是正品。京东家电专卖店是京东家电在行业内首创的一种创新经营模式，不同于传统店铺，合作店主不需要在备货、物流和安装上进行投入，而是采用代客下单的方式在京东完成交易，并依托京东帮服务店进行配送和安装。以“轻资产、全品类、定制化产品池、县镇社区门店、金融服务”等优势为合作的店主提供全程无忧服务，帮助下沉市场的消费者实现了公平消费，推动了县镇级市场的消费升级和生活品质升级。2014年年底，为解决农村家电市场物流不畅、安装难、服务贵等问题，京东成立了第一家京东帮服务店。2016年，京东家电开始在全国县级市以下开设京东家电专卖店。目前京东帮服务店已经达到了对全国县级城市的全覆盖京东帮服务店提供农村最后一公里配送、家电调试安装和售后服务，将服务终端最大程度地延伸到农村各个区域。

京东客服热线：950618或400-606-5500。特色服务热线：1、第三方卖家客服：服务说明：第一时间联系商家解答您的咨询。热线电话：400-610-1360。2、京东生活热线服务说明：GO免单、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、加油卡充值、通讯充值、游戏充值等生活服务业务咨询办理。热线电话：400-616-5500。3、企业采购专线服务说明：企业客户批量采购咨询。热线电话：400-026-0000。4、企业购售后专线服务说明：京东企业客户售后专享服务热线。热线电话：400-606-6866。5、京东旅行热线服务说明：机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理。热线电话：400-611-5718。6、京东企业差旅客户服务热线服务说明：企业客户的差旅业务咨询,包含机户、票、酒店、MICE等。热线电话：400-622-5368。7、售后到家服务说明：仅限带有“ 售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务。热线电话：400-610-3600。8、奢侈品服务热线服务说明：京东自营奢侈品频道专享客服。热线电话：400-608-5500。9、京东E卡服务说明：京东E卡销售热线。热线电话：400-656-0055。10、京东快递服务说明：京东快递物流查询、合作咨询。热线电话：950616。11、整车频道客服热线服务说明：整车频道内大型活动相关问题咨询。热线电话：4000-168-168。12、全球购服务热线服务说明：京东全球购频道订单及 售后咨询专线。热线电话：400-606- 9933。13、京东生鲜服务说明：京东生鲜服务。热线电话：400-606-3311。14、京东智能客户服务热线服务说明：京东微联app问题、智能产品咨询。热线电话：400-606-5522。15、乡村推广员和地方特色馆热线服务说明：乡村推广一员、地方特色馆业务咨询。热线电话：4006228800。16、京东之家/京东专卖热线服务说明：京东之家/京东专卖热线服务。热线电话：400-606-0578 。17、京东家电专卖店(京东帮)服务说明：京东家电专卖店、京东帮服务店业务。热线电话：4006223286。以上内容参考京东-帮助中心

是。截止到2022年7月8日，京东家电乡镇专卖店以加盟为主，也就是连锁，主要网罗的是那些颇有资质的经销商，京东与这类经销商之间的合作在于，后者只需要负责卖货。京东家电与居家两大业务在京东家电专卖店实现深度整合，成为覆盖家电、家装、家具等居家生活全场景的"超级专卖店"，让乡镇消费者可以在店内享受从装修设计到置办全套家具、家电的需求，享受高效便捷的一站式居家生活解决方案。

加盟京东家电专卖店能赚的。京东家电专卖店是京东家电在行业内首创的一种创新经营模式。京东家电专卖店不同于传统店铺，合作店主不需要在备货、物流和安装上进行投入，而是采用代客下单的方式在京东完成交易。并依托京东帮服务店进行配送和安装，以“轻资产、全品类、定制化产品池、县镇社区门店、金融服务”等优势为合作的店主提供全程无忧服务。“京东家电专卖店”数量已突破1.5万家，实现对全国2.5万个乡镇、60万个行政村的全面覆盖。2021年计划将门店数量扩充到2万家。帮助下沉市场的消费者实现了公平消费，推动了县镇级市场的消费升级和生活品质升级。2014年年底，为解决农村家电市场物流不畅、安装难、服务贵等问题。京东成立了第一家京东帮服务店。2016年，京东家电开始在全国县级市以下开设京东家电专卖店。目前京东帮服务店已经达到了对全国县级城市的全覆盖京东帮服务店提供农村最后一公里配送、家电调试安装和售后服务，将服务终端最大程度地延伸到农村各个区域。

京东家电跟京东自营有区别的，京东家电主营京东3C类产品，包含手机，数码，IT等电子设备的线下销售，而京东自营产品种类全面，用户除了可以买到3C类，还可以购买生活用品、服装配饰等产品。京东家电是线下门店，是京东3C事业部的线下门店，用户到店体验消费，而京东自营是京东商城的线上门店，由京东安排发货及售后。京东家电专卖店是京东家电在行业内首创的一种创新经营模式，不同于传统店铺，合作店主不需要在备货、物流和安装上进行投入，而是采用代客下单的方式在京东完成交易，并依托京东帮服务店进行配送和安装。以“轻资产、全品类、定制化产品池、县镇社区门店、金融服务”等优势为合作的店主提供全程无忧服务，帮助下沉市场的消费者实现了公平消费，推动了县镇级市场的消费升级和生活品质升级。京东家电专卖店组织架构分总部三大部门、全国七大区。总部三大部门分别是：渠道规划部、零售运营部、运营支持部，全国七大区分东北、西北、华北、华中、华东、华南、西南大区，下设省区经理，区域运营经理。