商家简介：品质女装店，女装类目店铺，中低层级卖家，主营女士毛衣针织衫。

问题描述：店铺中的宝贝详情与标题优化得较好，上新的前两周流量稳中有升，但下单转化低。店铺宝贝单价相对同款较高，如何提升后期转化，是店铺当前需要解决的问题。

工具应用：淘宝服务市场搜索《旺店宝》：

实现效果：
优化后访客数逐渐增多，同比下单数翻了6倍，下单转化率从3.40%到10.68%，且客单价不降反升。
优化之前一周数据：

优化之后一周数据：

案例详述：
这是一家刚开不到半年的新店，店铺主营产品为各类毛衣针织衫，由于产品单价相比同款较高，销量一直处于不温不火的状态。针对这个情况，我们考虑店铺成本，通过低价但限制优惠的策略，让消费者对价格更动心，增加销量的同时保持着较高客单价。

一.为何选择首件优惠活动？

对于新店铺或者新上架的宝贝，是先有流量还是销量呢？你在线下开个小超市，刚开张也要搞搞促销，甚至还要备一些免费赠品吸引更多人流量提升人气，做生意的道理放淘宝上也是一样。同款相似款那么多，有销量有人气才会吸引淘宝搜索系统给你分配更多的流量。那么刚开始访客不多的情况下，哪来的成交？销量从何而来？

现在网上打折商品泛滥，很多都是虚高原价再打折回正常售价，很多消费者已经麻木。那我们在刚开始销量不高的情况下，亏本销售，切切实实给消费者一个真正低价的优惠，可作为一种和其他商品竞争流量的方式。但是折扣太低被大量下单的话，小卖家也负担不起成本，折扣太高的话又导致转化低。那么首件优惠就是最合适的打折方式了。

首件优惠是指一个订单中第1件优惠，第2件以上都是原价计算。有多个优点：
1.提高宝贝点击率：通过设置首件优惠，该折扣价是能展示在淘宝搜索结果中的，通过超低价吸引顾客进店；
2.促进下单转化：比同行更低价，更容易吸引顾客下单，减少流失到其他店；
3.适当地止损：当顾客想要购买多件时，第2件起自动恢复正常售价。

二、如何设置首件优惠活动？

消费者在淘宝搜索时会按人气、价格、销量这些方式浏览宝贝。用首件优惠将宝贝设更低价，在价格排序时更靠前，可增加曝光率和被选择的机会。下面说说如何设置宝贝首件优惠。

首先打开《旺店宝》软件——点击【促销活动】中的【首件优惠】——新建首件优惠活动（如下图）

设置活动信息（包括“促销标签”、“活动时间”等等）——选择参与活动的宝贝——完成创建（如下图）

优惠的方式只能设置减钱。在这最后一步的优惠信息这里，可以填入你首件要减的金额，促销价会随之变化；或者填入你最终想要的促销价，前边空格也会自动计算减多少元。

下面是活动效果图：（设置的折扣价，在淘宝搜索页和宝贝详情页都可以显示）

对于有多选项的宝贝，每个选项的第一件均可享受优惠。卖家可根据实际需要在详情说明一个买家ID只能享受一件优惠。（如下图，将不同尺码颜色分别选一件加入购物车，都能享受到优惠价29元）

三、和限购1件的区别

大家应该见过一些商场做活动限购1件，那么首件优惠和限购1件是一样的吗？

1.首件优惠活动——第1件有优惠，第2件及以上件数原价；
2.限购一件活动——购买1件有优惠，拍2件及以上，无法提交订单；

从以上区别可以看出，限购一件活动一般是适用于洗发露推出试用装、卖零食提供试吃的相关行业，目的是想要给消费者试用试吃的，在于期待顾客的后期回头率。

四、促销后的效果

当你上新需要破零时，首件优惠活动是最好的选择。我们来看促销后的效果。

这里选取女装店上周一天的数据，从中可以看出：
1.通过免费搜索进店的比例高达83%（总的访客数213，搜索引导访客数176）；
2.下单转化率超过10%；
3.客单价远远超过设置的首件29元，说明部分买家至少购买2件。

我们来计算一下亏损程度：
买家数=总访客数213 X 转化率10.33% =22人。
粗算按每人仅享受1件优惠的话，下单32件，就是有10件按原价卖的。

产品原销售价39元，设置首件优惠29元，假设成本是33元，顾客单独买一件你亏4元；同时下单更多件你赚回6元/件。

下单32件 = （-4）X 22 + 6 X 10 = -28元。也就是亏本28元换来32个真实销量，你说值吗？

即使买家会钻空子分多次下单享受更多优惠，但我们就是期待越多单越好。总而言之，亏本只是手段，不是目的。前期的亏本只是为了后期的销量上升。解决了前期的销量基础，才能更好地解决流量问题。

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