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拼多多商家的货与样品不对,该怎么办?

栏目:拼多多   时间:2019-01-16 14:43
订的时侯说带夜光我收货时没看出来,昨天晚一看没夜光,我找商家不接电话,找拼多多他就向后拖,我还在等他的回复。
[ 标签:拼多多商家 ]

  • 全部评论(4
  • 1楼
    水木千禧 2019-01-16 16:13:44

    任何情况下,网购商品都可以在7天内无条件退货。只要没超过时间,都可以退货的。时间是按你收货的日期开始计算。


    此外,拼多多平台对卖家也是有要求的,超过时间不回复,也会被处罚。


  • 2楼
    邵传勇 2019-01-16 15:43:44

    我觉的市场的力量是最大的!如果消费者买东西会货不对版那最好的方法就是拒绝在这个平台上购买!没人买东西,这就会倒逼经经营者重新审视经营策略和手法,就像淘宝,从一开始假货乱象到现在,确是有明显功效的。



  • 3楼
    网络咨询达人 2019-01-16 15:13:44

    其实这个问题很好回答!!!



    拼多多平台虽然假货多山寨货多,但是拼多多平台也在努力的打假打击假货,收到物品只要和平台的标题和详情页描述不一样都是可以退货的,这个平台是支持的!


    首先我们需要明确一点什么叫货物和描述不对?比如商家在标题里或者详情页里明确写到洗衣粉为立白洗衣粉,而买家收到的是立日洗衣粉这个就属于货物和描述不对平台支持退款。如商家在标题和详情页里都是说是洗衣粉没有提到品牌名称,而详情图片也看的出来是立日洗衣粉,那这样我们收到立日洗衣粉是属于正常情况,因为卖家已经说明了自己卖的就是立日洗衣粉,当然也可以选择7天退换货,这个是国家规定的而不是平台规定的!!

    所 以我们在以后的购物中需要看好标题或者详情页,是不是明确写着我们所希望购买的那个品牌,我们想要买阿迪达斯那我们就搜索阿迪达斯,想到购买361那我们就搜索361,这样的精确搜索一般很少出现问题。

    但是网络平台假货众多,其实很多平台的正品卖的比实体店还要贵,所以也不能一味的相信平台。有的时候实体店走下也会买到很多正品的低价商品!!就比如我现在用的手机。618天猫旗舰店售价2580元,我在实体店买了2280元

说点什么吧