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网上购物现状(网上购物现状与发展)

栏目:淘宝   时间:2024-01-07 22:13

网上购物的劣势有哪些

网上购物,就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。下面就是我给大家带来的网上购物的劣势,希望能帮助到大家!网上购物的劣势1、网上欺诈与虚假广告。网上购物看不到实体,不能辨别真假,只有图片,有时候难免鱼龙混杂。现在网上的虚假广告更是防不胜防,用一些“中奖”、“折扣”等活动来吸引消费者,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚,这样在掩藏自己的身份下,消费者在不知情就上当受骗。2、交货延迟、退货困难。交货延迟:与实体店相比,不能真实的体会到“一手交钱,一手交货”,付款后不能按期收到货物的事屡见不鲜,有时付款后收不到货物的情况也会出现。退货困难:《消费法》第23条规定: “经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得无故拖延或者无理拒绝。”可是网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定看也根本无法退换。拿“乐友”购物网站为例,在它的质量保证及退换货规定中有这样的条款:“退回的商品外包装不完整、所附配件及资料不全、赠品不齐全的不能退货”。对以上这条我提出质疑:按照加着重号部分文字的表面意义我可以理解为,只要拆开包装就不能够退换,因为只要拆开就一定会破坏包装的完整性。因此,只要有这条规定,消费者合理退货的权利便形同虚设了。3、知情权、隐私权难保障。由于整个过程都是在网上交易,购买方不知道所购商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。只有通过双方的“一问一答式”获得信息,如果卖方隐藏或者虚报就会造成买方的知情权大打折扣。而且在网上付款时消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事,目前黑客的“光顾”更是造成双方交易的阻碍。所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。4、法律不健全、售后服务得不到保障。针对网上购物没有制定专项的法律条例,以致于双方的合法权益及交易中产生的纠纷得不到解决。在法律不健全的时期,双方只有合同交易,不能真正体现双方的受法律保护的重要性,在售后服务方面更是得不到保障,比如电器维修:收货后商品损坏,维修、赔偿问题无人问津,求路无门。这些问题应该得到重视,才能更好的保障交易双方的利益。综合上述,在网络时代中,网购的兴起让我们感受到网络的神奇,它的出现让我们实现了足不出户、点点鼠标就可以轻轻松松买到想要的物品。为什么会先择网购,大伙都认为网购不仅方便省时、省力、省钱,而且选择多样化,除了方便实惠外,很多人都觉得网购是一种时尚潮流。如此看来,网购在我国已经被大众认可,并进入了实际应用阶段,同时也会呈现出很多劣势,所赔困难、真假不易区别等会直接造成消费者经济损失,所以,在享受时尚购物的同时,不要忘记“陷进”的存在。游客的六种购物心理影响因素旅游购物心理的影响因素主要有文化传统,购物者的兴趣、爱好、情绪,商品本身,购物环境,购物服务,社会群体等。(1)文化传统社会文化传统是一个社会在其发展过程中长期演进而约定俗成的,对该社会的全体成员的心理和社会活动影响巨大。具有不同文化传统的人,其生活方式、心理活动、兴趣爱好、行为模式、审美观念都有极大差异,从而决定了其消费和购物心理的差异性。例如,华侨和港澳台同胞回大陆旅游时,大多数人都希望买到发菜,因为发菜不仅是一种营养丰富的中国特产,而且发音近似“发财”,因此是一种大吉大利之物,久而久之就成为馈赠亲友的佳品。这是中国的传统文化的体现,对于西方文化传统的旅游者来说,发菜就不会如此珍贵。(2)兴趣、爱好与情绪兴趣、爱好号隋绪对旅游者的购物心理有着重要的影响。兴趣爱好促使人积极主动地认识某种商品,想方设法地寻找某个商品。兴趣爱好往往导致人对某种商品的肯定态度,形成购买动机。比如,某西方旅游者对绘画感兴趣,他来到中国旅游,就会把购物的重点放在中国画上,每到一地,就要求导游介绍当地的有名的画廊和市场,前去参观和选择。而不喜欢绘画者,则不可能有此热情,这就是兴趣使然。游客到异地旅游,常常产生好奇、紧张、不安、愉悦或气愤等复杂情绪,而他们的这些情绪自然会影响到他们的购物需求和动机,并带入到购物活动中。如果游客情绪高涨,心情愉快,就会对所提供的商品表现出较大的兴趣,购物时自然会很慷慨。