1.用电脑登录天猫网或手机登录天猫APP，打开首页； ?2.在搜索栏输入要找的品牌名称和官方二字； ?3.网页上方会出现官方旗舰店，点击“进入店铺”即可。

可以在天猫官网通过“联系我们”这个功能找到人工服务电话的，具体操作如下：1、打开电脑端的天猫商城，下拉到底，找到“联系我们”，点击。2、点击后进入联系页面，找到“天猫消费者”，如图所示。3、在“天猫消费者”后面就可以看到人工服务电话了，如图。注意事项拨打电话建议在工作日进行拨打，方便有人接听。如果没人接听建议多尝试拨打几遍。
可以通过登录天猫后台以后，点击联系客服的方式找到人工服务电话进行拨打联系，具体的操作方法如下：1、登录进入到天猫个人的后台以后，点击右上角的联系客服，并在下拉选项中点击消费者客服。2、页面跳转进入到消费者客服界面以后点击右侧的更多服务热线按钮。3、页面跳转进入到更多客服电话界面以后，可以看到不同类目的客服电话是不同的，选择对应的类目后面的客服电话。4、使用手机或者固定电话拨打对应的客服电话即可联系人工客服了。注意事项：如在拨打电话过程中，出现占线情况时，可以稍等片刻之后再进行拨打该客服电话。
根据提示，如果是售后或者投诉，打进去以后直接转售后维权，然后根据提示输入订单号，然后根据提示就可以进入人工服务，不过一般都很忙，很难接通就是了。

我很负责的回答你，你所说的这个是诈骗钓鱼网站，请勿上当。这种网站一般都是模仿游戏账号出售之类平台 然后受害人上去卖号然后成功后余额是提不出来的，因为你提的时候会找借口告诉你卡号被你输入错误 然后骗钱要你充值 告诉你冲了就可以解冻提现，可是这些都是骗子的套路 都是设计好的。千万别上当！
你好！ 肯定是骗子，自己连这些那么简单的骗子网站都区别不了，唉 如有疑问，请追问。
肯定是骗子，自己连这些那么简单的骗子网站都区别不了，唉

亲.请拨打天猫商城 [O571-89118019]（全国免费电话）a天猫商城〔O571‐8911‐8019〕（全国免费电话）首先你好先和卖家协商，卖家同一退款后步骤是这样的先登录我的天猫—已买到的宝贝—交易状态栏你会看到“卖家已发货，等待买家付款”点击—进入交易管理页面—右侧操作提示，点击退款—之后根据提示选择及填写退款理由、金额。 之后在一周内卖家确认退款后钱才能退还给，这一周的时间是给你把收到的货品寄回用的.
你打这个『天猫网 退款中心电话:O571‐89331271』处理业务中心的人工客服就可以了，这个『天猫网退款中心电话:O571‐89331271』里的工作人员会根据你们的聊天记录进行处理，你和卖家也可进行协商处理的，你的钱会退回但你的邮寄费不会被退还了！希望你能很顺利的解决！希望我的回答你会满意，请采纳满意答案，替我加分谢谢！q（注:质量管理体系认证、实行"不满意就(退款)"计划、在中消协设立"百万消协保证金"最大限度地保障了消费者权益。）『天猫网退款中心电话: O571‐89331271』

你好 那个是骗子网站 你的钱已经被骗 天猫是一家正规的B2C网站 任何天猫后面加数字都得都是骗子网站 说是什么冻结了要你交相对应的钱解冻云云正规平台绝对没有什么冻结的交了钱还是不会还你的 希望你保留相应证据然后报警 我身边好多朋友都是这种情况 希望采纳让更多的人看到
天猫就是tmall.com，网易就是163.com其他都是假的。