有用。天猫超市打12315是有用的，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台，天猫超市也是受消法管控，12315可以接收投诉并处理。开通意义1999年3月15 日，为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话，即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线，以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

有用。 消费维权，政府部门的介入，可以使各行各业的商业交流更加规范，服务于人民。全国各地的消费者在遇到自身权益受侵害时，可以拨打全国工商行政管理系统开通的“12315”投诉电话举报或投诉。“12315”的开通，标志着消费者维权又增加了一件锐利武器。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。12315的举报方式：一、市工商局12315投诉举报中心承担了全市消费者电话投诉的接听、转办、分流工作，即全市范围内的消费者遇到消费纠纷和消费权益侵害时，可直接拨打“12315”投诉或举报。二是网络投诉：市工商局红盾网站上设置了“投诉举报”栏目，消费者可通过网络进行投诉举报，工商部门安排了专人进行及时答复。三是上门投诉：消费者可直接到消费纠纷发生地所属辖区市场监管分局进行投诉，也可选择到市工商局消费者权益保护科或市消费者协会进行投诉举报。四是来信来函投诉。 五是通过“全国12315互联网平台”投诉：该互联网平台由国家工商总局于2017年3月15日开通，是新的投诉举报渠道，市工商部门安排了专人进行及时登记、转办、分流、反馈。
有用。消费维权，政府部门的介入，可以使各行各业的商业交流更加规范，服务于人民。全国各地的消费者在遇到自身权益受侵害时，可以拨打全国工商行政管理系统开通的“12315”投诉电话举报或投诉。“12315”的开通，标志着消费者维权又增加了一件锐利武器。拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。12315的举报方式：一、市工商局12315投诉举报中心承担了全市消费者电话投诉的接听、转办、分流工作，即全市范围内的消费者遇到消费纠纷和消费权益侵害时，可直接拨打“12315”投诉或举报。二是网络投诉：市工商局红盾网站上设置了“投诉举报”栏目，消费者可通过网络进行投诉举报，工商部门安排了专人进行及时答复。三是上门投诉：消费者可直接到消费纠纷发生地所属辖区市场监管分局进行投诉，也可选择到市工商局消费者权益保护科或市消费者协会进行投诉举报。四是来信来函投诉。五是通过“全国12315互联网平台”投诉：该互联网平台由国家工商总局于2017年3月15日开通，是新的投诉举报渠道，市工商部门安排了专人进行及时登记、转办、分流、反馈。
很多人应该都在天猫商城上买过东西了吧，无论是你还未确认收货或者是交易成功的情况下，对于卖家各方面不好的态度以及对产品感到不满都可以投诉卖家的，从而来维护个人的利益以及权力。如果你是长期淘宝购物的话可能都会遇到这样的情况发生，卖家可以采取维权的措施，投诉成功后，淘宝的客服会进行相关的处理； 方法/步骤1首先登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝；2进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；3下一步在淘宝的交易中选择 已买到的宝贝就可以了；4在我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了；5下一步在投诉申请中输入你的手机号码，已经相关的留言；6申请投诉要注意上传相关的凭证，淘宝客服以便更好的处理；7下一步提交后，等待卖家怎么处理了。如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理END注意事项本经验是由本人亲自试验编写，文字原创，图片原创，请勿转载； 如果你觉得这经验对你有帮助的话，那就多多关注，可以给予收藏，如果喜欢的话还可以继续关注我的其它经验哦；
最好是淘宝处理不满意的情况下再找315。
貌似用处不是很大阿，直接找淘宝客服反应来得更快阿

