千牛是阿里巴巴集团卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。千牛作用其核心是为卖家整合：店铺管理工具、经营咨询信息、商业伙伴关系，借此提升卖家的经营效率，促进彼此间的合作共赢。软件功能：1、和电脑端互相同步聊天记录。2、 显示最近联系人。3、 编辑快捷短语，支持导入电脑端的短语。4、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接查询店铺内商品，向买家推荐。5、发送订单，买家收货地址、姓名、联系方式等信息，推送过去进行核对。6、照片/拍摄，现场拍摄宝贝照片，供买家进一步确认购买意向。

客户运营,服务,头条,店铺管理千牛卖家工作台是卖家们最直观了解到店铺情况的平台，相当于“店铺动态”。 千牛卖家中心我们分为四大板块、菜单栏、卖家工作台、官方信息中心、软件服务

在卖家中心选择店铺基本设置就可以修改基本信息。千牛是淘宝为卖家推出的一款聊天服务软件，为卖家实现了售前、售中、售后的一条龙服务。关于千牛工作台的基本介绍，小编其他经验已经详细讲述，其中工作台的系统设置是千牛工作台中最重要的一步之一，在使用千牛接待之前需要将后台系统信息完善的设置好。首先打开千牛卖家工作台，输入自己的淘宝账号，密码登陆。然后打开图中位置，选择“卖家中心”这一选项。这时候选择“店铺基本设置”，把自己想好的店铺名字输入图中所示位置，再看你的店铺，此时已经修改好了。把鼠标放在千牛（旺旺卖家版）左上角的旺旺id上面，系统会弹出对应旺旺的店铺信息在店铺信息点击图标，就弹出个人信息设置界面了，就可以修改了。

千牛工作台高级编辑如下：1、首先打开千牛卖家工作台，输入自己的淘宝账号，密码登陆。2、然后打开图中位置，选择“卖家中心”这一选项。5、在店铺信息点击图标，就弹出个人信息设置界面了，就可以修改了。扩展资料：编辑布局模式属于千牛分为电脑和手机两个版本，其中电脑版有两种运行模式：1、工作台模式：日常工作若以管理为主（比如客眼主管），推荐使用此模式。 2、旺旺模式：日常工作若以沟通为主（比如一线客服），推荐使用此模式。

淘宝千牛卖家工作台获取数据模块失败是获取错误造成的，解决方法为：1、首先我们打开，在登录界面里，我们点击选择“工作台模式”，然后输入自己的账号和密码，点击底下的“登录”   如图。2、登录上工作台模式窗口之后，我们点击界面右下角的常用功能图标。3、在弹出的窗口中，我们找到店铺管理底下的“卖家中心”，并且点击它 。4、点击卖家中心之后，这时会在浏览器里打开我们的卖家中心了。5、打开卖家中心之后，我们可以在里面设置店铺，可以设置推广，可以发布商品等操作功能   如图。
我也是，找了千牛万象也没用，好像是店铺太久没打理，被拉黑了 而且无法呼叫人工
我的也是，楼主你最后解决了吗？
删除重新下载一下，或者找客服反馈
这个可能是软件存在着升级问题， 如果有升级的软件， 你可以重新升级一下。