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淘宝站外资源位显示推广文案不符的处理办法

  作者:肖钦   2019-11-20 17:14
来源:淘宝论坛 

各位掌柜,

阿里妈妈与淘外媒体(今日头条、抖音、微博等)是合作关系,媒体对投放的宝贝类目会有自己的特殊要求。因此,在阿里妈妈投放站外媒体,不仅要符合阿里妈妈的审核要求,也要符合媒体的要求。

如果您在钻石展位投放站外资源位时,资源位始终没有任何PV;进入单元界面,在资源位名称上有 一个红色感叹号提醒,鼠标放到红色感叹号上,显示“创意中的推广文案不符合资源位要求”,说明是创意模板中填写的推广文案包含了媒体禁用词。

举例:下面这个创意,推广文案中包含“补肾”。这个词是媒体禁用词,因此会被屏蔽。

注:不是图片中有这个词,是推广文案。修改推广文案即可。

遇到这种情况,请按照以下3步处理:

  1、联系钻石展位客服热线(0571-88157999),告诉小二遇到了“创意中的推广文案不符合资源位要求”的问题。把计划信息提供给小二,小二会查询被媒体禁用词具体是哪个词;

  2、修改推广文案,避开媒体禁用词,重新提交创意;

  3、新的创意审核通过后,再重新投放。

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[ 标签:淘宝站外资源位 ]

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