如果您发起的菜鸟驿站（原天猫服务站）投诉被判定不成立，在15天内进入“我的淘宝”—“已买到宝贝"—"物流详情"点击投诉详情-点击“申诉”按钮，可发起申诉，工作人员会进行二次审核。

提醒：

申诉期为15天，逾期申诉入口自动关闭，将不再受理申诉申请。

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