若是一般的问题，可以直接在自己的个人页面内部找到相应的阿里旺旺在线机器人客服，常规问题，都可以点击它，进行帮忙解决掉的。 若是有其他问题，可以直接点击：其他问题，进入一个机器人聊天窗口页面。这时若是不知道怎么问问题，可以点击右上角的一个：人工云客服，或服务中心，根据需要进行点击。人人云客服，是可以直接面对面沟通的在线解决问题的。服务中心，是另一个种联系淘宝客服的方法，进入服务中心首面后，可以点击：联系客服，会出现有三种方法，根据需要进行点击。其中第三个选项，是可以直接用电话联系的，若是特殊问题，可以直接打电话进行联系淘宝客服的哦。服务中心，有：常见问题与自助服务，根据需要进行点击查询。若是遇到不能问题的问题，可以直接在购买的产品页面，或是申请退款的页面，售后服务页面等，直接申请：淘宝小二 介入，淘宝客服会直接在规定的时间内为你解决相应的事件。 不同的问题，不同的页面出现的问题，都会有相应的客服在线及时解决，若是问题出现在另外的地方，就需要及时联系商家或是淘宝官方联系平台，进行解决。

申请淘宝客服介入方法如下： 登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】。如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予买家和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。淘宝快速联系淘宝人工客服；在我们使用淘宝网购时，总会遇到这样那样的各种问题，遇到问题之后，我们就需要联系客服解决，但是现在的客服全都是人工智能的，绕来绕去很难解决问题，想联系人工客服，却又找不到入口，快速找到人工客服的方法，具体操作如下。1打开手机，然后点击打开“淘宝”。2在淘宝“我的淘宝”页面点击“客服小蜜”。3进来之后，这个就是人工智能客服，不用管它，在最下面的文本框内输入“人工客服”，然后点击“发送”。4 在人能恢复中点击人工客服的头像，即可转入与人工客服交流界面。

. 如果您已经申请了退款，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝dao贝】页面，点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。 2. 如果交易成功您申请了售后，双方未协商一致，可在卖家拒绝退款协议后，在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝】-【申请客服介入】处理。3.如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。注意：1、从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。 2、如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入。
想要申请客服介入的，你可以在退款被卖家拒绝的时候，申请客服介入。 也可以直接联系客服小蜜，然后输入人工，跟人工客服说一下情况，他们也是可以介入的。但是人工客服介入的话，要有前提的，如果商家他一直不回复你，或者是他给你的地址有问题，但是又告诉你发那里了，这种情况才可以人工客服介入。

进入淘宝网，登录自己的帐号后，点击上面的联系客服。在这里选择联系客服。接着选择在线云客服。然后点击进入。在这里输入自己的问题发送。一般说账号被盗就会马上帮忙接通人工服务的了，等待排队。接通人工客服，就可以向他们咨询啦。
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淘宝首页 联系客服 点 消费者客服 进去有电话 你直接打电话

找到客服入口】 打开淘宝，点击右下角“我的淘宝”，找到界面中的“客服小蜜”。2/6【召唤客服】在与客服小蜜的对话框中输入“人工客服”。3/6【选择订单】这个时候，系统会提醒你选择需要处理的订单，点击界面左边的蓝色小字“选择订单”。4/6【找到订单】这个时候最近购物的订单就会出现了，找到自己需要处理的订单，选中它。5/6【发送订单】系统会出现是否发送选中订单的提示，点击界面上的“确认”即可。6/6【客服接入】 这个时候，我们就能看到人工客服接入的提醒了，如图。