天猫超市的食品在购买时是看不到生产日期的，可以联系客服查询产品的生产日期，生产日期基本上是新的，是不会销售过期产品的，通常在天猫超市买东西是没有问题的，销售过期产品会影响自己商店的声誉。如果产品即将到期，在打折销售前应提前通知消费者，使消费者享有知情权，避免因产品到期而在消费者不知情的情况下出现不可预见的问题，也可以拨打4006308910这个客服热线查询，提供订单号就可以了。扩展资料：在天猫超市购物的注意事项：1、一定要在官方网站上购买。否则，很有可能进入钓鱼网站被骗。同时，确保在购买时不会将验证码发送给任何人。2、一定要注意商品的供应情况。没有货，没有物流，一定要注意，尤其是买大的物品。否则，退款就麻烦了。3、一定要比较相同商品的价格，尽量以合理的价格选择最好的产品，最好选择价格合适的。4、一定要看卖家的星级评级，以及发货速度、良好评级等。这些可以选择一个好的卖家而不损失钱或服务不好。5、对于及时收到的货物，一定要写清楚收货地址、电话和姓名，否则，货物不能收到或迟收。6、收到货物后要及时检查货物有没有问题，有的话要及时联系卖家进行退换货，这一点也很重要。
在天猫超市购买商品时是看不到生产日期的，但是一般天猫超市的商品是没有问题的，因为是正规大型超市，对产品的生产日期和保质期都有严格规定，不会有意售卖影响自己名声的过期产品，但是如果买家实在不放心可以拨打天猫超市客服电话进行查询。如果产品即将到期，在打折销售前应提前通知消费者，使消费者享有知情权，避免因产品到期而在消费者不知情的情况下出现不可预见的问题，消费者也可以拨打4006308910这个客服热线查询，提供商品订单编号就可以查询产品的生产日期。扩展资料在天猫超市购物的注意事项：1、一定要在官方网站上购买，确保在购买时不将验证码发送给任何人。2、一定要注意商品的供应情况。3、一定要比较相同商品的价格，尽量以合理的价格选择最好的产品，最好选择价格合适的。4、一定要看卖家的星级评级，以及发货速度、良好评级等。5、对于及时收到的货物，一定要写清楚收货地址、电话和姓名，否则，货物不能收或迟收。6、收到货物后要及时检查货物有没有问题，有的话要及时联系卖家进行退换货。
天猫超市的食品看不到日期的。 可以联系卖家客服，询问关于产品的生产日期的相关情况。生产日期基本都是新的，往往不会存在销售过期产品的问题。而且销售过期产品对卖家自己的店铺声誉也会带来影响。 如果是即将过期的产品在进行打折销售前都需要提前告知消费者，让消费者享有一个知情权，以防在不知情的情况下产品过期引发一些不可预见的问题。
你可以拨打4006308910这个客服热线查询，提供订单号就可以了，或者提供商品条形码给客服，如果你自己无法查看，系统可以查询的，如果是进口牛奶什么的一般生产时期排列是：日月年，反着来的
我来回答这个问题，我就刚刚打电话给天猫超市问怎么看生产日期，客户的回答，是看不见生产日期的。无语，本来想订两箱牛奶的，万一快过期了咋办？

还是比较好的。我觉得挺好的，价格比超市便宜，性价比挺高的，产品品质和超市一样，有保障的，天猫是阿里着力打造的品牌。 天猫超市是阿里巴巴集团打造的网上超市，提供进口食品、食品饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等生活必需品。天猫超市在上海整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达的配送服务。

首先你要保留证据，食品不要打开包装，进行拍照和拍视频，然后你可以联系天猫超市的客服，告诉他们情况，一般他们会让你把东西退回去，因为有运费险的，或者他们会重新给你发同样的食品。赔偿的话，一般没有的。
