天猫官方客服其实是淘宝小二，是阿里巴巴内部淘宝工作人员和淘宝商家的总称。淘宝天猫的员工那是淘宝天猫的官方工作人员，维护后台稳定，处理投诉，对接卖家等。下面给大家整理了相关的内容分享，感兴趣的小伙伴不要错过，赶快来看一下吧！进入天猫并登录，点击帮助中心即可，具体步骤如下：电脑型号：微星 GF63 Thin 9SC系统版本：Microsoft Windows 10天猫官网1、百度搜索并进入天猫官网。2、在天猫页面，点击左上角的请登录字样。3、选择登录方式，输入账号密码点击登录按钮。4、登录后回到主页，将鼠标放在右上角网站导航处。5、然后在弹出的导航中点击帮助中心。6、最后就能进入天猫客服的网页了。

杩樻槸姣旇緝鍙�淇＄殑锛屾渶璧风爜璺熸窐瀹濋泦甯傚簵閾虹浉姣旓紝澶氫簡澶╃尗瀹樻柟鐨勫眰灞傛妸鍏筹紝娉ㄥ唽鐨勬槸涔熸槸鍏�鍙告�ц川鐨勶紝涓嶆槸涓�浜虹殑锛屾湁闂�棰樹簡锛屾渶璧风爜鍙�浠ヨ兘鎵惧埌鍟嗗�躲�� 鍙﹀�栫殑璇濓紝浜ф�樺北杩熷搧鐨勮瘽寰堝�氭槸鏈夐�氳繃鏉冨▉鏈烘瀯鐨勮川妫�锛屾墍浠ョ浉瀵瑰搧璐ㄤ細濂戒竴鐐圭殑銆傝�屼笖澶╃尗瀛樻椿鐨勭�樿瘈杩樻槸闇�瑕佸渾鏉庨潬涓�浜涢潪甯稿疄鎯犵殑浜у搧鏉ュ甫鍔ㄦ暣涓�搴楅摵鐨勯攢鍞�锛屾墍浠ュ緢澶氫骇鍝佺殑鏄�鏈夐潪甯稿ソ鐨�鎬т环姣�鑰屼笖鍝佽川涓嶆暍鎼炲樊鐨勩�� 1銆佸ぉ鐚�涓婄殑瀹樻柟鏃楄埌搴楀畼鏂逛繚璇佹彁渚�100%鍝佽川淇濊瘉鐨勫晢鍝併�� 2銆佸ぉ鐚�鏄�闃块噷宸村反鏃椾笅鐨勪竴涓�澶у瀷姝ｈ�勭殑缁煎悎璐�鐗╃綉绔欙紝鍦ㄥ晢鍝佽川閲忎笂鏈変弗鏍肩殑瀹℃煡鏈哄埗锛屾牴鎹�鈥滄�ｅ搧淇濋殰鈥濆崗璁�绾﹀畾锛屽晢瀹朵笉寰楅攢鍞�鍋囪揣鍙婇潪鍘熷巶姝ｅ搧鍟嗗搧锛屼竴鏃﹀彂鐜版湁鍑哄敭鍋囪揣鍙婇潪鍘熷巶姝ｅ搧鍞�鑼勫晢鍝侊紝鍒欐窐瀹濇湁鏉冪珛鍗崇粓姝㈠崗璁�銆� 濡傛灉琚�鏌ュ嚭鍞�鍗栧亣璐э紝浼氳��娣樺疂涓ュ帀澶勭綒锛屽苟璧斿伩娑堣垂鑰呮崯澶憋紝鍟嗗�朵笉浼氫负浜嗕竴鐐硅潎澶村皬鍒╁啋椋庨櫓鍗栧亣璐х殑銆�
澶╃尗瀹樻柟鏃楄埌搴楀彲淇°�� 澶╃尗瀹樻柟鏃楄埌搴楁槸鐢卞ぉ鐚�骞冲彴鎺ㄥ嚭鐨勬棗鑸板簵锛岃窡娣樼�拌殏鏅屽疂闆嗗競搴楅摵鐩告瘮锛屽�氫簡澶╃尗瀹樻柟鐨勫眰灞傛妸鍏筹紝娉ㄥ唽鐨勬槸涔熸槸鍏�鍙告�ц川鐨勶紝涓嶆槸涓�浜虹殑锛屾湁闂�棰樹簡锛屾渶璧风爜鍙�浠ヨ兘鎵惧埌鍟嗗�躲�� 鈥滃ぉ鐚�鈥濆師鍚嶆窐瀹濆晢鍩庯紝鏄�涓�涓�缁煎悎鎬ц喘鐗╃綉绔欍��2012骞�1鏈�11鏃ヤ笂鍗堬紝娣樼墿閰嶅疂鍟嗗煄姝ｅ紡瀹ｅ竷鏇村悕涓衡�滃ぉ鐚�鈥濄��2012骞�3鏈�29鏃ュぉ鐚�鍙戝竷鍏ㄦ柊Logo褰㈣薄銆�2012骞�11鏈�11鏃ワ紝澶╃尗鍊熷厜妫嶈妭澶ц禋涓�绗旓紝瀹ｇО13灏忔椂鍗�100浜匡紝鍒涗笘鐣岀邯褰曘�� 