淘宝开放平台项目是淘宝(中国)软件有限公司面向第三方应用开发者，提供API接口和相关开发环境的开放平台。软件开发者可通过淘宝API来获取淘宝用户信息（买方和卖方用户信息，私有信息需要授权）、淘宝商品信息（全淘宝超过1亿个商品的名称、类目、型号、介绍等信息）、淘宝商品类目信息（全淘宝商品索引及分类明细）、淘宝店铺信息（全淘宝店铺信息）、淘宝交易明细信息（在取得用户授权的情况下，查询每笔交易的详细情况）、淘宝商品管理（淘宝商品的上传、编辑、修改等接口）等信息，并建立相应的电子商务应用。同时，作为淘宝开放平台TOP项目的唯一合作平台——阿里软件平台在其中也扮演着重要的角色，它将为开发者提供整套的淘宝API的附加服务：测试环境、技术咨询、产品上架、版本管理、收费策略、市场销售、产品评估等等。

工作任务单据。淘宝开放平台工单号，是客服管理系统的核心功能，客服根据平台工单号的内容，将该工单号工作任务单据内容转送给相关部门解决，淘宝待处理工单也就是待处理的事项。

1、在手机上找到淘宝APP，点击进入。2、然后进入到淘宝首页，点击右下角的我的按钮。3、进入我的淘宝页面后，在该页面点击客服小蜜。4、然后进入到客服对话页面，在输入框内输入人工客户，点击发送。5、这时发现还是智能客服小蜜的自动回复。6、我们再一次在输入框输入人工客户，点击发送。7、这一次，下方会跳出一个人工客服的选项。8、点击联系人工客服选项，会跳出一个对话框，在对话框中属于你的问题，然后点击进入人工客服。9、然后接进入到人工客服页面了。10、然后在人工客服页面选择你要服务，或直接对话框中输入问题，与客户沟通即可。注意事项：人工服务负责处理开票请求、账户维护、服务分派、时间安排、一般信息。人工服务通常是通过电话进行，但也可以通过电子邮件、传真、聊天、自助服务或邮件进行。售前服务：市场调研、产品设计、提供产品说明书、提供咨询服务等。售中服务：在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、提货服务、产品包装服务等。售后服务：凡与所销售商品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。
电话号码：0571-88157858， 服务时间是：9:00—21:00。淘宝开放平台联系方式：非工作日遇到紧急故障，可拨打电话：400-806-9000（工作日期间不予接听日常问题电话不受理）进行反馈。开放平台&聚石塔线上bug处理群：228708748，群内只处理TOP线上紧急API相关问题，紧急问题群里@top技术支持:开放平台、@top技术支持、@淘子王 。扩展资料1、天下网商专为电商人提供专业原创的电商资讯、知识、培训、咨询与实战一体的系统化服务，其联系方式：客服热线：0571-85022088-75728（分机号）投诉电话：0571-85022088-79324（分机号）小二服务时间：工作日 9:30-18:00。2、菜鸟联盟是为商家、顾客提供物流服务的平台，其菜鸟消费者服务热线 ：4009010101 ，服务时间：周一-周日 9:00-21:00；菜鸟合作伙伴服务热线： 4001787878 ，服务时间：周一-周日 9:00-21:00。参考资料来源：淘宝网-联系客服-卖家客服-商家常见问题-通识类-转接其他部门-淘宝商家联系方式参考资料来源：淘宝网-联系客服-卖家客服-商家常见问题-通识类-转接其他部门-淘宝开放平台联系方式
淘宝商家热线怎么转人工，要看商家的设置。一般的商家电话，都是直接人工接听的。只有大的商家，才设置录音服务电话。具体可以咨询淘宝服务热线

淘宝开放平台项目是淘宝（中国）软件有限公司面向第三方应用开发者，提供API接口和相关开发环境的开放平台。软件开发者可通过淘宝API来获取淘宝用户信息（买方和卖方用户信息，私有信息需要授权）、淘宝商品信息（全淘宝超过1亿个商品的名称、类目、型号、介绍等信息）、淘宝商品类目信息（全淘宝商品索引及分类明细）、淘宝店铺信息（全淘宝店铺信息）、淘宝交易明细信息（在取得用户授权的情况下，查询每笔交易的详细情况）、淘宝商品管理（淘宝商品的上传、编辑、修改等接口）等信息，并建立相应的电子商务应用。
购物和挣钱的地方，

淘宝网是中国阿里巴巴集团旗下网络购物网站，由马云创立于2003年5月10日。是面向中国大陆、香港、澳门、台湾的消费者与马来西亚之C2C购物网站（B2C模式网站——天猫已拆出），个人或企业均可在淘宝网开设自己的网络店铺，此外淘宝网上还拥有拍卖平台。2011年6月16日，网站分拆为淘宝网、天猫、一淘网。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。扩展资料：淘宝的发展史2003年4月份，马云就与10名员工在杭州筹划淘宝网的建设。2003年5月10日，淘宝网正式成立。2006年淘宝成交额达169亿，超过2005年中国网购整体市场总量，注册会员超3000万人。2012年淘宝网和天猫网的交易额超过了1万亿人民币，超过亚马逊公司和eBay之和。2014年，阿里巴巴集团在美国上市。参考资料来源：百度百科-淘宝网参考资料来源：百度百科-天猫
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淘宝开放平台（Taobao Open Platform，简称TOP）是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。淘宝开放平台的使命是把淘宝网的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务，像水、电、煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒体和各行各业。
淘宝平台（Taobao Open Platform，简称TOP）是大淘宝电子商务基础服务的重要开放途径，它将推动各行各业定制、创新、进化, 并最终促成新商业文明生态圈。淘宝开放平台的使命是把淘宝网的商品、用户、交易、物流等一系列电子商务基础服务，像水、电、煤一样输送给有需要的商家、开发者、社区媒体和各行各业。 TOP开发文档，是帮助开发者进行应用开发的资料库。它提供了接口文档，开发工具和视频教程等多方面的资料，帮助开发者进行应用开发。