我是个卖家，我也不希望那些经常给别人差评，和爱找事的买家来买东西。我店铺也有防御软件，基本爱找事的都被拉黑不会让你下订单的。正常买家都可以买，那种没事找事的就算了吧。不卖你东西也不找气受，举例吧，遇到过一个极品，说内裤里裆部不平整，拍照片完全看不出来那里有毛病，但他非说就是有毛病，这个是内裤里裆就算有点不平整也不影响穿吧，她说对她来说就影响了，我想这人太会找事情了，就说你不满意可以退货。她就说运费怎么办？我说有运费险赔付。她就说不退了，退她十块钱。要不差评。我就日了狗了。虽然我很气愤，但还是很好声好气的答应了她，赔付他十元钱，虽然这个要求真是很过分。退钱后，她没十分钟就又来找我，说内裤洗了后，里裆有点翘起来。我日。真是事多。她说要退货，我说你没洗的时候怎么不说退货，你洗了退回来，这内裤不费了么？本来内裤是贴身之物，都不退货的。于是他就非要申请退款，说要不就光退钱不退货，我就不同意，让淘宝介入吧，小二判他输了。相信这样的人淘宝不会纵容他横行霸道的，做事情要讲良心。你就在实体店买个内裤拿回家洗洗，你再去退看商家愿意么？这样的人肯定是会被我打上标签的。爱找事，差评威胁商家退款，他再在淘宝多弄几次，其他商家会给同样的标签，以后这个买家再有问题找商家的事情，淘宝很容易判断这个买家是个怎样的人了。总之感谢淘宝的完善保护了商家，和买家。

是拦截软件，如果你能在3秒内付款，就不会拦截！还有就是，既然你觉得他家不好，为什么还去他家，这话没毛病，在卖给你，在等你给中评吗？一个评价对你来说无所谓，对卖家来说影响整个产品！你觉得你委屈，卖家一样委屈，现在有任何问题都可以退货，不退货也可以协商，就是没理由都可以退！对，你有权利给任何评价，不给人家挽救的机会，那别人一样有不卖给你的权利！说人家不好还去那里买，也不知道脸皮怎么那么厚！！！

这个不奇怪，有奇葩买家也有奇葩卖家。

作为买家，不要随意给中差评，有问题可以交涉，就在旺旺交涉，拒绝其他沟通方式，因为阿里巴巴只承认旺旺的记录。如果你有理，确实是卖家违反规则，小二基本判卖家输，这里还有一个现象，如果买家好评率好高，更容易赢，这是我的经历，因为我也投诉过卖家，虽然我从来没有给过一个中差评，事情解决后，我都全五分，除了一个天猫店，天猫没办法好评，我给的是全一分，因为对方的态度，明明是自己主动给我赠个礼品作为歉意，却说是我闹着要东西。至于被卖家拉黑，我也遇到过，之前买过一个二手显卡，近两百元，因为显卡只有DVI接口，跟卖家商量后，赠送一个转接头，半年多之后想再买一个显卡，卖家说转接头没了，我说页面里不是挂着，截屏给卖家看，卖家再也没回话，后来发现卖家的头像灰色了。还有一个卖家也拉黑过我，买过几次，最后一次是笔记本键盘的几个位置都被砸弯了，弄平麻烦，就截图给卖家，问卖家为何不检查，卖家当时态度很冲，就起了冲突，后来卖家说客服当时遇到别的买家在闹事，要钱，以为我也是闹事的，所以对我态度不好，向我道歉。过了几个月又去下单，结果呢，提交单子后秒拒，我联系卖家客服，回复叫我再试试，还是秒拒，卖家叫我等等，对方去看看，然后说可以了，下单还是秒拒。就拜拜，直接拉黑对方。我淘宝没几年，跟好几个卖家都冲突过，但都可以解决，很多时候，是被怀疑为敲诈，所以卖家态度差了。大家都不容易，不要随意中差评，有问题，可以先和卖家沟通解决，不行就联系阿里的客服，阿里的客服会去协调，协调不了还可以投诉，中差评是双刃剑。

