你好 天猫属于实体认证店所以东西还是比较靠谱有保障的所以你可以放心购买的 是正品

它是用来兑换指定类目商品的。并且顾客需要在规定时间内兑换使用，确认收货后就能够获得这笔订单兑换的交易金额了。“用“兑换卡”兑付后，若产生退款，将返 还当次使用的兑换次数中，“返还当次使用的兑换 次数”如何理解?

去天猫优购旗舰店买还不如直接去优购网买
看评价，看店的信誊
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可以采取以下步骤：1、点击打开天猫商城的网页，进入到天猫商城以后，登录上自己在天猫注册的账号。2、进入到天猫首页之后，找到页面右下角的“我”。找到“我”以后，点击进入到“我”界面。3、进入到“我”界面以后，在该界面的右上角，也就是自己天猫名字的右边有一个“设置”，点击打开。4、点击打开“设置”以后，在“设置”中有很多的设置项。然后在这些设置项中，需要找到“联系客服”。5、在“设置”页面的最下方就有一个“客服热线”，然后给出了客服电话，点击一下“客服热线”。6、点击打开天猫商城的网页，进入到天猫商城以后，登录上自己在天猫注册的账号。 7、然后在手机拨号键页面点开拨打电话即可，然后打通客服电话，就可以把自己的问题讲给客服。

天猫优购里卖享淘卡，这卡是用来在天猫超市里消费的。