一是你的网速可能比较慢，造成了加载失败，需要提高网速。 二是你的浏览器有问题，解决办法：1）用360人工修复。2）卸载浏览器，从官网上从新下载安装。

商品下架。 1、商品下架是淘宝商品过期，加载失败的主要原因。 2、且不再重新上架，是不影响已经购买的商品的。

一是你的网速可能比较慢，造成了加载失败，需要提高网速。 二是你的浏览器有问题，解决办法：1）用360人工修复。2）卸载浏览器，从官网上从新下载安装。

登淘宝的客服页面加载失败的话，一方面可能跟你的网络环境是有一定的联系的。因为你的网络环境不佳的话，就会刷新不了这个客服页面，就会导致加载失败的现象。还有另一方面，可能是由于你的淘宝没有更新到最新版，由于版本的问题造成了淘宝页面出现加载失败的现象。 手机淘宝客服窗口打不开可能是缓存过多，可以试着把缓存清理一下。删除存储，点击删除数据，完成后再次打开APP即可。也可能是网络不稳定，可以重新连接一下网络。 版本没更新，可以进行重新更新一下。

检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试或者更新软件版本。 1.首先，我们要确定自己的用户名和密码是没有错误的。如果你的用户名或者密码有问题，自然不能够登录手机淘宝了。这一点大家可以通过网页登录淘宝来验证。 2.如果不是账号密码的问题，建议大家关闭所有手机程序或者是开机重启手机，试一试能否登录。 3.无法登录手机淘宝，也可能是软件方面的问题。软件冲突或者是版本比较久，都会导致这个问题的发生。所有建议大家可以卸载手机淘宝，安装最新的软件版本。 4.如果你是通过手机浏览器登录手机淘宝网的话，很有可能是网速的问题导致登录界面加载失败，建议清理手机垃圾，退出浏览器返唯重新尝租世缺试，或者换一个浏览器再行登录弊辩。 5.查看手机应用程序设置，看一下是不是手机淘宝的某些权限被禁用了，特别注意查看一下wlan状态，网络连接状态，网络访问权限等设置