比较靠谱的，天猫商城都是企业经营，有营业执照的，而且上交的保证金较多，一般不会有特别不靠谱的，当然也有例外，建议你买东西尽量在天猫的某品牌旗舰店购买。
之前也以为可靠，现在不行了，收到三无产品都找不到客服处理，虚假广告的也是，比如买一送一，广告法已经明确了的，问过了，送的还是有问题，商家好像有恃无恐，天猫也很难找到人工客服，搞了机器人在那里答非所问的，很挑战买家的耐心，一般都不了了之了
天猫通常都是交了比较多的保证金的。你买了超过7天了吗？因为天猫都是7天退货的，如果没超过，赶快点击购买里面的退货，然后把你的配件，用快递发回到寄过来的地质，在退货的程序里，把单号写进入。如果商家不反馈，不确认，那么淘宝网会在7天左右的时间，自动为你完成退款。当然，如果你已经是几颗心的买家了，那天猫先帮你垫付退款。所以不用担心。
旗舰店和专卖店的东西就一定是正品？给官方打电话后得到这些结论
有跟我一样都不知道15天之内要作评价的吗？贵重东西网上慎购，一下看不见效果的东西也要慎重

天猫网址：天猫tall(www.tmall.com)也可以直接浏览器搜索”天猫“，点击官方网站进入。“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。天猫官网首页：扩展资料：历史发展（更名事件）：2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词，“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。参考资料来源：百度百科-天猫
天猫的官网为天猫。原名是淘宝商城，2012年1月11日，正式宣布更名为“天猫”。天猫是一个综合性购物网站，其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。扩展资料提供发票是淘宝和天猫一个最大的区别，是天猫对消费者的三项基础服务之一，为了提升消费者在天猫平台开发票的服务体验。适用于消费者通过天猫商品下单环节在线申请发票和付款成功后在线“申请开票”流程提出发票申请的特定商品。关于“下单环节在线申请发票”的订单若消费者通过商品下单环节在线申请发票，商家需在交易成功后的10天内完成开票。针对提供电子发票的商家需在交易成功后的10天内完成线上回传，针对提供纸质发票的商家需在交易成功后的10天内寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准。关于 “付款成功后在线‘申请开票’”的订单若消费者通过“付款成功后在线‘申请开票’”流程提出发票申请，分以下两种情形：1、消费者在交易成功之前，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在交易成功后的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准；2、消费者在交易成功之后，通过天猫“申请开票”流程提出发票申请，则商家需在申请之日后的10天内完成电子发票线上回传或寄出纸质发票并线上填写发票信息及发货单号，商家寄出发票的时间以商家录入快递单号的时间为准。参考资料来源：百度百科--天猫
天猫网站的网址：天猫2012年1月11日，淘宝商城在北京举行战略发布会，宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城总裁张勇表示，取这个名字一方面是因为“天猫”跟tmall发音接近，更重要的原因是随着B2C的发展，消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。“天猫”将提供一个定位和风格更加清晰的消费平台。猫是性感而有品位的，天猫网购，代表的就是时尚、性感、潮流和品质；猫天生挑剔，挑剔品质，挑剔品牌，挑剔环境，这恰好就是天猫网购要全力打造的品质之城。扩展资料：2019年3月6日，阿里巴巴宣布在保持淘宝、天猫两个品牌独立发展同时，将打通淘宝、天猫两个消费场景，实现消费者和平台商家的分层运营，满足不同消费者商家的需求。与此相应，阿里巴巴将对组织架构有所调整：淘宝总裁蒋凡将兼任天猫总裁；原天猫总裁靖捷将担任阿里巴巴CEO张勇的助理，并成为阿里数字经济体的企业服务体系的秘书长，专注帮助企业完成数字化转型。参考资料来源：百度百科-天猫

