一方面是服务器内存不大。另一方面还是聚水潭ERP软件本身存在漏洞。
对是处理订单量巨大的ERP来说，首先是系统架构，如果内核不稳健，在达到订单处理峰值时就可能会出现问题 造成系统宕机，从而影响商家使用,造成巨大损失！
我们今年想用聚水潭系统，觉得他们跨境做的很不专业，服务态度也不好，不知道能不能用呀，网上差评太多了
网店管家 2005年成，从保障2009年第一次双11大促活动开始，至今已10年，都是平稳度过。

目前，淘宝和B站并未在官方媒体中公开网站崩溃的原因。其实，主要原因为服务器容量不高以及系统问题。每当网站发生崩溃现象后，许多用户无法正常使用该软件，尤其是视频网站和购物网站。以淘宝为例，双11和618，淘宝需要提前加固服务器，从而应对突如其来的巨大访问量。以B站为例，B站作为年轻人非常喜爱的视频网站，以动漫为主？每当知名度较高的动漫上线，以及粉丝数量过高的博主进行直播时，用户访问量过大。多个平台都曾出现过崩溃现象现如今，人们可以通过短视频平台以及微博获得大量的信息。在此之前，关晓彤和鹿晗公开恋情导致用户访问量过高，程序员无法在第一时间修复网站。此时，用户无法刷新最新数据，留在页面中的是转圈圈的正在加载中。后来，多位明星公开恋情，微博依旧良好，崩溃现象越来越少。除以上多个网站之外，最容易崩了的网站还包括豆瓣。豆瓣官方工作人员会定期筛查系统漏洞，排除导致豆瓣崩了的多重因素。其实，各大平台更应该做好服务器的加固和扩容，从而应对更多的活跃用户和非活跃用户。如此一来，网站崩溃现象越来越少，用户感受到网站的诚意，自然会频繁使用同一个网站。关于网站崩溃，总结以下四个原因。①：服务器容量过低，无法承载大量用户。②：系统bug或者程序员维修系统。③：断电。当年，B站大楼断电后，部分用户无法通过B站刷视频。④：不法分子主动攻击网站，从而损坏网站的防火墙。不过，各大网站的崩溃原因不尽相同，尚未公布最近一次的B站和淘宝崩溃原因。
可能是服务器的问题，同一时间有大量的用户在线会导致服务器崩盘，所以应该是服务器的问题。
每个系统运行久了，都会有漏洞，这是正常的，他们只是系统暂时接纳不了过度涌入的客户流而已，并没有啥技术上的大问题。
只不过是短暂的后台技术故障，持续的时间并不是很长，有可能是因为短时间内大量的人去该平台，所以说导致了后台反应故障。

淘宝客服做出了幽默的回应：原来是你封了，害我检查了半天，恢复就好了。每一句话求生欲望都很强，对于淘宝客服来说，顾客就是上帝，所以看到消费者询问客服应该第一时间作出回应。却没想到消息，怎么都发不出去，这时就会在内心想，老板扣工资怎么办，被消费者投诉怎么办？对于该回应网友非常理解，而且还夸淘宝客服很可爱。淘宝为什么会崩？淘宝作为一款深受大家喜爱的购物软件，每到双11的时候都会举办活动。而在10月20号晚上，淘宝进行了双11预售活动，预售刚开始，有些网友就无法给客服发消息，淘宝客服也无法回复。大家都以为网络问题，于是换了5G以及WiFi网络都不行。后来发现是服务器崩了，淘宝运行人员加班加点修好了服务器。官方账号回复：原来不熬夜的你们这么猛，今年淘宝双11预售提前到10月20日8点，解决了消费者不再熬夜的问题，其他购物平台也修改了时间，对于双11购物，我有何看法？我觉得双11购物，大部分人是为了凑个热闹，实际上很多下了单的人都会后悔。在这天不仅下单量增加，退单量也剧增，我建议要买东西就选在双11之前，因为这个时候很多商家为了好评，会将商品价格降低，购买者收到货物后好评可以获得返现。而这些好评都将在双11展示，为了回本某些商家就会提高价格。另外就算在双11买到了心仪的商品，也不可能像往常一样按时送到客户手中，这么多订单，商家难免会出现遗漏。一旦出现问题，自己维权又要时间，所以双11能不买就别买。
