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拼多多假一赔十怎么赔,拼多多商家假货申诉怎么做

  作者:方先生   2018-12-04 13:49
大家是因为什么知道的拼多多呢?是因为《极限挑战》还是因为《亲爱的客栈》?那么大家又是为什么选择使用拼多多呢?是因为拼多多上面的商品价格便宜?还是因为拼多多的团购活动和秒杀特色呢?我想可能很多的用户都是因为拼多多的商品比其他平台的便宜以及拼多多的团购和秒杀特色才选择使用的拼多多吧。但不管是出于什么原因知道的拼多多又是因为什么成为拼多多的用户的,我想,可能大家都知道有一段时间拼多多上的产品质量存在一些的问题,有卖假货的商家,后来拼多多发现了这一问题,并向买家承诺坚决维护消费者的权益,于是推出了假一赔十的规则。
 
相信很多的买家和卖家都知道拼多多假一赔十的这一规则,但是究竟怎么个假一赔十的赔法,可能很多的买家和商家都不是十分的清楚,那么今天怎么就一起来看一下拼多多假一赔十是怎么赔的吧。
 
当平台发现疑似假货时会对其做暂时下架处理,并且通知商家提供非假货证明来证明自己的商品并非假货,同时会对商家进行临时增加保证金的处理,而保证金的增幅则是该疑似假货历史销售总额的十倍,并且限制商家对货款进行提现,当证实是假货时,平台会要求商家按照规定给予买家赔付,如果商家及时未作出处理,平台会以商家上交的保证金作为赔偿先垫付给买家,并对商家做售卖假货处罚处理。
 
那么,假如拼多多怀疑卖家售卖假货而商家觉得自己并没有售假,作为商家该如何进行假货申诉呢?如果商家认定自己并未售卖假货,并且能够提供材料证明自己那么你可以在拼多多平台提起申诉。你要做的就是准备好各方面的材料,你可以提供自己的进货单、购物小票或者授权证明书等来证明自己,当然最有用的材料还是你的商品的品牌方出具的正品证明书及假货撤销函,这两样是最有用的。一般出具了实质性的能够证明自己的材料的话通常都是能够解除假货危机的。

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