而如果游客因为其他事情遭遇冷遇,丢失财物或者欺诈,想起悲伤的事情等情况,游客心不平,气不和,购物需求和动机自然会被削弱。因此,在带领游客购物时,导游人员必须事先了解游客的情绪状况,切不能太主观,以免遭到游客猜忌,阻碍行程。(3)商品本身商品本身包括商品的价值、价格、品种、质量、包装等。游客购物时,首先考虑的就是商品有无价值。旅游商品的价值,既包含艺术价值、欣赏价值,也包含使用价值。价值大小,往往与购物欲望成正比。价值大,容易激发购买欲;价值小,则不容易激发购买欲。旅游购物对价格很敏感,旅游者每走进一家商店一接触商品,都想知道它的价格。价格适中,会坚定购买信心;反之信心动摇。商品的品种、质量同样影响购物心理。品种多,质量高,旅游购物心理容易得到满足;相反则不满足。而商品的包装看来是商品的附属,但在心理上的作用远非物理保护那么简单。一种精美的商品若无相得益彰的包装,在人的心理上会降低商品的美感和价值;相反,精美的包装却可以弥补商品的平凡,它往往会吸引游客情绪性的购买。因而旅游商品的包装,如何考虑到它的纪念意义和作为礼品的需求,以及携带的方便,特别是增加旅游乐趣上,显得尤为重要。(4)购物环境购物环境包括购物场所的外部环境和内部环境,例如,位置、分布、设施、安全、气氛等。旅游购物心理总是依赖一定的情境,容易受时间、地点和客观环境的影响。好的购物环境不仅让顾客心情舒畅,还能增进顾客的购买欲望;糟糕的购物环境只能令顾客心情沮丧,空手而归。有的游客本来购买态度积极,如果购物时商店内人员太多,拥挤不堪,或人员太少,冷冷清清,或商品陈列不合理,店内布局零乱无序,就很可能改变其购物态度。目前我国的旅游商店大多设在旅游景点附近,不仅缺乏规模,也缺乏档次,布局乱,安全感差,服务欠佳,特别是在黄金周期问。处在这样的购物环境,还有几人能继续保持购物雅兴?中国的香港、欧洲的安道尔被称为“购物天堂”,一个重要原因就是购物环境优良。(5)购物服务购物服务包括售前服务、售中服务和售后服务,它是影响购物心理的最重要因素之一。服务上乘,旅游者如坐春风,甘愿解囊;服务低劣,旅游者如遇冰霜,购买欲望全无。购买商品不能包退包换,不能送货上门,又不帮助邮寄托运,服务人员一问三不知,视顾客如仇人,旅游者哪还敢在你这里购物,避之犹不及呢!(6)社会群体几乎所有的人都需要与别人进行交流,因而每个人的消费心理也直接或间接地受到他人的影响。4种与游客相关的群体对游客购物心理具有特殊的影响作用,它们是家庭、朋友、正式社会群体和游客所处的旅游团体。家庭成员由于交往频繁,彼此在价值观、态度和行为模式上广泛相互作用,因而游客购物时总是会以家庭的价值观或需求为出发点。朋友是仅次于家庭的典型非正式群体,朋友的观点和好恶是游客选择旅游商品的重要参考,朋友的一句赞成或者反对的话,可能比导游或者商家的很多宣传都有分量。朋友的意见与自己的意见越相似越容易做出决策。加入正式社会群体一般是为了发展个人的事业、开拓眼界、满足特殊兴趣或完成特殊使命等。如果游客作为正式群体的一分子随团购物,那么就会受团体氛围的影响,不会做出较另类的购物活动。旅游团体是与旅行社经营活动直接相关的群体形式,虽然表面看来游客之间并没有太多的联系,然而他们同作为到异地旅游的客人,因而具有共同的心理感受,例如,新奇、紧张和不安、焦虑等。他们所持的购物需求和动机也容易互相影响,即使导游人员给予他们再热情的信息帮助,他们也更倾向于游客之间的信息沟通,以强化或弱化这种需求或动机,而且这时候会显现出较强的从众心理。另外,社会阶层也是社会群体的类型之一,对购物心理有重要影响。在购物时,游客总是趋向于选择能被自己所属社会阶层或更高的社会阶层所接受的商品,而对那些属于被视为更低阶层的人享用的商品则从心理上有一种抵触感。购物规则有哪些超市购物,同样要遵守规则和秩序,树立良好的公共道德意识,以自律和尊敬他人为原则。在国外许多地方,超市购物有严格而明确的规定。因为国外有很多大型超市,有的是集购物、餐饮、娱乐为一体的大型购物中心。人们的购买量相对较大,所以在购物过程中,每个人都需要自觉履行自己的义务。例如,超市停车场的使用、公共推车的使用等都有类似规定。1、当你去超市买东西时,最好不要把其他东西带进商店,而是把它们放在存放柜内。2、在进入超市或者商城之后禁止吸烟。3、选购超市商品,轻拿轻放,不要随处放置,在拿取商品之后却又不要,应该放回商品原处,不应随手放下。4、在找自己需要的商品时,应有礼貌的向服务员询问商品所在位置,文明用语,得到帮助后道谢。网上购物的劣势有哪些相关文章:★网上购物的优缺点英语情景会话★网上购物的优缺点英语情景会话(2)★有关网络购物的利与弊英语作文(2)★网购的坏处高一英语作文★关于网购的英语作文4篇利弊分析(2)★有关网购的优缺点的初中英语作文★2021居民网购情况调查报告范文★大学生网购调查研究报告3篇★网购调查报告范文★2021最新网店创业计划书范文
网上购物的劣势有哪些