鍏舵暣鍚堟暟鍗冨�跺搧鐗屽晢銆佺敓浜у晢锛屼负鍟嗗�跺拰娑堣垂鑰呬箣闂存彁渚涗竴绔欏紡瑙ｅ喅鏂规�堛�傛彁渚�100%鍝佽川淇濊瘉鐨勫晢鍝侊紝7澶╂棤鐞嗙敱閫�璐х殑鍞�鍚庢湇鍔★紝浠ュ強璐�鐗╃Н鍒嗚繑鐜扮瓑浼樿川鏈嶅姟銆�2014骞�2鏈�19鏃ワ紝闃块噷闆嗗洟瀹ｅ竷澶╃尗鍥介檯姝ｅ紡涓婄嚎锛屼负鍥藉唴娑堣垂鑰呯洿渚涙捣澶栧師瑁呰繘鍙ｅ晢鍝併�� 2015骞�11鏈堬紝鍙屽崄涓�鍓嶅�曪紝澶╃尗鎼烘墜铓傝殎閲戞湇锛屼笌涓�鍥戒汉淇濄�佸钩瀹変骇闄╃瓑淇濋櫓鍏�鍙告帹鍑衡�滃ぉ鐚�鍝佽川淇濊瘉闄┾�濈瓑涓�绯诲垪鏅�鎯犱繚闄╅」鐩�锛屽�傛灉娑堣垂鑰呭湪澶╃尗骞冲彴璐�涔板埌鍋囩瑧閿嬪啋鍟嗗搧锛屽皢鏃犳潯浠惰幏寰楅��璐ч��娆炬敮鎸侊紝骞跺彲浠ヨ幏寰�4鍊嶈禂鍋裤�傝繖鏄�澶╃尗鍦�2012骞存帹鍑衡�滈��璐ц繍璐归櫓鈥濆悗锛屽啀娆″崌绾ф秷璐硅�呬繚闅溿��
澶╃尗瀹樻柟鏃楄埌搴楀彲淇°�� 鍦ㄥ畼鏂圭綉搴楀ぇ鍏ㄩ噷鍙�浠ョ湅鍑猴紝缃戜笂宸茬粡娑岀幇寰堝�氫互浼佷笟韬�浠戒负娉ㄥ唽浜虹殑缃戝簵锛屼负娑堣垂鑰呭湪缃戜笂鎻愪緵鍟嗗搧鍙婃湇鍔°�� 杩欎簺瀹樻柟缃戝簵涓轰簡鍖哄埆浜庡叾浠栧簵閾轰互鍙婃墍鐗规湁鐨勬潈濞佹�у垎鍒�浠ュ搧鐗屽悕绉板懡鍚嶃�� 杩欐槸涓�娆℃祦閫氶�嗗煙鐨勫ぇ鍙橀潻锛屼负浼佷笟鍜屽搧鐗屾嫇瀹戒簡閿�鍞�娓犻亾锛屾墿澶т簡鍙椾紬闈�锛屽皢浼氭湁鏇村�氫紒涓氬拰鍝佺墝鍏ュ綍瀹樻柟缃戝簵澶у叏銆傚畼鏂规棗鑸板簵鐗圭偣浣滅敤锛� 1銆佹潈濞佹�с�傛湁鏁堣們娓呭亣鍐掍吉鍔ｄ骇鍝侊紝璧峰埌浠ユ�ｈ�嗗惉鐨勪綔鐢ㄣ�� 2銆佽韩浠芥槑纭�銆傜淮鎶ゆ秷璐硅�呯殑鐭ユ儏鏉冪泭銆� 3銆佺粡钀ョǔ瀹氥�傞暱鑺︿笘鏈熺粡钀ヤ笉鏄�鐭�鏈熻�屼负锛岃兘鏈夋晥缁存姢鑷�韬�褰㈣薄鍙婃秷璐硅�呭埄鐩娿�� 4銆佸�煎緱淇¤禆銆傝兘璁╃綉璐�鑰呯湡姝ｆ斁蹇冭喘鐗╋紝鏄庣櫧璐�鐗┿�� 5銆佹垚鏈�浣庯紝鏁堢巼楂樸�傝繖鏄�涓�鑸�缃戝簵鎵�鍏锋湁鐨勭┖鏋ｇ壒鐐癸紝浣滀负瀹樻柟缃戝簵鏁堟灉鏇存槑鏄俱�� 鎵╁睍璧勬枡 鏃楄埌搴楁剰涔夛細 鏃楄埌搴椾笉浠呬粎鏄�涓�涓�姒傚康銆佷竴涓�鍝佺墝銆佷竴绉嶅摬瀛︺�佷竴濂楃敓娲绘柟寮忥紝鏃楄埌搴椾篃搴旇�ユ槸褰㈣薄鐨勬棗鑸伴櫔浜忚偄搴楋紝鐢ㄦ潵鏇村ソ鍦板睍绀轰紒涓氬搧鐗屽舰璞★紱杩樺簲璇ユ槸閿�鍞�鐨勬棗鑸板簵锛岃�佹湁濂界殑閿�鍞�涓氱哗锛涙洿搴旇�ユ槸绠＄悊鐨勬棗鑸板簵锛屽彲浠ラ珮鏁堝湴绠＄悊鍟嗗簵锛堝叾涓�鍖呮嫭瀵瑰憳宸ョ殑绠＄悊锛夈�� 