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淘宝小卖家如何应对掌握淘宝规则的恶意退款买家?
栏目:淘宝 时间:2018-11-22 11:59
店铺是出售网络游戏的单机版本,买家拍下后晚上11点说游戏有问题。当时确实是睡觉了没回复,第二天6点让他把游戏问题截图给我我好看看给他解决。不同意就是要退款,申请的是已收到货仅退款。我让他关了重新申请未收到货仅退款。因为如果选择已收到货给他退款了还能给差评。要等着申请介入。而且其他都不选,只选择假冒品牌,网游改成单机涉及侵权。淘宝不会不让你卖但是有人投诉或者这种介入必定判定卖家输,现在不给一点活路真是。
[ 标签:淘宝恶意退款 ]
自营店,一年一辆奥迪没问题。下边回答问题。