我是淘宝卖家，卖劳保工作服的，遇到的买家简直无语。

买家看上一款工作服，嫌价格贵，领优惠券之后让我包邮（因为是偏远地区），和我交谈半天，我觉得对方有诚意就包邮了。谁知道过几天收到货之后对方话都没说直接给差评，我和他交涉半天直接来了句看不上，你看不上可以退货啊，而且退货运费我出，到后来才明白对方就是要钱改差评，没办法给钱了。这不算完，给了个好评底下写的评论和差评一样，我就更无语了，就这么一套工作服，我发货前都打开检查了一遍，还这样评价，我只能说一分钱一分货，到后来才知道是想让我花钱买评价，果断拉黑。这样的人不是买东西的，而是恶心人的搅屎棍，他也知道给别人恶意差评会被淘宝处罚，就直接给好评和差评评论。对于这样的买家我相信许多人都碰到过，我们做的是生意，卖的是质量，只能把你拉进黑名单了。

凡事有个度！

你的差评率如果在90%以上，卖家不会过滤你，不让你购买商品，毕竟谁开店做买卖都想把自己的商品销售出去赚钱的。但是如果你的差评率低于此，或者无理取闹，那么卖家绝对不会再次销售给你产品。这，就是这个度。任何事情，且行且珍惜，不要把自己当成上帝。淘宝的商品总价包含了运营、进价、客服、人工、快递等等。如果商品不值这个价钱，那么你完全可以申请退货。淘宝有自己的一杆秤，这杆秤是绝对偏向于买家的，你给了中评，说明商品你有不满意的地方，不满意为什么还要留下给个中评呢？你是说明了情况，但是对于卖家，这是一个绝大的打击。你的中评甚至让卖家本来的一款爆款一下子寥寥无几。所以，凡事有个度。如果商品好，为什么当初给中评？如果商品不好，为什么还来？

我是卖家，卖多肉花土的，我经常会遇到很多很坏的买家，各种莫名其妙的差评我！！很多差评的理由都让人觉得可笑！！比如快递员不给送上23楼，差评我！型号买家自己买错了，却要差评我！客服回复慢了，嫌弃我们服务不好，差评我，还遇到过跟自己老公吵架了，心情不好差评我！还有讹诈的，直接讹诈我们的，直接告诉我们：我给你们好评，你得给我返现，不然的话给差评………真是林子大了什么坏鸟都有啊！！我“景仙园”的名号，圈里出了名的服务好，品质高，这样都还躲不过爱找茬的人经常给差评！曾经遇到一个好评率56%的人，我问他好评率咋这么低啊？它回答说：没原因，就是习惯性给中差评……

遇到以上种种莫名其妙差评我的买家，我是直接设置“禁止购买”，卖家中心里有个功能叫做禁止购买，这是淘宝为了保护卖家而设置的，专门对付习惯性差评和职业差评师！一旦设置了，那这个id就终生无法购买我店里的产品！淘宝还有个收费的设置，可以拦截好评率低的买家下单，我一般设置的是好评率低于95%的人，禁止购买！

我是淘宝卖家，曾经有一个买家买了我的东西收到货之后说货破损了，我们客服让他邮回来给他换一个。他说不想换，要退了，我们让他申请退货，他竟然说因为东西坏了给扔了，不给我们退货让我们直接给他退钱，我们当然不能退，因为这个给我们一个差评。还有一个买家收到货以不好看不喜欢为理由，不与我们沟通直接给了一个中评，我们客服联系他沟通说您不喜欢可以申请退款，我们都是支持15天无理由退货的，并且赠送运费险。对方竟然说退货可以，运费要让我们卖家承担，我们说按淘宝规则非质量问题引起的退换货我们是不承担运费的。对方又要求说不退货也行，给他50元红包，可以把中评改成好评，我们也没答应他的要求。最后这个买家极其无理的又给了我们极差的追评。就这样的买家人家不拦截他才怪呢。PS:我的店到现在一直没有装任何的拦截软件，以后也不会装。人在做天在看，凭良心做事吧！