鏃楄埌搴楁槸浼佷笟椤哄簲鍟嗕笟鍙戝睍闇�瑕佸拰鍙備笌甯傚満绔炰簤鐨勫繀鐒朵骇鐗╋紝鏄�鍝佺墝绔炰簤鐨勬湁鍔涙墜娈碉紝瀵逛紒涓氭湰韬�鏈夐噸澶ф剰涔夛紝瀵硅�屼笟鍙戝睍涔熻兘璧峰埌缁濅匠鐨勭ず鑼冧綔鐢ㄣ�� 鏃楄埌搴楄惀閿�锛屽叾瀹炴槸涓�绉嶅績鐞嗗皧宕囩殑钀ラ攢鎵嬫硶銆備汉浜洪兘娓存湜寰楀埌灏婃暚涓庢敞鐩�锛屾棗鑸板簵钀ラ攢涓�鏂归潰鐐�鑰�灏婅吹锛屼竴鏂归潰钘夌敱鍝佺墝宕囨嫓锛屾弧瓒虫秷璐硅�呯殑蹇冪悊娆叉湜銆� 鍙傝�冭祫鏂欐潵婧愶細鐧惧害鐧剧��--鏃楄埌搴�
鍙�淇★紝涓嶈繃涔熶細鏈変笉濂界殑浜у搧銆� 棣栧厛锛屽ぉ鐚�鏃楄埌搴椻墵瀹樻柟鏃楄埌搴楋紝涓�鑸�澶╃尗鍟嗗煄鍟嗛摵鏈�3绉嶅舰寮忥紝鍒嗗埆涓烘棗鑸板簵銆佷笓钀ュ簵銆佷笓鍗栧簵涓�鑸�鏉ヨ�达紝 澶╃尗涓婃爣娉ㄧ殑鏄�瀹樻柟鏃楄埌搴楃殑锛岄�氬父閮芥槸鐪熺殑銆� 濡傛灉浣犺繕鏄�涓嶈兘纭�瀹氾紝鍙�浠ュ幓瀹樼綉鐪嬬湅锛屼竴鑸�鍝佺墝閮戒細鏈夎嚜宸辨淮瀹樼綉锛屽畼缃戝簳閮ㄤ細鏈夊洶瀛欓椆鐩稿叧澶╃尗閾炬帴锛岃繖鏍风殑搴楅摵涔板嚡妗ョ殑涓滆タ閫氬父璐ㄩ噺浼氬ソ涓�鐐广�� 褰撶劧涔熸湁寰堝�氬寲濡嗗搧鍝佺墝鑷�宸卞缓绔嬪洟闃熷仛鏃楄埌搴椼�傝嚜寤哄洟闃熸槸涓嶉敊锛屼絾鏄�闇�瑕佹椂闂村拰浜烘墠鐨勶紝杩欐槸鎶曞叆寰堝ぇ鐨勭簿鍔涘拰鎴愭湰鐨勩�傛垜涔熸湁鍚�璇磋嚜寤哄洟闃熷け璐ユ棗鑸板簵鍋氱殑涓嶅�備汉姹�缃╂剰鐨勪緥瀛愶紝鍥犱负鏌愪簺鍘熷洜濂藉潖鎺虹潃鍗栥�� 鏃犺�哄湪閭ｈ�岄偅涓氾紝鎬绘湁涓�浜涗笉蹇冩湳涓嶆�ｄ汉鍝佷笉濂界殑浜恒�傛墍浠ュぉ鐚�涔熷湪鍦ㄤ笉鏂�鍦板畬鍠勫伐浣滄祦绋嬪拰鍏�鍙镐綋绯诲氨鏄�甯屾湜闄嶄綆姣忎竴涓�鐜�鑺傜殑椋庨櫓鐐癸紝鏉ョ敤瑙勭珷鍒跺害閬垮厤鈥濆憳宸ヤ汉鍝佲�滄墍閫犳垚鐨勬崯澶便��

天猫网址：天猫tall(www.tmall.com)也可以直接浏览器搜索”天猫“，点击官方网站进入。“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。天猫官网首页：扩展资料：历史发展（更名事件）：2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。参考资料来源：百度百科-天猫
天猫的官网为天猫。原名是淘宝商城，2012年1月11日，正式宣布更名为“天猫”。天猫是一个综合性购物网站，其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。扩展资料提供发票是淘宝和天猫一个最大的区别，是天猫对消费者的三项基础服务之一，为了提升消费者在天猫平台开发票的服务体验。