网络上用户对天猫国际官方直营评价不一，有人是认可天猫官方直营，认为里面的东西大部分都是正品，不会是假冒伪劣的，但是更多人意见相反，他们认为的天猫国际官方直营是个打着正品的招牌在买假冒伪劣产品，同时晒出大量照片及视频资料，证明买到假货，建议大家千万别上当。 对此天猫国际官方给出的说法是：天猫国际属于阿里巴巴集团，在香港注册的一个跨境电商平台，平台内商家均为海外实体公司入驻，商品均有海外直邮或国内保税仓发货。天猫国际保障100%正品，所有商家都是主动邀约入驻，品牌资质有保障，天猫国际还会对商家做不定期抽查，可以放心购买。毕竟天猫国际官方直营承诺可以无理由退换货，又给消费者的购物提供了保险，如此大的一家企业，怎么会拿自己的前途作为抵押来开玩笑。 但在时代高速发展的今天，任何一个环节出错，都有可能导致假货流入市场。毕竟在商场买到假货的新闻也屡见不鲜，所以这里建议小伙伴们有经济能力可以选择自行出国购买，或者请信任的家人朋友帮忙代买，如果一定要从网络渠道购买，可以货比三家，不要一味地贪图便宜，商品销售价格过低就要谨慎选择。
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天猫国际官方直营的东西是真的，也有的是假的 ，就看你的运气了，有时候可以买到好的，有时候可以买到不好的东西 。这是很难说的准。
前段时间在天猫国际官方直营买了一个包包，手柄、包身的颜色都比对过了，和商场买过的一样，我看有人留言会有人质疑刺绣logo问题，其实这种问题很好解释，有的是经典款，有的是纪念款，东西都是一样的，只是版本不一样啦.
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天猫国际的东西是正品。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”，为您创造一个便捷的跨境购物体验，足不出户轻松扫遍全球时尚精品，让您省心更放心！天猫国际商家承诺所售商品均为海外原装正品，并承诺提供"正品保障"服务。在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。买家提出"正品保障"赔付申请的条件：1、买家提出赔付申请所指向的商家是天猫国际商家；2、买家提出"正品保障"赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出；3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及天猫国际规则的规定。4、买家可以提供合法及有效的相关假货凭证（包括但不仅限于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明；）。指天猫国际商家销售的海外商品均为优质海外采购商品，消费者下单后，商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从符合国家法律规定的中国保税区发出，且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。商家参加天猫国际进口现货溯源计划，通过一般贸易清关完税，其每件商品有溯源码并可追溯到原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息，确保海外原产或海外原包装。消费者下单后，商家可从大陆地区通过国内物流方式发出。海外商家均承诺为消费者提供当地退货服务，消费者与商家协商一致后可以退货到指定地点，即商品销往中国大陆的商家需提供中国大陆的指定退货地点；商品销往香港的商家需提供香港的指定退货地点；商品销往台湾的商家需提供台湾的指定退货地点。确保消费者的售后服务得到保障，享受全程无忧的购物体验。
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天猫国际的东西是正品。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”，为您创造一个便捷的跨境购物体验，足不出户轻松扫遍全球时尚精品，让您省心更放心！天猫国际商家承诺所售商品均为海外原装正品，并承诺提供"正品保障"服务。在天猫国际购物时，若经过合法认定买家已购得的商品为假货或非原装正品，买家有权在交易成功后90天内发起针对该商家的投诉，并申请"正品保障"赔付，赔付的金额以买家实际支付的商品价款的"退一赔九+买家支付的邮费"为限。买家提出"正品保障"赔付申请的条件：1、买家提出赔付申请所指向的商家是天猫国际商家；2、买家提出"正品保障"赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出；3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及天猫国际规则的规定。4、买家可以提供合法及有效的相关假货凭证（包括但不仅限于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明；）。