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淘宝网消费者服务热线不是免费的。会产生一定费用,服务时间：周一至周日 9:00-21:00。1、淘宝网卖家热线，0571-881578582、天猫交易热线，4008-608-6083、支付宝相关问题，请联系支付宝唯一客服热95188。4、淘宝网消费者热线：9510211。扩展资料：1、在线云客服，您可以在帮助中心-联系客服中查看，完全免费、等待时间低于30秒，服务时间：周一至周日8:00-23:00。2、打开手机，点击下淘宝进入。如下图所示。3、进入淘宝首页页面后，点击下右下角我的淘宝。如下图所示。4、进入我的淘宝页面后，点击下客服小蜜。如下图所示。5、进入客服小蜜页面后，在消息框内输入在线客服并点击发送。如下图所示。6、之后，等客服小蜜回复后，点击下未解决图标。如下图所示。7、之后，在下方就会显示联系人工客服选项，点击下进入即可。如下图所示。8、进入界面后，在诉求框内输入要问的问题。如下图所示。9、输入好后，点击下进入人工客服即可。如下图所示。
不是的，一般是市话收费的
最后你还是浪费
市话？哈哈可能你打一天也不通，可能通了，是电话录音，最后你还是浪费钱了

可以申请退货的。淘宝买完东西超过7天发现质量问题想退货卖家始终不给答复的话，是可以申请退货的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条，依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。扩展资料：《淘宝平台争议处理规则》中规定：第五十一条买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的，应提供初步凭证予以证明。买家未提供初步凭证的，交易支持打款。买家已提供凭证且淘宝初步认定的，卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的，买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的，交易支持打款；卖家未提供的，淘宝将认定质量问题属实。参考资料来源：淘宝消费者服务中心-商品出现了质量问题，我该怎么办？
一般是七天无理由退货，要看是什么产品，损坏的程度，建议先与商家沟通，协商一下解决方案。 如果想要店铺好的商家，都会针对产品的问题，进行解决，补尝或是退回处理； 如果是不允许退回的，同时拒绝处理的，可以直接申请售后，退款处理。
首先我本人也经常在淘宝上面买东西,到目前为止没有被欺骗过,当然我也不能保证将来的事情,说不定下一次就受骗上当了. 如果想要防止受骗的话,首先要注意几点: 1.网络上鱼龙混杂,好心卖家有,骗子也有,而且数量肯定很大,这就需要我们买家提高警惕,网络上选择的卖家最好选择在本地,因为这样能够当面交易,一手交钱一手交货,方便买家能够在当面交易中鉴定购买物品,如果发现有质量问题或者干脆就是一假冒货可以选择不进行买卖. ~2.分类自己买的东西,如果是大物件,就是价格偏高的东西(例如家电,首饰,高级化妆品
先自己和卖家协商，说产品质量有问题，如实告知。 卖家如果同意退款，你就把货退回去。淘宝客服介入也只是协商，最后还是要看你和卖家的决议。如果你实在想留下证据，就拍下视频，保存以备后用。 希望回答对你有所帮助~

淘宝消费者保障服务在“卖家中心”，方法如下：1、首先打开淘宝，进行登录；2、进入主界面，点击上侧的“卖家中心”；3、找到“客户服务”，点击“消费者保障服务”。 淘宝是亚洲较大的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品，同时提供担保交易（先收货后付款）等安全交易保障服务，并由商家提供退货承诺、破损补寄等消费者保障服务，让用户安心享受网上购物乐趣。淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。

投诉淘宝平台去淘宝的客服上投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解。（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。（三）向有关行政部门投诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。《淘宝平台争议处理规则》中规定：第五十一条  买家主张商品存在质量问题系肉眼可识别的，应提供初步凭证予以证明。买家未提供初步凭证的，交易支持打款。买家已提供凭证且淘宝初步认定的，卖家应针对买家给出的初步凭证作出淘宝认可的合理解释或提供证据证明不存在质量问题。卖家已提供有效凭证的，买家应按淘宝要求及时提供有效的质检凭证或其他有效凭证。买家无法提供的，交易支持打款；卖家未提供的，淘宝将认定质量问题属实。以上内容参考：淘宝消费者服务中心-商品出现了质量问题，我该怎么办？