适用于消费者通过天猫商品下单环节在线申请发票和付款成功后在线“申请开票”流程提出发票申请的特定商品。关于“下单环节在线申请发票”的订单若消费者通过商品下单环节在线申请发票，商家需在交易成功后的10天内完成开票。针对提供电子发票的商家需在交易成功后的10天内完成线上回传，针对提供纸质发票的商家需在交易成功后的10天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准。关于 “付款成功后在线‘申请开票’”的订单若消费者通过“付款成功后在线‘申请开票’”流程提出发票申请，分以下两种情形：1、消费者在交易成功之前，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在交易成功后的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准；2、消费者在交易成功之后，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在申请之日后的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准。参考资料来源：百度百科--天猫
天猫网站的网址：天猫2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。扩展资料：2019年3月6日，阿里巴巴宣布在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时，将打通淘宝、天猫两个消费场景，实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者商家的需求。与此相应，阿里巴巴将对组织架构有所调整：淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁；原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴CEO张勇的助理，并成为阿里数字经济体的企业服务体系的秘书长，专注帮助企业完成数字化转型。参考资料来源：百度百科-天猫

随着移动支付的成熟，电商平台现在也是大火的。其中天猫得品牌影响力是相当的大的，许多的商家就看中天猫的品牌影响力，要入驻天猫。但是自己在操作的时候又不知道天猫入驻的入口在哪里，现在就让我来为大家讲解一下吧。 首先就要知道大家要入驻的话需要哪些流程。首先就是要先看自己的条件是不是符合天猫入驻的条件，天猫的一些硬性条件，第一点就是入驻的商家是企业。