指天猫国际商家销售的海外商品均为优质海外采购商品，消费者下单后，商品从大陆以外的国家或地区通过国际物流方式发出或从符合国家法律规定的中国保税区发出，且有物流公司提供的从商家发货地到消费者目的地之间完整物流状态信息。商家参加天猫国际进口现货溯源计划，通过一般贸易清关完税，其每件商品有溯源码并可追溯到原产国、物流启运国、进口口岸、报关/报检单号、进口商等信息，确保海外原产或海外原包装。消费者下单后，商家可从大陆地区通过国内物流方式发出。海外商家均承诺为消费者提供当地退货服务，消费者与商家协商一致后可以退货到指定地点，即商品销往中国大陆的商家需提供中国大陆的指定退货地点；商品销往香港的商家需提供香港的指定退货地点；商品销往台湾的商家需提供台湾的指定退货地点。确保消费者的售后服务得到保障，享受全程无忧的购物体验。
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天猫国际的东西是正品。天猫国际商品来源天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店，这些店铺都是在天猫备案登记的，服务和品质都有一定保障。天猫国际对正品保障措施在从天猫国际购买商品到货后15天都可以发起申诉，对商家产品有异议都可以向天猫投诉，这是对商家的硬性制约。天猫国际正品保障赔付条件只要认定天猫国际商家售出的商品是非正品或非原创，在交易完成后15天内，就可以获得正品赔付。买家提出”正品保障”赔付申请的条件：1、买家提出赔付申请所指向的商家是天猫国际商家。2、买家提出”正品保障”赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出。3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及天猫国际规则的规定。4、买家可以提供合法及有效的相关假货凭证（包括但不仅限于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明）。

天猫国际进口超市的商品都是正品。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”。＂正品保障＂赔付申请的条件：1、买家提出赔付申请所指向的商家是天猫国际商家；2、买家提出＂正品保障＂赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出；3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及天猫国际规则的规定。4、买家可以提供合法及有效的相关假货凭证（包括但不仅限于：品牌权利人出具的假货鉴定凭证；相关司法、执法机构出具的假货判定证明）。
以我的亲身经历来讲讲大家自己判断：2022年8月31日我在天猫国际进口超市购买了标注森海塞尔的耳机192.3元，详情页是这样的：当时也是贪小便宜，不过想着是天猫的直营店信誉应该没有问题，就下了单。结果收到货是这样的：我学问不高，找遍包装也没找到“森海塞尔”的牌子，还以为他们发错了，找他们客服理论，结果大跌眼镜。就是这么大牌，我还觉得不可思议，在淘宝买东西这么多年了，还没遇到这么拽的客服，就向淘宝后台投诉，淘宝客服说，他们分属不同部门，还是得天猫国际的客服来处理。多次沟通无果，淘宝客服只能给我不断道歉，给我带来不好的体验，然而，权限原因，只能交给天猫国际处理。没办法，我就在平台投诉该商品是“假冒商品”，要求退货赔偿。结果，人家天猫国际没有主动跟我沟通解决问题，直接发条短信，让我举证。又多次跟淘宝客服沟通，他们答应给升级处理。于是，就有一个自称：维权专员的人，跟我沟通。至今，未解决，还停留在让我举证的阶段。

天猫国际海外仓直购是正品。因为海外仓第一道帮其把关辨别货物真伪！天猫国际海外仓直购是正品。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障，海外直供，当地退货”，为消费者创造一个便捷的跨境购物体验，足不出户轻松扫遍全球时尚精品，让消费者省心更放心！按照供应链成本来说，进口超市会比使用海外仓的成本低一点；所以相对价格应该会低一点，但是海外仓第一道帮其把关辨别货物真伪，相对来说货物更加安全稳定，买到的正品的质量会更安全一点，更加有保障一些。天猫国际进口超市注意事项天猫国际进口超市多是直接卖家自发货的，物流的时效和稳定性相对会差一点，因为通过快递直邮，需要进入中国的保税仓，进行清关交税，然后再从中国的保税仓寄出到买家手上。所以一般购买时要交进口税。而有海外仓里面的货都是国外供应商提前把货送过去了；只要客户下单，仓库就会把货包好，然后把包好的所有货物集中在一起，核算出货量就是总重量和有多少包裹以后，就会通知航空货运代理提货，然后发往国内。换句话说，就是已经做好清关和交税，直接是在国外的保税仓中的了，买家直接下单后会从国外的仓库发出，直接到买家手上。如果只是较普通的货物，可以在进口超市购买，也可以对比价格，综合考虑然后做出自己的选择。不过也要看一下售后问题，有部分售后没人管，不可以七天无理由退货，没有全国联保，所以在购买时一定要看清楚售后问题。