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淘宝卖普洱茶每个客服每月10万业绩提1%,每月这个业绩量可能吗?

栏目:淘宝   时间:2018-11-02 12:20
淘宝卖普洱茶每个客服每月10万业绩提1%,每月这个业绩量可能吗?

  • 全部评论(3
  • 1楼
    平淡2956 2018-11-02 13:50:48

    网购现在算是一个稀松平常的事,确实给我们生活带许多便利。淘宝卖普洱茶每月业绩量能否达十万,这要受许多因素影响:一是你的店铺的信誉度,这往往是网上吸引客源的重要因素,网购不能直观看到现成商品,所以店铺的信誉就成为顾客网上选购的依据,信誉度能带来较多的客源。二是店铺经营的规模,规模较大,十万业绩量当然容易完成,否则很难做到。三是茶叶质量的好坏。商品质量好,就有好的口啤,买的人自然多,业绩就会上去,完成任务。



  • 2楼
    孙洪鹤 2018-11-02 13:20:48

    淘宝的业绩现在提升很难,如果是新淘宝店、没有营销推广的情况下,10万业绩非常难:业绩是一个结果,但核心有几个原因直接影响结果:


    1、淘宝店的时间、店面级别、以往业绩、老顾客等,没有这些基础,单纯的定业绩量就是不切实际的。

    比如,以往业绩每月大大超过这个,那么,对于客服的任务就是合理,如果是新店,那么就是不切合实际。

    2、产出与投入有关:一般而言能做到1:1就特别好了:即投入的资金与业绩流水能打平,就是很不错的了,再依靠于会员和后端的成交,就可以微利,然后慢慢积累。

    比如,一个月投入十万元左右,能做出业绩十五万以及上,就是特别好的了。

    如果没有投入、营销、以往积累、淘宝店级别等等,就单纯的定业绩,就是不切合实际的。


    给员工定业绩一定要为员工提供能解决的条件和基础,要么就是白定!


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  • 3楼
    造作小生活 2018-11-02 12:50:48

    这里我个人想表达的一点是,业绩量和客服提成不能完全挂钩。


    客服的业绩量和提成是有一定的关系,如果提成高,客服也会服务的更加周到,转化率会相应的提高,但是业绩量最根本的原因还是在于店铺自身和产品本质问题。

    如果不好好维护店铺本身的数据,以及优化产品质量以及物流问题,售后问题,哪怕做到了这个业绩量,随之而来的店铺后续问题也会让你更加头痛。

    那么如果是这样的话,你付出的成本和业绩就得不偿失了,店铺要的是成交没错,但是一个好的店铺是带货能力以及客户回访,这样才能长久,做强做大。

    一点点个人看法和肺腑之言,感谢。


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