希望这位买家能看到，为子孙后代积德。我们作为卖家不容易，赚你2块钱还得躲在屏幕后面给你点头哈腰！如果当面的生意我想我会叫你有多远滚多远，因为当面的你给不了文字差评。

如果你的好评率低于90%的，我觉得这个也怪不了卖家屏蔽。在如今淘宝网购退换货如此方便的情况下，平均买10件就有一件是给差评，除非你运气太好淘宝的劣质产品都给你遇到了，要么我就不好说了，只能说一分钱一分货，马云说了淘宝五十块买的劳力士你也想是真货，这个有可能么？个人认为一个黄钻好评率在96-100之间我觉得是最正常的，好评率低于96的一般就会遇到个别店铺无法购买的情况不是卖家不愿意卖，是担不起风险，淘宝本身就是薄利多销的平台，任何一个差评都能带来很多负面的影响。好比一个卖家的心声：

罗店长我是卖家，卖手电筒的，你们可以去某宝或者某东搜索下一套充电手电筒什么价格，我发一个快递是四块钱，我觉得有必要给大部分正规的卖家正言下，你见过详情页，主图，可下单选项标的很明确的尺寸功能被一些买家买回去后说和他朋友的不一样打差评吗？你见过搞活动0.2(产品质量和配件跟平时销售的一样)包邮从广东深圳到辽宁没有发她指定的快递(明确说明了本店只发什么快递)而打差评吗？你见过3.34包邮因为没有好评返现的差评吗？你见过因为快递盒包装上没有印产品的图片被打差评吗？你见过半夜一点没回复的而打中差评的吗？你见过自动回复用了很大字体说明了星期天不上班无人工客服可以留言或者打电话(留了电话)而打中差评的吗？你见过今天发货，非同城同省，跨省发货，第二天没收到货打中差评的吗？你见过买家自己买错了不退货仅退款拒绝后打差评的吗？你以为卖家愿意屏蔽发出好评率低的买家，而是怕了，因为这种买家已经把打中差评成习惯了，因为只要有中差评卖家就是退钱了事，他妈有些卖家也是犯贱，做淘宝久了，卖的东西多了，什么没素质人都有，知道为什么有做淘宝的卖家打人吗？你想想你是卖东西的突然无冤无故的跑到你店铺闹事你觉得你会怎么想，或者你想象下你没做错什么，你老板说你做错了你是什么心情。不要跟我说什么不想卖就别在淘宝开店之类的话，在淘宝开店不是为了迎合恶意买家，而是把东西卖给有需求的买家，当然对那些卖假冒伪劣的商家，倒掉一个是一个，但是一个恶意的差评，说不定就可以让别人辛辛苦苦搞起来的款完全废掉

1、买卖自由是双方的权利，你有权选择买不买他东西，他同样有权选择卖不卖你东西。

2、你给好评还是中差评也是消费者的权利，谁都不能强迫你，但站在商家的立场谁都不愿得中差评。3、你之前给了中评，证明你对商品并不是非常满意，你不满意商家得了中评也不满意，双方既然都不满意为何再做二次交易。4、中差评是基于个人主观的判断，并非个人不满就彻底否定商品的价值，回想你买过的东西难道都是0差评的商品吗？难道你看到有差评你就不买这个东西吗？5、结合第4点任何商家都不愿得中差评，宁可你不满意退货他们赔运费，你既然给了他们也没办法，只能去尽量做二次得中差评的事前止损，就是屏蔽你购买。6、建议:不满意就退货，现在都有运费险，退货你也不损失运费。摆正自己的位置，买卖双方是平等的消费者并不高人一等，和气生财，中差评一定意义上是个底线不到万不得已不要轻易给（情商），权利在你手但不表示你滥用了对方还不能有意见，你选择撕破脸人家屏蔽你也是公平的。一个12年网购经验者对你这件事的总结，希望对你有帮助。