12315鎶曡瘔鏄�鏈夌敤鐨勶紝涓嶆槸鍙�鏈�3鏈�15鍙锋姇璇夋墠鍙�浠ワ紝姣忓ぉ閮芥槬妫氳��鎷垮彲浠ユ姇璇夈�傗��12315鈥濇槸鍏ㄥ浗宸ュ晢琛屾斂绠＄悊鏈哄叧渚濇墭鈥�12315鈥濈儹绾跨數璇濓紝鍙楃悊娑堣垂鑰呯敵鎵掔�呭垯璇変妇鎶ワ紝璋冭В娑堣垂鑰呮潈鐩婄籂绾凤紝鏌ュ�勪镜瀹虫秷璐硅�呮潈 鐩婃�堜欢鍜屽埗鍞�鍋囧啋浼�鍔ｅ晢鍝佺瓑缁忔祹杩濇硶琛屼负锛岀洃鐫ｇ�＄悊甯傚満鍜岃�屾斂鎵ф硶鐨勪竴椤归噸瑕佸伐浣溿��
鍦ㄥぉ鐚�灏忕背鏃楄埌搴椾拱浜嗙背瀹舵姇褰变华锛屾帴鐢佃剳娓呮櫚搴﹀畬鍏ㄨ揪涓嶅埌鍏勮繜缃戦〉涓婂�ｄ紶鐨勬竻鏅板害鐨勮�佹眰锛屾父灏樻棌灏忓瓧鏍规湰鐪嬩笉娓咃紝鐢宠�烽��璐у瘎鍥炲悗璇撮潰鏉垮埉鑺辨嫆鏀讹紝鎷掔粷閫�璐э紝璁╂垜鎵惧揩閫掕禂鍋匡紝蹇�閫掕禂鍋垮彧鏈夌�炲紛24灏忔椂鐨勬椂鏁堬紝鐜板湪杩樿兘鎵捐皝銆傚湪澶╃尗缁存潈澶辫触锛岃�㈠崟鍏抽棴锛岃繛璇勪环閮戒笉琛屼簡銆�12315缃戜笂鎶曡瘔鍚庡寳浜�娴锋穩宸ュ晢灞�鍙楃悊锛屽嚑澶╁悗鎵撶數璇濊繃鏉ヨ�村晢瀹舵嫆缁濋��璐э紝鏃犳硶寮哄埗瑕佹眰鍟嗗�跺仛浠�涔堣禂鍋匡紝鐜板湪杩樿兘鍋氫粈涔�
12315鏄�娑堣垂鑰呮姇璇夊巻鍥�涓炬姤涓撶嚎璐虹儌姣佺�呭�囩數璇濆拰鍏ㄥ浗浜掕仈缃戝钩鍙帮紝鎵�浠ユ槸鍙�浠ユ姇璇夌殑銆備笉杩� 涓�鑸�鐨勪氦鏄撶籂绾峰湪鍚戞窐瀹濇姇璇夊氨琛屼簡銆傞櫎闈炴槸搴楀�跺崠鍋囪揣鑰屼笖浠峰�艰繕姣旇緝澶с�傚嚭鐜板儚杩欑�嶆瘮杈冧弗閲嶇殑鎯呭喌鐨勮瘽鎵�12315鎶曡瘔鏁堟灉鏇村ソ銆�
鏈夌敤锛屽崪鍗滄垰12315绠＄悊鐨勫姏寮婃棪搴﹁繕鏇村ぇ浜涳紝鍙�瑕佷綘鍗犵悊灏卞彲浠ャ�傚ぉ鐚�搴楅兘鏄�鍏�鍙哥被鍨嬬殑鍨嬮櫟锛屾湁宸ュ晢璁よ瘉鐨勶紝浣犺仈绯讳箣鍚庡嚭鍏锋潗鏂欙紝閭ｄ粬浠�浼氭湁鑱旂郴褰撳湴鐨勫伐鍟嗗眬鍘昏繖瀹跺簵鏍稿疄鐨勩��
杩欎釜浣犲彲浠ュ厛鎶曡瘔鍒板ぉ鐚�瀹㈡湇锛岀劧鍚庡啀鎵�12315灏卞彲浠ヤ簡

12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

12315是针对消费者维权的一个平台，如果天猫超市、天猫国际超市投诉得不到解决的话，其实可以通过12315平台进行投诉的，官方会为您解决困难，只是过程会比较漫长，需要有耐心。 12315平台投诉不了天猫超市吗12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。找12315投诉天猫国际有用吗你让天猫国际客服升级高级客服，然后把这段话发给他:而且我购买的时候商品详情页上没有【明确】【提前】告知，不予退换属于格式条款，是无效的。其次从国家工商总局公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定，’已拆封’不得作为拒绝退货的理由，故意拒绝或拖延退货的商家最高将受到50万元的处罚。 我至少是肯退了天猫国际买到过期产品怎么维权个人经验，针对12315途径的维权!!双十一来临，好多活动各种满减，就买买买，前一天买的薏仁水，3号就收到，迫不及待打开，发现底部写的日期怎么比我正在用的还要早?! 到底是生产日期还是有效期?一查才知道，这是有效期，我去!那不是妥妥的过期了!!!这还得了!立马跟客服联系，居然说是生产日期，我都把查到的截图甩给他了，还不承认。一番拉扯，好吧，终于承认了，不容易呀!不料，立马来一句，打错字了?!好吧，不纠结，我说那你拿出书面证明来，不然你这上下嘴皮子一碰，说啥我就信啥吗，我又不傻!好嘛，到这就没话说了，叫我等电话了。我就想，这是准备换一个来跟我扯皮了吧，赶紧去315投诉算了，结果投诉了也没什么用，集美们，不要放弃啊，我们可以继续投诉他的上级，去市场监管部门举报他维权不易，但是，我们不能任由其欺负，不在沉默中灭亡，就要爆发出来，只要你坚持，总能等来正义的到来。