淘宝客服认为提前加购的人太多，而系统没有更新，也没有进行有效的维护，导致后台运行不足，系统崩塌。
淘宝客服对此表示这是非常正常的一种情况，这是因为在双11的时候，活动的优惠力度是非常大的，所以很多人们会参加双11的活动。
淘宝客服回应到，这样的情况是比较常见的，因为在双11的时候登录淘宝的人数非常多，而且在双11的时候购买量比较大，所以才会造成后台崩溃。
淘宝回应：“原来不熬夜的你们怎么猛吗？”这也预示着双十一销量会暴涨。

服务器崩溃的几种原因第一：高并发流量或请求超过服务器承受力 无论是企业和个人在租用服务器的时候都会受到峰值承受限制的，一旦超过服务器的承受能力，就会导致服务器瘫痪，应用程序暂停，网站无法访问。服务器都是有峰值限制的，不可能承受无上限的并发能力。而造成服务器瘫痪的原因就是在同一段时间内，访问人数多，造成高流量的突进。超出了服务器的承受范围。这种例子我们经常可以看到，比如双11期间，很多公司为了应对双11的高流量，开启的紧急避险措施和大规模的服务器负载能力。还有春运期间，12306网站由于受到高并发的问题，也会频繁的出现崩溃。第二：磁盘空间不足导致服务器无法正常运行的原因也有可能是磁盘空间溢出导致的。企业的网络管理员应该实时关注磁盘的使用情况，并且要在规定的时间把磁盘储存的数据备份到另外的存储设备里面，确保数据无遗失，推荐相关阅读：哪些网站应该使用服务器呢？服务器的磁盘大部分的资源都是被日志文件占用了，包括web服务器，数据库等日志信息都包括其中，以及应用程序服务器日志文件均与内存泄漏是同等的危害。我们可以采取措施保护我们的数据和日志文件，日志文件对应用程序进行异地存储。日志文件系统空间如果满了，则web服务器将自动被挂起，但是机器本身瘫痪和宕机的几率就会大大降低。第三：服务器超载连接web服务器都是用一个线程链接的，web服务器会在线程用过之后自动挂起，不会再未已链接的线程提供任何服务。如果我们用了负载机制，那么如果该服务器没有响应，则该服务器的负载则会自动的转移到其他web服务器上，这个操作会使服务器一个接一个的用光线程。这中操作可能会导致整个服务器机组被挂起，操作系统同时还有可能在不断接收新的链接，而我们的web服务器无法未其提供服务，致使服务器崩溃。第四：服务器遭到恶意攻击 网络科技的不断发展同时，黑客的技术和渗透也是很强的，服务器和系统遭受到攻击已经是普遍存在的了。所有服务器都会面临这个问题，这个是无法预测的危险，我们只能实时做好安全防护，将被攻击的风险降至最低。
第一，内存泄漏 C/C++程序还可能产生另一个指针问题:丢失对已分配内存的引用。当内存是在子程序中被分 配时，通常会出现这种问题，其结果是程序从子程序中返回时不会释放内存。如此一来，对已分配的内存的引用就会丢失，只要操作系统还在运行中，则进程就会一 直使用该内存。这样的结果是，曾占用更多的内存的程序会降低系统性能，直到机器完全停止工作，才会完全清空内存。第二，C指针错误用C或C++编写的程序，如Web服务器API模块，有可能导致系统的崩溃，因为只要间接引 用指针(即，访问指向的内存)中出现一个错误，就会导致操作系统终止所有程序。另外，使用了糟糕的C指针的Java模拟量(analog)将访问一个空的 对象引用。Java中的空引用通常不会导致立刻退出JVM，但是前提是程序员能够使用异常处理方法恰当地处理错误。在这方面，Java无需过多的关注，但 使用Java对可靠性进行额外的度量则会对性能产生一些负面影响。第三，数据库中的临时表不够用许多数据库的临时表(cursor)数目都是固定的，临时表即保留查询结果的内存区域。