阿里巴巴云客服兼职是真的有的，每一段时间阿里巴巴官方就会招聘一些云客服，当这些云客服经过重重培训考试通过后，就可以成为正式员工并上岗赚钱，很适合兼职。那么，阿里巴巴云客服兼职是做什么的?看看本站你就知道啦! 一、阿里巴巴云客服兼职是真的吗是真的。阿里巴巴云客服其实是线上客服，不需要去公司，自己在家兼职即可，不过，阿里巴巴云客服没有那么好做的，需要抢名额，抢到名额后才有资格去申请。想要去做的姐妹可以关注一下。阿里巴巴云客服每个月招募都会有更新的，如果你是大学生每天上完课没有其他要考的证书要做的事情，可以去做，既然时间充裕锻炼自己还有钱是可以的。上班族!不要做!就算你是很清闲的岗位也不建议做。不是通过一次考试就可以上岗的，有层层考试，一直会筛人的。我真真快考30个试题，累死人!二、阿里巴巴云客服兼职是做什么的1.负责接待客户咨询，为客户提供.专业的咨询服务，解决客户问题，提供高质量服务;2.负责反馈客户投诉的问题，进行有效的处理，给出有效的解决方案;3.负责解答客户的疑难问题;简单来说，就是淘宝客服，培训好以后，就直接自己上手，专门解答用户的问题，这个是按时间收费的，完成培训并通过认证后才能成为阿里巴巴云客服。三、阿里巴巴云客服好做吗我们干的阿里巴巴云客服主要是解决客户在商家那里发生的售后问题的一些冲突的。比如在某商家处付款买了一样东西，但是商家一直不发货，问他怎么回事又不理人。这时候来找我们，我们就能在系统上看到他买的这个东西的物流信息。系统自动会告诉我们是否超时发货了，如果超时发货是可以要求卖方赔付的，我们需要做的是先各种安抚客户的情绪，让他再耐心等待下，同时点系统里的通知卖方发货。这样这个客户的问题就解决了。上面这种是最多的，还有比如买的商品不满意已经退货到卖家地方了，卖家却迟迟没有退款，来找我们，我们在系统上也能看到，点一下按键退款就返回到买家地方了。 如果复杂一些的我们就处理不了了，这时候需要转给别人，但也不是乱转，先问清楚想要解决什么问题，然后系统.上有比较明细的分类，选择最合适的转过去，转之前要征得客户的同意，然后再转。

阿里巴巴的招聘网站网址是：阿里巴巴的招聘网站网址阿里巴巴介绍是：1.阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。2.阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。3.2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市，股票代码“BABA”，创始人和董事局主席为马云。
job.alibaba.com1、阿里巴巴网络技术有限公司（简称：阿里巴巴集团）是以曾担任英语教师的马云为首的18人于1999年在浙江杭州创立，他们相信互联网能够创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。2、阿里巴巴集团经营多项业务，另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括：淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
阿里巴巴的招聘网站网址是alibaba.com。1、网址通常指因特网上网页的地址。在网络世界中，一些信息以逐页的方式储存在因特网上，每一页都有一个相应的地址，以便其他用户访询而获取信息资料，就像打电话必须知道对方的电话号码，这一号码也必须是唯一的一样。通常，这一地址用四个十六进制数表示，中间用小数点隔开，称为IP地址，IP是Internet Protocol（网际协议）的缩写。2、采用域名系统命名的网址，即为域名地址，域名地址以层次化表示，中国为cn，美国为us，www表示这台计算机是一台Web服务器。

工资是比较高的，大概有七八千块钱一个月。很多人都在阿里巴巴官网蹲点报名，但其实阿里巴巴使用者数量非常多，尤其在报名的时候，网络容易卡顿，所以我们不妨选择另外一个平台，通过支付宝来报名，这样能缓解人数的压力，能够更加容易的报名成功。点击支付宝后，点击在线兼职，然后再弹出来的页面里寻找阿里巴巴云客服这个选项，点击进去，我们就会看到岗位正在招聘，然后点击报名，填写好信息就可以等待结果了。阿里巴巴云客服也是有一定招募标准的。很多人看到阿里巴巴云客服这个兼职就十分心动，没有仔细看清标准，就急于报名，虽然工作时间和地点没有限制，只要有电脑就可以工作，但是需要学历是大专以上，而且普通话要标准，脾气要好，不能与顾客发生冲突。在我们选班的时间要认真完成工作，如果出现旷工，下一次是不允许再次报名的，这点要格外注意一下，如果有事的话，提前将时间串开。

第一步；报名，关注微博阿里云客服，阿里云客服会不定时招募。而且目前仅支持之前未参加过云客服的伙伴报名，如果您之前曾经报名过云客服，请选择返岗方式。第二步；审核，系统会自动审核您的情况，结果会向您展示。如审核不通过，代表您暂时不符合云客服的工作需求，请您先参与其他工作。由于阿里巴巴云客服是不定时招募的，建议大家经常关注一下招募信息。第三步；工作考核及考试，它会发给你相关的考试资料，我们要仔细查看资料并参加考试，如果错过或者未通过考试也不能正式入选的。第四步；下载钉钉并登录，请下载钉钉并用您报名时的手机号码登录，会有人拉您进入钉钉群，之后业务学习和考试及其他信息都会通过群通知。以上就是阿里巴巴云客服的报名及工作流程。
阿里巴巴云客服具体做什么，做起来复杂吗

宝妈做菜鸟优云客服完全没有问题。云客服报名时需要注意的事情：一、可以通过支付宝进行报名。很多人都在阿里巴巴官网蹲点报名，但其实阿里巴巴使用者数量非常多，尤其在报名的时候，网络容易卡顿，所以我们不妨选择另外一个平台，通过支付宝来报名，这样能缓解人数的压力，能够更加容易的报名成功。点击支付宝后，点击在线兼职，然后再弹出来的页面里寻找阿里巴巴云客服这个选项，点击进去，我们就会看到岗位正在招聘，然后点击报名，填写好信息就可以等待结果了。二、阿里巴巴云客服也是有一定招募标准的。很多人看到阿里巴巴云客服这个兼职就十分心动，没有仔细看清标准，就急于报名，虽然工作时间和地点没有限制，只要有电脑就可以工作，但是需要学历是大专以上，而且普通话要标准，脾气要好，不能与顾客发生冲突。在我们选班的时间要认真完成工作，如果出现旷工，下一次是不允许再次报名的，这点要格外注意一下，如果有事的话，提前将时间串开。三、阿里巴巴云客服报名成功后会有培训。很多小伙伴担心自己不能胜任，就不敢报名，但其实阿里巴巴也是为了能够更好地服务于客户，会对招募的云客服进行培训，即使被客户负责，也是对我们员工负责，一般是需要三个月以上的培训，或者你以前有三个月以上的热线服务经历也是可以的。而且正式上岗后，每个月的工作时长要大于等于60个小时，多多益善。如果连续几个月少于六十个小时的话是不利于下次报名的，平台会优先选择时长够的人。