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1、通过邮件举报：阿里巴巴集团廉正合规部邮箱：lianzheng@alibaba-inc.com
在现在的情况下，投诉淘宝小二是不太可能的，除非举报小二受贿，会有人处理，如果只是因为纠纷，你对小二的判罚不满，那么你是不能够投诉小二的，你只能根据你自己这件事不断打电话，用处不大，或者，你觉得你真的很有道理，你可以找媒体介入，阿里会有部门出面解决，目前对于纠纷的评判，阿里并没有引入更高一级的处理部门，你所有的诉求，得到的答复是我们会反馈的，但现有情况下无法帮到你，仅此而已，
天天打投诉电话，没有更好的办法了，把事情原委说清楚，再投诉小二的判决不公，态度恶劣！再告知你最后的要求，表达清楚你的态度，这样才能翻供！我也经历过一次，不公正判决，天天打电话找，天天投诉，好歹最后结果是好的，把钱退给我了！只能帮你到这里了