天猫是目前的一个网上大型购物商城,平台提供的品质保障是百分之百的,再加上天猫店铺还有许多其他的优质服务，于是天猫商城凭借这些优质服务赢得了消费者的信任, 以及很多商家企业想入驻天猫，所以现在入驻天猫商城的门槛越来越高，每一个想进入天猫商城的商家都必须提前了解天猫商城的规则，以便及时做好相应的准备，提高开店成功率。下面就给大家介绍一下，天猫店铺申请条件及费用都有哪些？一、天猫店铺要求条件:1.入驻商家要求: 天猫店铺要求入驻的商家必须是企业，并且有相关的营业证明;企业注册资本不低于人民币100万元。2.天猫店铺需要交纳保证金：这个与淘宝店铺不同,天猫店铺的保证金是必须缴纳的，天猫店铺的保证金额非常高。3.需提供证明：一些品牌或者是厂家需要提供的是由我们国家认证审核通过的营业执照和税务登记证（需具备一般纳税人资格）。需要有国家通过认证的商标-自荐品牌需提供商标注册证(即R标),并且这些企业要参加优质服务,比如说七天无理由退换等等。二、入驻天猫需要准备些什么资料1.公司营业执照2.法人身份证3.开户许可证4.一般纳税人资质5.公司鲜章三、天猫店铺申请费用：1、根据店铺性质不同，店铺保证金金额如下：a、旗舰店、专卖店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元，持注册商标的店铺保证金为人民币5万元；b、专营店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元，持注册商标的店铺保证金为人民币10万元；店铺保证金不足时，商家需在15日内补足，逾期未补足的，天猫将对店铺进行监管，直至补足。特殊类目另算。2、天猫技术年费：分为3万元或6万元两档，技术年费会根据你当年销售金额进行退还的，例如：每当成交一笔订单，天猫实时划扣收取的佣金。这个佣金如果收满你当年交的技术年费。这个技术年费就会退还。3、天猫费用“佣金”：就是上面说的每当成交一笔订单，天猫实时划扣收取的佣金，这个收取一般是3%-5%不等。

天猫，想说爱你不容易 双十一期间，在天猫预定了商品，在付出定金及尾款后，卖家拒不发货。投诉到客服也没有解决。最后，只好退款了事。谈一点体会。一、天猫对商家管控力度在变弱，消费者逐渐失去原有的地位。客服连打开投诉通道的权限都没有。二、天猫对利润的追求必定导致失去消费者的信任。天猫商城主要靠商家交费来提供利润，他们成了上帝，消费者逐渐失去话语权。三、天猫对商家的偏袒，可能使事态进一步恶化。碰到纠纷，大部分消费者会忍气吞声，天猫也会息事宁人，商家态度是爱咋咋的。四、天猫对商家监管存在漏洞，会使商家钻空子。天猫的投诉规则增加了消费者投诉的难度，购物页面投诉受限制，投诉电话人工坐席难打通。五、后马云时代，淘宝走向不明了。马云创造了一个时代，但资本逐利的本质终究会改变淘宝创立的初衷。六、天猫优势正在被其他平台赶超。这是一个多元化的时代，拼多多更便宜，京东产品保真，退换快捷方便，实体店质保售后更完善，天猫不再是一个唯一选择。 七、反思纠纷经过，消费者、商家、天猫都存在过错。消费者贪图便宜，选择商家不做甄别；商家不讲诚信，欺骗消费者；天猫可能存在逼迫商家参与“双十一”促销，对销售指标要求过高等不合理问题。
tmall.com
天猫也就是欺骗消费者的的网购商城
天猫网购怎么投诉，实体店
百度一下就可以喽

是真的。不要贪恋便宜：很多人在网上购物图得就是个便宜。如果网上商城的商品比市面上的便宜在一两成之间，我个人建议大家可以放心大胆的付账，付账之后就等他送货上门了。但是千万要注意哪些便宜得离谱便宜几倍的商品，比如市面上要两千元的东西网上商城就只要四五百或是七八百的商品，就算图片上面看起来时多么多么的酷，介绍说得多么多么的棒，建议你还是不要买。“天猫”（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
这个确实是真的，因为他们本身就是百货商店入驻在天猫里面的一个旗舰店，所有的东西都是从百货商店里面进行发货的，所以都是正品。
淘宝和天猫店铺写着官方旗舰店的东西，就是真的，如果不是官方的东西的话，那么他们是不会有这个名称的。