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淘宝品牌号商家操作后台帮助中心更新!
作者:鱼摆摆 2019-02-25 23:59大家好!对于品牌号的平台使用以及日常操作,大家对功能板块以及应用都非常关注;新年之际,帮助中心的操作导览已经进行了更新,更方便大家进行学习和掌握运营。
大家平时遇到操作问题,建议优先查看操作后台右上角的帮助中心,品牌号团队会根据平台产品迭代不定期优化更新;该帮助中心目前仅开放给已经完成注册的品牌号商家,未经同意不得进行转载或重新编辑传播。
如发现说明文档内容有错漏,欢迎邮件跟品牌号团队联系:brandhub@list.alibaba-inc.com
帮助中心操作说明导览介绍
导览 | 二级菜单 | 三级菜单 |
一. 关于品牌号 | ||
二.品牌号入驻&装修 | 1.商家入驻 合作类型 | |
2.商家入驻 操作流程 | ||
3.商家入驻 在线注册 | ||
4.入驻环节FAQ | ||
5.装修流程&上线标准 | ||
三.品牌号私域运营 | 1.品牌号基础设置 | 主子账号管理 |
品牌信息管理 | ||
店铺授权管理 | ||
品牌资质管理 | ||
2.品牌号站点装修 | 基础信息规范 | |
旧版品牌主页装修 | ||
新版精选主页装修 | ||
消息页面装修 | ||
菜单定向人群展示 | ||
3.内容新建&管理 | 内容采买(V任务) | |
微博关联&内容投稿 | ||
内容推送微淘 | ||
4.消息管理&推送 | 电商/门店角色消息推送 | |
小喇叭应用 | ||
对话管理 | ||
自动回复 | ||
5.粉丝人群运营 | 如何配置迎粉宝素材 | |
如何开启迎粉宝 | ||
如何圈选粉丝人群包 | ||
四.品牌号公域联动 | 概述:粉丝拉新联动 | |
1.品牌特秀 | ||
2.粉丝通&粉丝头条 | ||
五.会员关系运营 | 1.开通会员关系 | |
2.装修会员主页 | ||
六.全渠道门店运营 | 1.智慧门店入驻申请 | |
2.新增门店&搭建规范 | ||
3.门店子账号设置 | ||
4.门店商品发布&管理 | ||
5.门店优惠券及活动发布 | ||
6.门店内容创作及投放 | ||
7.门店授权&关联 | ||
8.门店页面装修 | ||
9.逛店页面展示规则 | ||
七.数据管理 | ||
八.应用中心 | 1.话题征集 | |
2.服务预约 | ||
3.品牌直播 | ||
4.特效海报 | ||
九.问题反馈 | ||
十.开放平台 |
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