你要是在天猫上购物，天猫客服打电话询问相关情况，若没有购物，就不用理会就是，也许是诈骗电话。 “天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更芹尘凳名为“天兄雀猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的嫌旅售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

百度里有天猫，或手机淘宝里也有，也可直接下载天猫商城
一般网页首页都有天猫商城，不行就百度
手机可直接下载天猫，或打开淘宝点天猫
手机淘宝

通过各种软件商城、软件管理下载或通过网页直接下载并安装。手机自带软件商城或软件管理软件的话，直接在里边下载并安装就可以了。如果手机没有此类软件，可以通过网页搜索，下载该类软件并安装，然后再下载需要软件并安装。可以通过各搜索引擎直接搜索网页下载并安装。注意：要对所下载软件进行检查杀毒，确保手机安全。
直接下载淘宝，里面有天猫
百度就可以搜索到
是我的就购物
不用下载啊，百度一下就有

苹果手机直接在app store上面下载，或者在iTunes上面搜索名字下就可以了。安卓手机去应用商店搜索名字下载，比如百度手机助手、安智市场等。打开应用商店。在搜索栏填写天猫。点击安装即可，完成。
直接在下载商城里面下载就可以了。
打开手机上的应用宝 点最上方搜一下要下载的游戏或者应用 然后点第一个结果下载就行了，这样能立刻找到要下载的软件游戏还特安全
去腾讯应用宝下载吧， 在最新应用宝下载的软件都是最新版的， 安全性及兼容性都很强，一般不会出现什么问题。

可以下载的，只要把天猫商城的商品链接复制到视频下载高手软件上就可以了。
应该是可以的，先把天猫商品的链接复制到视频下载高手上，选择好设置，单击立即下载，就可以下载到商品视频，而且支持批量下载，不论是主图视频、描述视频还是评论视频