在临时表中的数据都被读取后，临时表便会被释放，但大量同时进行的查询可能耗尽数目固定的所有临时表。这时，其他的查询就需要列队等候，直到有临时表被释放时才能再继续运行。第四，线程死锁由多线程带来的性能改善是以可靠性为代价的，主要是因为这样有可能产生线程死锁。线程死锁 时，第一个线程等待第二个线程释放资源，而同时第二个线程又在等待第一个线程释放资源。我们来想像这样一种情形:在人行道上两个人迎面相遇，为了给对方让 道，两人同时向一侧迈出一步，双方无法通过，又同时向另一侧迈出一步，这样还是无法通过。双方都以同样的迈步方式堵住了对方的去路。假设这种情况一直持续 下去，这样就不难理解为何会发生死锁现象了。第五，磁盘已满导致系统无法正常运行的最可能的原因是磁盘已满。一个好的网络管理员会密切关注磁盘的使用情况，隔一定的时间，就需要将磁盘上的一些负载转存到备份存储介质中(例如磁带)。日志文件会很快用光所有的磁盘空间。Web服务器的日志文件、SQL*Net的日志文件、 JDBC日志文件，以及应用程序服务器日志文件均与内存泄漏有同等的危害。可以采取措施将日志文件保存在与操作系统不同的文件系统中。日志文件系统空间已 满时Web服务器也会被挂起，但机器自身被挂起的几率已大大减低。第六，服务器超载Netscape Web服务器的每个连接都使用一个线程。Netscape Enterprise Web服务器会在线程用完后挂起，而不为已存在的连接提供任何服务。如果有一种负载分布机制可以检测到服务器没有响应，则该服务器上的负载就可以分布到其 它的Web服务器上，这可能会致使这些服务器一个接一个地用光所有的线程。这样一来，整个服务器组都会被挂起。操作系统级别可能还在不断地接收新的连接， 而应用程序(Web服务器)却无法为这些连接提供服务。用户可以在浏览器状态行上看到connected(已连接)的提示消息，但这以后什么也不会发生。 总之，还有许多因素也极有可能导致Web香港服务器租用或香港服务器托管站点无法工作。有许多种原因可能导致Web站点无法正常工作，这使得系统地检查所有问题变得很困难。
要先看下是什么原因导致的，才能解决问题啊

这主要是因为双11实在太火爆了。相信大家应该也都发现了，每一年的双11淘宝服务器都会出现崩溃的情况，因为购买的人数太多，所以连服务器都有些撑不住了。尤其是在双11零点的时候，很多人想付账都会失败。不知道从什么时候开始，双11居然变成了购物节，而且十分的火爆。很多人都喜欢跟风购买各种各样的东西，其实大家在消费的时候还是要保持冷静的。尽量做到理性消费，不要去盲目的跟风。大家可以在购买之前先列一个清单，看看哪些东西是自己真正需要的，这样也可以有一个冷静期，如果你购买一样东西，半年之内都用不到的话，那么还是不要去购买了，因为半年之内还会有各种各样的购物节，说不定到时候价钱会更加便宜。很多人购买的东西都会放在一旁吃灰，这本身也就是一种浪费。其次就是购物节的东西也未必真正便宜，淘宝双11的套路真是越来越多，一会儿参加预售，一会儿还要领优惠券，再加上满减，以至于很多人算都算不清楚，真是一件让人头痛的事情。商家正是利用了大家喜欢跟风购买东西的心理，有时候会把价钱提高，再利用各种各样的套路来掩饰这些事情，很有可能到最后你购买的东西要比平时的价格更贵一些。还所以消费者可以在购买之前可以先提前考察一下价格，如果到时候真正便宜的话再进行购买，千万不要上了商家的当。每年都说十一服务器都会被挤到崩溃，今年也变得更加火爆了，甚至提前半个月的时间就开始双11活动。所以大家还是要理性消费，不要等东西买来之后用不到了才开始后悔。