研究中国网络购物的现状和发展有什么意义

示,中国网民的数量在2007年6月就已经突破了1.62亿,平均每分钟就新增近100个网民,成为仅次于美国的全球第二网络大国,有25.5%的中国网民有过网络购物经历。   网络购物的基本概念 简单来说,网上购物就是把传统的商店直接“搬”回家,利用Internet直接购买自己需要的商品或者享受自己需要的服务。专业地讲,它是电子商务的一个重要组成部分。电子商务是指一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物质流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式,是贸易过程的电子化、网络化。简单的理解,就是利用电子技术进行商业行为。按应用领域划分,电子商务有以下几种模式:一、企业(Business)对消费者(Consumers or Customers),也称商业机构对个人用户,即B2(to)C;二、企业对企业,也称商家对商家,即B2B;三、企业对政府机构(Government),即B2G;四、消费者对政府机构,即C2G;五、网上拍卖等个人行为,即C2C。   其中,企业对企业B2B、企业对消费者B2C、消费者对消费者C2C是网络购物最常见的三种交易方式:B2B是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少了许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围,企业发展跨地区跨国界更方便,成本更低廉。B2C模式相当于现实生活中的“商场”或“专卖店”。商业机构利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术,把现实的商业街搬到网上,并通过建立网站,在线发布信息和提供数据库检索向用户介绍和销售产品;消费者使用浏览器进行浏览、购买、定单发送、支付操作,最后由商家将产品送到消费者手中。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。C2C比较类似于现实生活中的“小商品批发市场”,网站提供数据库检索和一定的安全保障,收取一定的费用,商品信息的上载和交易的协商都由作为独立个体的“买家”和“卖家”完成,一个网站中同时存在数目众多的个体经营者,网站只起一个现实中“市场管理者”的作用。   刚刚过去的2007年,网络购物得到了良好发展,不仅网民自己网上开店,还涌现出许多专业购物网站,分工越来越细。例如,B2B——阿里巴巴网在香港成功上市; B2C——在亚马逊的带领下,涌现出了一大批的B2C网站; C2C——淘宝、易趣、拍拍的空前发展。   网络购物在我国的发展早在1999年以前,中国互联网的先知们就开始建立B2C网站,致力于在中国推动网络购物。但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑。这种质疑主要来自三个方面:第一,是否会有足够多的消费者会在线购物?答案是没有。到2000年,中国的网民人数仅为890万,而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。所以,网络购物不会有很大市场。第二,网络购物能否解决物流配送的问题?答案是不能。网络购物需要全国性的物流配送体系,而当时的快速物流、快速递送行业还只是处于起步阶段。很多经济学家一谈物流配送,就想到中国邮政,愈发觉得物流配送问题的不可解决性。第三,网络购物能否解决网络支付的问题?答案是不能。中国人喜欢现金交易,还没有形成刷卡消费的习惯,现在又要求大家直接在网络上输入银行资料,直接通过网络实现银行转账,短期内要解决这一问题显然绝无可能。然而,在之后的时间看来,这些质疑却都不是问题了,它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。自1991年起,我国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了EDI(电子数据交换)的应用,启动了金卡、金关、金税过程。1996年,外贸部成立中国国际电子商务中心。1997年,网上书店开始出现,网上购物及中国商品订货系统初现端倪。1998年7月,中国商品交易与市场网站正式运行,北京、上海启动了电子商务工程。 1998年3月6日下午3:30,国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。中央电视台的王轲平先生通过中国银行(5.14,-0.07,-1.34%,吧)的网上银行服务,从世纪互联公司购买了10小时的上网机时。3月18日,世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。事隔不久,满载价值166万元的COMPAQ电脑的货柜车,从西安的陕西华星公司运抵北京海星凯卓计算机公司,这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。百度搜下折讯网这是个有潜力的分享类网站!!!
研究中国网络购物的现状和发展有什么意义

