要有一定粉丝量作为初始流量的，而且必须是优质粉丝，具有比较积极的传播力。除了这个基础以外，最重要的是促使大家相互之间传播的规则，相互之间都可获利，才可以引起大家积极的相互传递。例如说我们的折扣比较大，只要分享就可以得到，这样虽然会促使大家转发分享，但是收到分享的人会比较反感，不能持续分享下去。另外社交电商的概念太宽泛了，在社交生态做的电商都可以称之为社交的电商，而用社交的方式以任何形式做电商也可以都称之为社交电商，所以只能按照最为常见的认识回答你的问题。

现在的社交电商这么火，而且很多人预言说以后的电商将是社交电商的时代（包括我）那么，社交电商其实是怎么形成的呢？从古至今，技术突飞猛进，不管技术如何变迁，只要有人的地方，就存在人与人之间的沟通交流、情感互动，所谓“有人的地方、就有江湖“。中国文化深受儒家文化影响、中国素有“礼仪之邦”称号、人与人之间推崇“礼尚往来”。因此从古至今、物品作为礼品相送已经形成约定成俗的思想观念，这也是社交电商形成的思想基础“礼尚往来”在不同的时期有不同的表现形式。在物质匮乏、经济贫困时期，物品自然成为“礼尚往来”的载体。随着技术发展、经济水平不断提高、物质日益丰富、经济日益富足、人们不缺物质和金钱时、“礼尚往来”的载体也就相应的发生了变化！当下时期、人们日常物品早已供大于求、人们的经济水平也过了温饱线，此时如果还仅仅用物品作为礼尚往来的载体、则很难引起获赠人的兴趣、因为其不需要。这也是为什么很多传统物品商家觉得买卖越来越难的原因之一。那什么是当下最需要的呢？现代人由于工作竞争压力日益增大、造成孤独感、恐惧感、压抑感、或长期处于亚健康状态，因此现代人更需要知心朋友，真诚不带任何目的的情感交往；释放恐惧、压抑负情绪；开心、快乐、自由自在、健康的工作生活方式！而上述需求更多的是靠人与人在社交中获得，这也是为什么社交类APP总是名列前茅的原因。“商”可以看作是买卖的另一种称呼，买卖的实质是“交换”，“社交”交换的是情感，“社交电商”顾名思义就是“交换情感的电子商务行为”。因此“情感交换”是社交电商的核心本质。再结合上述对现代人社交需求的分析便可以得知：【开心、快乐、真诚、健康、积极向上的情感交换是社交电商的核心基础】。因此社交电商与传统电商有着本质的区别：一个交换情感、一个交换物品。现在很多商家只看到社交电商的技术表层，比如分销、拼团、裂变、如果不抓住社交电商的核心本质，只注重技巧，效果不一定好！现在的社交电商，其实无非就六种模式。1、S2B2C类平台分销模式：以云集、环球捕手、贝店等为代表；2、平台“拼团”模式：以拼多多、淘宝特价版等为代表；3、“平台+达人分享“模式：以小红书、美丽说、蘑菇街等为代表；4、内容导购类平台模式：以什么值得买、礼物说、省钱快报等为代表；5、服务商类工具模式：以有赞、点点客、微盟等为代表；6、传统的微商代理模式。最后再说一下，以后真的可能是社交电商的天下，因为现在的个人媒体太火了，粉丝效应有多大，你们都能看到的，就单单支付宝锦鲤，后面能操作的利润，是多少个锦鲤的价值。那么，如果你想做好社交电商，首先要了解平台

社交媒体新旧平台更替，关注热门平台，还有就是平台用户和自身定位。其中推荐微博、知乎、抖音、小红书，主要原因是粉丝互动可以带动更多推荐（流量）。其次今后的发展可能会以内容电商为主，人们越来越偏向于像是 购买后用户分析的产品报告。我现在叫我的弟子都在开始往社交电商走，个人媒体发展，因为这确实是很大的一块肉啊。好了，具体的老花就说到这里了，如果觉得我说的对你有帮助可以点赞支持一下，谢谢，如果对本文有什么不懂的，或者对淘宝有兴趣的可以私信我了解。关于“花和尚”：死磕电商十六年，打工近十二年；2012年尝试淘宝创业至今，母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作，向世界分享个人亲身经历、见解、知识；2016年10月拓展“电商系统培训”，以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本，整理一套完整的、高效的淘宝实战课程，帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路！

新思界很高兴能回答你的问题，想了解更多行业资讯就请关注“新思界网”，给您提供最新、最全面、最有深度的行业分析及投资建议。截止到2017年底，我国手机网民规模达到7.53亿人，在整体网民数量中的占比持续攀升，达到97.5%；移动购物用户规模达到5.06亿人，较2016年增长14.7%；社交平台用户流量持续增大，以我国最大的社交平台微信的数据来看，现阶段其用户数量已经突破9亿人。手机网民规模、移动购物用户以及社交平台流量都在持续扩大，给我国社交电商的发展奠定了坚实的基础。我国互联网普及率持续提高，流量红利逐渐消失，传统电商流量获取成本提高，而社交网络的崛起，带来了新一轮的流量红利，社交电商迎来发展机遇。自2015年起，我国社交电商行业规范逐步完善，进入市场布局的资本日益增多，除拼多多、小红书、礼物说等专业社交电商外，传统电商平台如京东、淘宝、唯品会等都已进入市场布局，社交电商行业规模迅速扩大。根据新思界产业研究中心发布的《“十三五”期间移动社交电商行业发展环境预测及投资策略分析研究报告》显示，2017年，我国社交电商市场规模为6835.8亿元，较2016年的3607.3亿元增长了89.5%，呈现爆发式增长的发展态势，预计2018年我国社交电商市场规模将突破万亿大关，达到10349亿元。社交电商市场规模基数增大，增速或将逐步下降，但作为新兴市场，仍将以领先于传统电商的增速保持高速增长。2017年，我国社交电商行业从业人员规模达到2018.8万人，同比增长31.5%，从业人员数量高速增长；用户规模达到2.23亿人，同比增长达到46.7%，用户规模呈现迅猛增长。随着社交电商在社交群体中的认可度逐步提升，以及其较低的获客成本优势，预计2018-2020年我国社交电商从业人员和用户规模都将继续保持高速增长。现阶段，社交电商平台数量不断增多，出现了拼多多、小红书、礼物说、云集、有赞等企业，竞争趋于激烈。商业模式也愈加丰富，出现了内容导购、送礼分享、拼购返利、渠道分销等多种模式，其他可探索模式依旧十分广泛，但各模式本身尚有一些不足之处需要不断改进升级，创新商业模式以及保持商业模式的持续性将成为各平台之间竞争的重点。我国社交电商行业格局尚未稳定，未来仍有非常大的发展空间。新思界行业分析人士表示，相较于传统电商，社交电商在运营、流量、渠道、用户以及获客成本等多方面具有显著优势，迎来快速发展阶段。社交电商更为依靠社交平台，可以接触到的用户群体相对更为广泛，在消费升级的大背景下，我国消费者的消费观念不断提升，对商品的品质和服务更为关注，提高口碑、加强品质把控、形成体验式消费和传播是社交电商平台获客和持续发展的关键。新思界提供最新、最全面、最有深度的行业分析及投资建议。