一、如何判断网购的评价的真伪

刷单极少会回头给追加评价的，与首次评价时间差几天的评论，可信度更高。

凡是出现‘帮朋友买的，朋友很喜欢’‘第二次购买了’这类话，就是带有比较明显的刻意编造痕迹。如果评论能清楚地写出商品优缺点，其可信度就比较高。

如果一件商品的评价中都是长篇评价，表面上看起来信息量很大，却需要谨慎看待，因为大部分买家都是习惯默认评价或只给出简短扼要评价。

二、虚假网评的危害

侵害网购诚信体系。刷单炒信已经成牟利工具，移花接木、好评返现、差评打压，网评背后的利益链严重侵害网购诚信体系。

危害公众对于互联网经济的信任感。信任是互联网经济的基础，网店刷单不仅违法，而且严重危害了公众对于互联网经济的信任。

三、如何改善当前网购评价的乱象

对于消费者，关注追加评论、留心店主回复等，可有效分辨真假评价，保留聊天记录有利于消费维权。消费者本身也要珍惜手中的评价权，积极主动地给出客观评论。

对于商家，建立畅通的售后服务沟通渠道，了解客户差评的原因并积极地进行解决

对于平台，网络交易平台必须保证网购评价的公平公正，对违规行为应加大处罚力度。平台服务商可以与专业信用服务企业合作，建立在线评价质量评估体系，有效管理用户评价

当前社会，应进一步完善社会诚信体系与网络交易诚信评价体系的对接，甚至可以将用户网评与个人信用相关联。此外，还应加强实名认证，以防止商家大量雇用“刷手”刷信誉。

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