11月15号在天猫超市买了一包嘉华鲜花饼。该款鲜花饼之前在线下买过，非常喜欢。之后在本来生活网站也网购过这款鲜花饼，虽然不如现烤的，但也还不错。之前还在多个线上渠道买过包括嘉华、潘祥记、花满楼等在内的多个品牌的鲜花饼，日期都很新鲜，生产日期都是发货前1天的。所以没细想直接就下单了。 下完单发现派送需要5天，就有点忐忑。接着一翻看商品的购物评论，发现还有可能是临期商品，立刻申请退货。再一看退货申请居然需要处理5天之久，怕来不及，又马上联系了人工客服。客服说帮我优先处理，截停订单。还说如果截停不成功可以拒收，我明确告诉她，没办法拒收，快递员送货前不会联系我，都是直接扔在家门口或者快递柜里面的。不清楚客服是怎么操作的，反正联系完退货审批流程一直没进展，还是需要5天。11月17号，鲜花饼扔在了我家门口，订单没有截停，送货前没人联系过我，想拒收都没机会，如评论所述鲜花饼是10月19号生产的，30天保质期，11月18号过期。此时，退货流程显示还需要3天才处理。我赶紧又联系人工客服，客服说既然已经收到货了，那就要改成退货退款了，并说一定优先处理。我信了，改了退货方式，然后退货申请审批时限又变成了5天了。不理解为什么一包价值不到29元的过期鲜花饼，退货处理要等8天，还要寄回去，是打算改个日期重新卖给顾客吗？11月18号早上9点，第三次跟客服沟通，客服说是派专员处理，让我继续等消息。等到下午5点半，给我发了一条短信，说不支持我的退货申请，基于我的购物体验补偿我30元超市卡。也就是说天猫超市卖差1天就过期的商品是没错的，只是基于人道主义，补偿我30元超市卡作为精神损失费？还必须在限定时间内花在天猫超市？而且我也不敢取消退货申请，不确认取消了是否还能继续申请退货。要是我取消了它不认账，我又不能继续申请退货怎么办？11月18号下午继续主动联系客服沟通，客服让我把退货退款改回退款。因为天猫超市退货设置了一堆限制条款。首先不让发顺丰，我之前都是用丰巢柜寄东西的，一般发的都是顺丰。而且退货还要各种备注，还要让快递小哥在快递单上写明运费，没有哪家退货是这么麻烦的。我用丰巢柜寄，根本见不到快递员好吗？他写不写明运费，我怎么强制？所以不用退货直接退款还是很高兴的，所以接受了客服的建议。不出所料，修改完退款方式，天猫超市的退款审批流程又变成了5天。11月19号上午，离第一次申请退货开始算，已经是第5天了。鲜花饼的最后一天保质期已经过了，吃也不是，扔也不是，只能一直供着。第5次联系客服询问还需要处理多久，客服再次承诺派专员优先处理。然后就没有然后了，现在是11月20号，距离从第一次申请退货来算，已经是第6天了，没有人联系我，退货审批流程没有任何进展。。。在我购买的所有网购平台里面，天猫超市是最奇葩，处理效率最低的。先说品控，多年以来，我在京东购物都是优选京东自营的，觉得自营商品品质有保障，售后服务也好。万没有想到天猫自营的天猫超市居然会卖临期食品，这也是我十几年网购历史中第一次买到临期食品，而且是在双十一大促之后买到临期食品。。。可见天猫超市的销量有多差。再说处理效率，我最常购物的几个网站，自营商品的退货申请基本都是一个小时内审批的，偶尔有延迟，跟客服说一下，基本马上都审批了。即使是平台上的第三方商家，最差最差的，退货审批时长也没有超过二十四小时的，需要处理120小时的，绝无仅有。 这就是天猫超市，这就是天猫自营。已经无力吐槽了。。。