如今在网上购物,会有哪些弊端呢?

引言:互联网时代越来越发达,因此很多人都选择在网上购物,但是在网上购物也会出现一定的弊端,比如无法看清楚服装的材质以及完整的穿搭效果,很容易买到与质量不符或者是与实物不符的产品,同时在物流方面消耗的时间较长,退换货增添了很多不必要的付费情况。在现实生活中,如果是急需用品,一般都会选择线下途径,一般都会根据个人需求来进行选择。接下来小编就跟大家介绍一下,如今在网上购物会有哪些弊端呢?一、商品质量问题网上购物已经是一种必须的购物方式,但是在购买的过程中,人们无法看到商品的质量,也无法触摸,比如购买电器时不知道该电器是否存在安全隐患问题,购买衣服的时候无法分辨服装面料以及手感等问题,所以很多商家都会以次充好,经常会购买到一些质量与商品不符的物品。特别是根据商家美化后的图片,再来判断商品质量,经常会出现图片与物品不符的情况。二、实物与网上图片相差过大经常网购的人们应该有这种感觉,当物品放在眼前时,总会感觉与图片上的不符,并且有些质量较差的还不如商场中所卖的,在网购的时候只是通过照片以及商家对物品的简单介绍之类的,如果是物品之类的就没有办法进行手摸,因此很容易出现手感不舒服的情况,在购买服饰的过程中,并没有办法进行试穿,经常买回来之后发现与网上图片差别太大了,有一些感觉根本就不是同一个东西。三、退货问题人们在网购的时候,如果发现购买的衣物以及物品不合适,想要退的时候,这过程就非常麻烦。当商品出现问题时,关乎到店主的诚信问题,如果服务质量较差,很容易会出现不耐烦,无法好好沟通,但是又不同意退货等问题,导致退换时间过长,也有很多人在网上购的时候经常被骗。
无法节制欲望,乱花钱是一方面,还有一点就是网购无法看到实物,只能看到图片,很多时候实物寄送过来的东西往往和图片不符合,也存在不少质量等方面的问题。
实物和照片的差距很大,会让消费者有一种被骗的感觉,不能试穿,而且网络支付也非常的不安全,有的时候会被商家欺骗。
我们对衣服的原材料不了解,衣服染色是否存在化工染料,以及衣服的来源我们都不了解,质量方面存在安全隐患,物流的配送不及时。
如今在网上购物,会有哪些弊端呢?

网上购物存在哪些问题?