个体的商家的话是不能入驻天猫的。第二点就是企业的注册资金不能低于100万元。这是对商家的自身实力的要求。第三点就是商家要具备一般纳税人资格，这个的话就是对商家的经营能力有要求的。以上几点的话都符合的话，就可以准备资料准备入驻天猫了。天猫的入口的话就是在天猫的官网上面，大家在进入天猫的官网的时候入驻天猫的选项是比较的显眼的。在进入招商页面后，详细的了解了入住的标准之后，用淘宝会员账号登录天猫报名系统，提交申请。提交了之后就要阅读入住须知了。然后就是检测自己的支付宝账号，在这里要说明的是，大家在报名的时候没有准备支付宝账号的话，通过支付宝检测页面上的注册入口，注册企业账户。如果是准备了企业版的支付宝账号的话，就还是要检测一下是否可以使用。下一步的话就是提交企业信息，将自己企业的相关信息提交上去，包括相关的公司资质和品牌资质。确定天猫的店铺名称和域名，在线签订天猫的服务协议、互联网支付协议及集分宝服务协议。之后就是等待审核了。 以上就是关于天猫入驻的相关的内容了。大家在入驻天猫的时候可以先看看流程，在心里面大概的有个底，之后入驻的时候就不会那么的迷茫了。当然了，大家也可以找专业的入驻机构帮你们入驻的。有关于天猫入驻问题可以找我的。
天猫入驻申请入口在天猫商家官方页面，具体入驻流程上面也有具体指导。
打开天猫首页，在右上角就能看到天猫入驻。
天猫入驻申请入口： 打开天猫官网，点击右上方“商家支持”--->“商家入驻” 天猫入驻申请流程，在天猫入驻界面“欢迎入驻”板块，点击“立即入驻”后，就就可以查看天猫入驻详细的流程。

怎样成为天猫官方旗舰店 天猫官方旗舰店必须具备条件一，厂家自己的天猫店铺可以申请二，厂家授权可以在线申请三，经销商代理品牌商拥有店铺可以要求厂家授权开通官方旗舰店一般情况下只有生产厂家才会。扩展资料：天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。 其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。 天猫是淘宝网打造的再现（B2C是Business to Customer的缩写）自2008年4月10日建立淘宝商城以来，众多品牌包括kappa、Levi’s、Esprit、Jackjones、乐扣乐扣、六防、苏泊尔、联想、惠普、迪士尼、优衣库等在天猫开设的官方旗舰店。
天猫官方旗舰店必须具备条件 一，厂家自己的天猫店铺可以申请二，厂家授权可以在线申请三，经销商代理品牌商拥有店铺可以要求厂家授权开通 官方旗舰店一般情况下只有生产厂家才会有
有营业执照 有注册公司 每年交钱就好了