这是自己给自己找麻烦！投诉淘宝店铺，直接找淘宝官方客服就行了！你绕了个大弯，去12315投诉了，最后，还是得回到淘宝客服这儿来解决问题！既没必要，更犯不着！有什么问题跟商家协商无法处理的，直接申请淘宝客服介入就很容易解决的！
去下载全国12315app或者进入12315微信小程序，也可以搜索进入12315网页版，然后去查询淘宝店铺对应的营业执照，如果不是企业店铺，也不是天猫店铺，那就投诉淘宝，可以在天眼里边查到淘宝的地址等信息，或者12315里边也可以搜索到，但是如果是企业店铺天猫店铺必须有营业执照的，这种投诉对应店铺的营业执照上边的公司与地址就可以。
你可以打杭州的12315投诉淘宝店铺，因为淘宝店铺的实际所在地并不和他显示的所在地是一个地方，但是淘宝的所在地是杭州，因此你只需要向杭州12315投诉就可以了
12315投诉淘宝客服的话，不如直接跟淘宝客服联系 跟淘宝客服联系，可以直接投诉店铺效率会更高，效果会更好一些

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淘宝投诉中心查找这样操作。打开支付宝后，点击右下角我的淘宝这4个字。然后点击退款与售后按钮。点击后仔细看好界面上的说明。然后按照界面上的说明操作。就可以享受淘宝官方的售后服务了。
淘宝投诉在哪里去找 1、打开淘宝app的我的淘宝界面，点击查看全部订单；space2、在订单界面找到要投诉举报的商家的订单，点击；space3、进入订单详情界面，下拉，找到并点击投诉商家；space4、按照提示选择投诉原因等申请投诉即可。 space
客服头像就是。是投诉商家还是客服。这个途径是不一样的。

这样把事情复杂化了！虽然可以通过12315去投诉淘宝店铺，但是，最终问题的解决，还是得绕回到淘宝店铺！况且，只要是在淘宝购物过程中，出现了矛盾纠纷，直接申请淘宝官方客服介入，客服都会给你一个满意的答复及处理结果的！
一般12315投诉，需要投诉商家当地的12315，但是淘宝所在地是浙江杭州，因此向杭州当地12315进行投诉就可以了。
当在淘宝上发生纠纷之后，最好的处理方法就是要求官方的介入，不管怎么说，只要证据足够，淘宝方面还是能够充分保障你的合法权益的，而12315可能就有些鞭长莫及，效果可能还不如淘宝官方介入。
12315，是全国消费者权益保护电话，如果我们在购物过程中，遇到欺诈、售假等情况，都可以通过拨打这个电话进行投诉，而淘宝卖家属于网购，但毕竟也属于交易一方。

摘要您好，首先打开搜索软件，输入【12315】，然后点击进入【全国12315互联网平台】；接着点击12315官方平台主页右上角的【请登录】；然后输入之前申请的【登录账户密码】，如果没有账户密码，即可点击【注册新账号】，如果忘记了密码，可以点击【忘记密码】，对密码进行修改；登录之后回到主界面，然后找到【我要投诉】功能，点击进入