12315是针对消费者维权的一个平台，如果天猫超市、天猫国际超市投诉得不到解决的话，其实可以通过12315平台进行投诉的，官方会为您解决困难，只是过程会比较漫长，需要有耐心。 12315平台投诉不了天猫超市吗12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。找12315投诉天猫国际有用吗你让天猫国际客服升级高级客服，然后把这段话发给他:而且我购买的时候商品详情页上没有【明确】【提前】告知，不予退换属于格式条款，是无效的。其次从国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，’已拆封’不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。 我至少是肯退了天猫国际买到过期产品怎么维权个人经验，针对12315途径的维权!!双十一来临，好多活动各种满减，就买买买，前一天买的薏仁水，3号就收到，迫不及待打开，发现底部写的日期怎么比我正在用的还要早?! 到底是生产日期还是有效期?一查才知道，这是有效期，我去!那不是妥妥的过期了!!!这还得了!立马跟客服联系，居然说是生产日期，我都把查到的截图甩给他了，还不承认。一番拉扯，好吧，终于承认了，不容易呀!不料，立马来一句，打错字了?!好吧，不纠结，我说那你拿出书面证明来，不然你这上下嘴皮子一碰，说啥我就信啥吗，我又不傻!好嘛，到这就没话说了，叫我等电话了。我就想，这是准备换一个来跟我扯皮了吧，赶紧去315投诉算了，结果投诉了也没什么用，集美们，不要放弃啊，我们可以继续投诉他的上级，去市场监管部门举报他维权不易，但是，我们不能任由其欺负，不在沉默中灭亡，就要爆发出来，只要你坚持，总能等来正义的到来。

天猫超市打12315管用。 天猫超市是阿里巴巴官方店铺，但也受相关法律管控，12315可以接收投诉并处理。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。拨打12315需具有下列情形之一：1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当消费过程中，合法权益受到侵害时；3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。拨打12315时应按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的。拨打12315需注意以下几点：1、有明确的被诉方，（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）；2、有具体的申诉请求、事实和理由；3、属于工商行政管理机关管辖范围，（管辖范围可以分为，负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及，职能和属地两个方面）；4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

可以在天猫客服中投诉。工具/原料手机：魅族PRO7。系统：手机系统版本号：7.3.0。软件：手机淘宝6.1.2。1、打开手机，点击手机桌面上的淘宝App，如下图所示：2、点击页面上的天猫超市，如下图所示：3、进入页面后，点击页面下的我的，如下图所示：4、进入我页面后，点击头像图标，如下图所示：5、进入页面后，点击天猫超市客服，如下图所示：6、进入页面后，输入投诉，点击发送图标，如下图所示：7、弹出的页面后，选择投诉的场景，即可完成投诉，如下图所示：

在天猫超市购买商品后，对商品质量不满意，想要对商家进行投诉，那么天猫超市怎么投诉呢？一起来看看吧~天猫超市怎么投诉？1、点击我，点击客服小蜜。2、输入天猫超市怎么投诉后，点击天猫超市客服入口。3、向客服描述问题后投诉即可。本文以opporeno6为例适用于ColorOS 11.3系统手机天猫V11.7.0版本

苹果11手机为例：1、点击手机桌面上的淘宝App，如下图所示：2、点击页面上的天猫超市，如下图所示：3、进入页面后，点击页面下的我的，如下图所示：4、进入我页面后，点击头像图标，如下图所示：5、进入页面后，点击天猫超市客服，如下图所示：6、进入页面后，输入投诉，点击发送图标，如下图所示：7、弹出的页面后，选择投诉的场景，即可完成投诉，