看情况，绝大部分可以。可以看看预测送达时间，一般都是准的。规则如下:当日12点之前下单，当日送达;　当日20:00前成功提交的订单，当天发货次日达;当日20:00以后成功提交的订单，2日达。1、以上服务承诺指配送到县级及以上城市，乡镇村配送时效可能顺迟1-2天;2、法定节假日、重大淘宝促销活动、交通管制、自然灾害或其他不可抗拒因素导致延迟不在此服务承诺涵盖范围内。天猫超市生鲜商品包含鲜奶，冷藏食品，冷冻食品，新鲜水果，新鲜蔬菜，禽肉禽蛋，猪牛羊肉，海鲜水产、水产肉类加工品等，生鲜商品的配送时效。具体如下：1、上海市(除崇明岛)和杭州、苏州、无锡、宁波市区当日20:00前成功提交的订单，次日22:00前达;当日20:00以后成功提交的订单，2日达;2、江苏省(除苏州和无锡)和浙江省(除杭州和宁波)，当日16：00前成功提交的订单，次日22:00前达;当日16:00以后成功提交的订单，2日达;3、安徽省，当日16:00前成功提交的订单，2日22:00前达;当日16:00以后成功提交的订单，3日达;4、湖北省武汉市城区在当日16：00之前提交的订单预计次日22点前送达; 16：00之后提交的订单预计延长1日;5、河南省郑州市城区在当日16：00之前提交的订单预计次日22点前送达; 16：00之后提交的订单预计延长1日;6、江西省南昌市城区在当日16：00之前提交的订单预计次日22点前送达; 16：00之后提交的订单预计延长1日;7、湖南省长沙市城区在当日16：00之前提交的订单预计次日22点前送达; 16：00之后提交的订单预计延长1日;8、四川、重庆所有城区在当日16:00之前提交的订单预计次日22点之前送达;16:00之后提交的订单预计2-3日达;9、广东所有城区在当日16:00之前提交的订单预计次日22点之前送达;16:00之后提交的订单预计2-3日达;10、北京市(东城区、西城区、朝阳区、海淀区、石景山区、丰台区)、天津市(河东区、河西区、河北区、和平区、南开区、红桥区)当日20:00前成功提交的订单，次日22:00前达;当日20:00以后成功提交的订单，2日达;11、北京(宣武区、丰台区、门头沟区、密云区、延庆县、房山区、崇文区、昌平区、大兴区、通州区、顺义区、怀柔区、平谷区)、天津(东丽区、津南区、西青区、北辰区、武清区、宝坻区、蓟县、静海县、宁河县、滨海新区、塘沽区、大港区、汉沽区)。当日16：00前成功提交的订单，次日22:00前达;当日16:00以后成功提交的订单，2日达;12、河北省当日16：00前成功提交的订单，次日22:00前达;当日16:00以后成功提交的订单，2日达;13、山东省当日16：00前成功提交的订单，次日22:00前达;当日16:00以后成功提交的订单，2日达。所以一般在当天的中午12点之前下单，基本都是当天送达的。

天猫超市不是大润发。天猫超市是淘宝天猫商城全新打造的本地网上零售超市，仅限开通城市购买实现购买次日送达（已经开通江浙沪皖全境、广东省全省，京津冀全境，山东福建全境，江浙部分城市需延日送达）。大润发（英文：RT-MART）是一家中国台湾的大型连锁量贩超市，由润泰集团总裁尹衍梁所创设。天猫超市商品供给天猫超市整合原有天猫超市业务以及阿里大生态内的大卖场、超市等合作伙伴紧密合作，继续推进线上线下一体化。就此，“线上天猫超市+线下超市卖场”的超市新零售模式成形。天猫超市业务于2007年上线，目前覆盖全国，商品品类涵盖食品粮油、数码电子、护肤母婴等消费者日常生活所需的方方面面，给消费者带来了方便快捷的线上超市购物体验。同时，天猫超市在供应链方面与大润发等线下商超深度合作。整体形成了线上线下全渠道覆盖的商品销售力和线上线下一体化的数字化能力，帮助品牌带来了生意的规模化增长和新用户的持续获取。以上内容参考：百度百科-天猫超市、百度百科-大润发