是真的，可以开发票，快递信息也不是造假的。天猫国际是阿里巴巴旗下进口零售平台，致力于为中国消费者提供全球进口好物、直达海外生活方式，同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台。品牌吉祥物天猫国际机长猫机长，性别男，是天猫国际官方IP形象——“有趣的海淘专家“。飞行超过92个国家和地区，精通各国语言、熟知全球的文化与生活，眼光专业挑剔，语言幽默风趣，对一切事物胸有成竹，总是穿着一身标准的机长服饰。座驾为天猫国际航机一号，可快速环游全世界，在任意天气坏境下都可以稳定飞行。对于国内市场而言，海淘就如同一处正露出海平面的富饶岛屿，亟待开发。不过，国内消费者“海淘”操作流程相当复杂，需要懂英语、持有外币信用卡，购买商品后必须通过转运公司寄回国内，且往往要等上30至45天。天猫上线国际频道就大大降低购买海外商品的操作难度。

阿里巴巴集团控股有限公司（简称：阿里巴巴集团），是马云带领下的18位创始人于1999年在浙江省杭州市创立的公司。天猫是阿里巴巴公司旗下的，天猫为阿里巴巴集团旗下业务，致力服务日益追求更高质量的产品与购物体验的消费者，大量的国际与中国品牌和零售商都已入驻天猫。“天猫”（英文：Tmall）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，是阿里巴巴集团B2C（Business-to-Consumer，商业零售）平台。其整合品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2011年天猫超市上线，位用户提供次日达、小时达、半日达服务。2014天猫国际上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。天猫商城的发展“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2021年5月3日，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业 。

3天。 香港地区天猫超市会在下单后的72小时内完成发货;从凌晨00:00点(香港时间)起,菜鸟物流承诺次工作日送达的物流服务。

是的。直接拒收，然后申请退款。因为报税出来要申报，和一般卖家打包流程不一样。所以只能拒收，不能直接退。而且你就是要换型号都是不行的。因为天猫国际的产品属于跨境类型的购物，不支持7天无理由退货的原因是，货物从海关清关完后，发出去，将无法退回保税仓二次销售，这时候要退货也不是不行。 在天猫国际平台规定，买家提出“七天无理由退”服务申请条件如下：1、首先退货的订单要有“七天无理由退”标识的商品，这样买家还没收货七天之后就可以申请退换需求等。2、另外申请“七天无理由退”的商品，不得影响卖家的二次销售。3、申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。4、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。5、买家提出“七天无理由退”服务申请的商品需满足相关具体条件。

1、 天猫积分兑换方法：首先打开天猫App，点击右下角的“我的”选项，然后进入新的页面，在头像旁边就可以看到天猫积分的选项。点击进入天猫积分，可以看到自己当前的积分。继续点击页面上的“商品兑换”，选择你喜欢的商品，然后点击“购买”，你只能兑换积分。2、 积分兑换方法：在天猫App中找到首页的积分兑换红包选项，然后点击“积分兑换红包”。兑换后在天猫App点击购买商品可以用兑换红包抵扣金额。天猫经常在那里推出积分兑换活动，偶尔参加活动可以双倍积分，可以增加抵扣金额，事情更优惠。以上方法都可以用来实现天猫积分的兑换和提现，你可以根据自己的积分来判断可以抵扣多少。天猫：天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。2021年5月，阿里巴巴旗下“天猫香港”上线试营业。