可以找天猫客服维权。建议你这样试试看：1. 若交易还未成功，可以在交易成功前通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【退货/退款】。若您具有（品牌方检测报告）凭证，您可以通过维权页面进行上传。2. 若交易已经成功，您可以在交易成功后的15天内通过【我的淘宝】-【已买到的宝贝】-【申请售后】。扩展资料：天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案，提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。参考资料：百度百科_天猫
天猫国际对于假货的处理非常严格，一旦核实凭证有效，对于卖家售假行为，按照如下规则处理：出售假冒商品：每次扣四十八分。出售假冒商品的，天猫国际删除会员所发布的假冒商品或信息。同时为了防止对公众造成不利影响，保护消费者权益，对涉嫌违反上述情形的商家，天猫国际视情节严重程度给予店铺监管。在符合平台规则的前提下，全力保障消费者权益。在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。《关于天猫国际假货处理办法》：来自天猫国际官网扩展资料：天猫国际是阿里巴巴集团在2014年02月19日当天宣布正式上线的，天猫国际主要是为国内消费者直供海外原装进口商品。2018年2月27日，菜鸟天猫用区块链技术溯源海淘商品 打击物流信息造假 。入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。而在物流方面，天猫国际要求商家120小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。天猫国际自2013年7月招商以来，香港第二大化妆品集团卓悦网、台湾最大电视购物频道东森严选、日本第一大保健品B2C网站kenko、海淘名表第一网站店ashford等海淘平台陆续在天猫开设海外旗舰店。天猫国际店铺超过140家，香港最大化妆品集团、美国最大保健品集团NBTY入驻天猫国际也已经在计划之中。参考资料：百度百科-天猫国际
维权方法如下：联系客服投诉，打开淘宝网页，选择右上角的联系客服即可发起投诉。2. 打天猫客服电话维权。联系客服界面中有客服热线，可以选择拨打电话投诉维权。3.  寻求消费者协会帮助，打开消费者协会网站，选择投诉导航即可看到投诉流程。扩展资料：根据《消费者权益保护法》第24条规定， 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货。即商品质量有问题的，消费者享有向经营义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起7日内退货。即商品质量有问题的，消费者享有向经营者主张包退、包修、包换的“三包”权利。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用”的规定。依据“新消法”，网购消费者不仅有要求退货的权利，还有权要求经营者承担运费。参考资料：百度百科-消费者权益保护法
在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付。此前，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔四+买家支付的邮费"为限。规则变更之后，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。联系天猫国际客服投诉2.打天猫客服电话维权3.在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权哦。4.可以找消费者协会。拓展资料天猫国际是阿里巴巴集团在2014年02月19日当天宣布正式上线的，天猫国际主要是为国内消费者直供海外原装进口商品。入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。而在物流方面，天猫国际要求商家120小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。参考资料：百度百科-天猫国际
很多天猫国际的店铺都是打着海外直邮的幌子,其时都是从国内发货的,这个世上没有什么东西是不能造假的,包括物流!万了以防万一建议你让他在包裹里放一份他当地当天的报纸,如果他拒绝打死也不要买!你申请关于假货的退款售后,如果卖家能拿出进货凭证,估计你是不会成功的!如果你为了争口气,可去工商之类的地方去验验,当然这些验货报告的费用得你自己出,奢侈品必须得去省级的工商所才行!不要信相卖家所说的支持专柜验货,你又没在专柜买,人家没把你轰出来算不出了 ,哪还会帮你验!天猫国际是不支持无条件退款的,你若想退,必须得拿出有力的证据!祝你好运

咨询客服试试你打开360网站搜索就能够
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天猫国际商城网址：https://www.tmall.hk/?spm=875.7931836/B.2016004.2.kVsHrs&acm=lb-zebra-148799-667861.1003.4.1266918&scm=1003.4.lb-zebra-148799-667861.OTHER_14561833841102_1266918 大部分还搜拍是世粗羡正品 不保证全凳世部是

会有的。天猫可以随意起店名的只要交了钱的话，天猫上叫某某旗舰店的一堆，基本都没啥官方资质的，钻了起名的空子，而某某官方旗舰店则应该是有官方资质的，但不排除他们资质过期后卖假货或者真假掺着卖，即使在资质合同期内也可能卖残次品。“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。

天猫国际官方直营店的东西是正品。入驻天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质；销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。所有天猫国际入驻商家将为其店铺配备旺旺中文咨询，并提供国内的售后服务，消费者可以像在淘宝购物一样使用支付宝买到海外进口商品。而在物流方面，天猫国际要求商家120小时内完成发货，14个工作日内到达，并保证物流信息全程可跟踪。天猫和天猫国际区别1、上线时间不同：天猫是由淘宝网分离而成。2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。而天猫国际是在2014年2月19日正式上线。2、入驻商家不同：天猫分为天猫商城和天猫国际，天猫商城是国内的品牌都可以入驻；天猫国际的商家均为中国大陆以外的公司实体，具有海外零售资质;销售的商品均原产于或销售于海外，通过国际物流经中国海关正规入关。3、销售的商品不同：天猫是以卖国产货物为主；天猫国际为国内消费者直供海外原装进口商品。以上内容参考：百度百科-天猫国际