网上购物存在这些问题:买家卖家的信息不对称信誉问题沟通方面的误解实物与网站上的东西的差距具体表现为:一消费者普遍对购物网站的信息表述理解不清,在网购中的购物依据无法保存,购物发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得。二是购物网站产品宣布不实,鱼目混杂,后期服务跟不上。普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善。三是第三方支撑体系尚不完善,消费者在购物过程中不能自由选择物流体系和支付系统,支付款项流转不清、未签收的货品被告知已签收等投诉一直居高不下。四是数字产品投诉成为新热点,如基于移动网络的话费充值、套餐服务、软件产品下载等方面管理尚有缺陷,虚拟财产缺乏保护措施。
网上购物最大的问题就是不能在买的时候立刻验货,虽然现在都支持7天无理由退款,但是多多少少会比实体店购物麻烦些,耽误时间!如果不是急用的东西还是建议在网上购物的,可以省不少钱,特别是现在很多商家都有内部优惠券,比以前网购更省!(特别贵的和数码产品不建议网购,即使要网购最好选择直营店,有保障) 另,想在网上买到好的商品,需要总结经验和耐心对比,价格方面一般差价在50以上就是正版和仿版的区别了,相差十几块就基本是同版,可选价低的买
网上购物问题主要集中在:生产日期和批号参差不齐,真假混卖的情况也很常见.缺乏鉴别真伪店铺的机制. 或者入驻缺乏保障机制.运费额高低因素. 以及退换货标准.所以, 在网购的时候, 还是尽量选择有实力的平台, 像淘宝, 京东, 123BUY.望采纳.
网上购物并不像实体店那样,我们根本看不到实物,只能是通过图片的描述对实物有个简单的认识,从而作为一个参照,主要会出现以下几个问题 1、商品的颜色差异,网上的图片很多是经过美化修饰的,所以当我们收到实物,在颜色上会有点区别,或浅或深。2、质量问题,网上有很多商品会有质量问题,我们在退换货时,要与商家进行沟通,从中就会变得麻烦和耽误时间。 3、支付问题,初次尝试的人最麻烦的就是支付,目前也是很方便,主要还是需要我们留意发生欺骗的网站。
网上购物最大的成绩就是不能在买的时分立即验货,虽然如今都支持7天在理由退款,但是多多少少会比实体店购物费事些,耽搁工夫!假如不是急用的东西还是建议在网上购物的,可以省不少钱,特别是如今很多商家都有外部优惠券,比以前网购更省!(特别贵的和数码商品不建议网购,即便要网购最好选择直营店,有保证)另,想在网上买到好的商品,需求总结经历和耐烦比照,价钱方面普通差价在50以上就是正版和仿版的区别了,相差十几块就根本是同版,可选价低的买
网上购物存在哪些问题?

去年我国网上零售额达到11.76万亿元,为何现在网上购物人越来越多了?

随着互联网和物流业的发展,人们已经越来越习惯在网络上购买自己所需要的商品,电商平台的市场份额也越来越大了。近日,国家统计局发布了2020年12月及2020年全年社会消费品零售总额的情况。国家统计局的数据显示,2020年,全国网上零售额达117601亿元,比上年增长10.9%。其中,实物商品网上零售额达97590亿元,增长了14.8%,占社会消费品零售总额的比重为24.9%,增长了14.8%,占社会消费品零售总额的比重为24.9%。在实物商品网上零售额中,吃类、穿类和用类商品分别增长30.6%、5.8%和16.2%。 进一步的数据表明,网上购物的占比越来越重呈现逐年增多的趋势。如今,随着网络的发展,越来越多的人喜欢网上购物。足不出户,只需鼠标—点,快递员就会把你要的东西送到家门口,省时省力,方便快捷。这为消费者节省了很多逛超市的时间,也避免了交通拥堵。由于网上销售库存压力较小、经营成本低、经营规模不受场地限制,这也给年轻人创业提供了很好的机会。网上购物无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢效果的理想模式。网络时代给我们的生活带来了太多的便捷,给我们提供更多选择的机会,并且扩宽了我们的视野,我们的生活越来越离不开网络。而且现在的年轻人越来越离不开网络,和我们的生活息息相关。带给我们便利的同时,我们也要学会节制,避免沉迷网络,合理分配网络的时间。
因为在网络上购物显得非常方便,也不用自己多花精力。
因为网络购物比较方便,人们只需要在手机上下单,就可以安心的等待商品送过来,所以才会有这么多人喜欢网购。
因为网上购物不用出去,就能够挑选到自己心仪的物品,比较的方便省时,是年轻人所热爱的方式。
去年我国网上零售额达到11.76万亿元,为何现在网上购物人越来越多了?
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