1.明确所要投诉的问题类型。12315投诉天猫超市分为两种问题类型：①产品质量问题；②商家服务问题。2.取证--投诉时需要递交的佐证材料。投诉时需要递交的佐证材料，包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等，能提供给12315的所有佐证材料都要保存好。3.12315网站投诉。进入“全国12315互联网平台”，点击“我要投诉”按钮，在“投诉须知”下方点击“同意”；在搜索框中搜索要投诉的企业名称，点击选择企业，进入投诉详情填表页面。4.选择绿色通道。勾选“选择绿色通道企业，享受更高效的维权服务”前面的复选框，然后点击“确认”按钮。5.12315电话投诉。拨打12315（如果想快速到达本省市12315投诉中心，可以在前面加区号，如010-12315），按照语音提示选择相应的投诉入口。
当然可以啊12315本来就是消费者权益保护局。只要能够有明确的证据就会受理的。如果严重一点的话工商局还会直接联系那边的。
你投诉成功了吗？我要投诉天猫国际，求教

直接12315 投诉 上海天翌电子商务有限公司(天猫超市) 注意选择上海市/市辖区/静安区市场监督管理局，这个公司注册所在地
先联系一下平台的这一个客服，然后进行一下投诉可以了，然后有商品有问题的话建议你直接找客服沟通，这样的话可能会好一点点。

天猫超市如何投诉? 天猫超市如何投诉?如果是商品质量问题、描述不符而导致的退货，退货费用则应由商超承担。如果是未经确认而擅自退回的商品，您的退货申请将不被受理。此时商品将通过平邮方式退还给您，按原地址返回的运费由您承担。若是商家不同意的话，可以根据相关步骤进行投诉的哈，具体步骤如下：1.已购买到的商品那里申请售后，其中退款项是不需要退货的，你把东西拍照传上去。开始卖家可能会拒绝退款，你不要急，等三天就可以请天猫客服介入。2.你所买商品的网页，在你打开网页看到的那张商品图片下面有举报两个字，你可以举报他们，比如说商品与描述不符。 除了可以拨打12315电话进行投诉之外，也可以去12315网站进行投诉。而且12315投诉天猫超市分两种类型，一种是产品质量，另一种就是商家服务。
1、明确所要投诉的问题类型，分为两种问题类型：①产品质量问题；②商家服务问题。 2、取证--投诉时需要递交的佐证材料，包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等。3、12315网站投诉，点击“我要投诉”按钮，在“投诉须知”下方点击“同意”；在搜索框中搜索要投诉的企业名称，点击选择企业，进入投诉详情填表页面。4、选择绿色通道。勾选“选择绿色通道企业，享受更高效的维权服务”前面的复选框，然后点击“确认”按钮。扩展资料：如按天猫的投诉流程发起维权后，问题仍未得到合理解决，可采取以下方式进一步维权：一、向卖家所在地工商局网上举报、投诉，方法如下：1、到卖家店铺获取卖家企业名称、地址；2、到卖家企业所在地工商局网站发帖投诉（如卖家在北京，则到北京工商局网站投诉），或拨打卖家所在地工商举报电话（区号）-12315投诉卖家。二、向天猫所在地杭州工商进行投诉举报： 网上投诉，受理单位选余杭区市场监督管理局（优先选择此渠道，以便保留证据）；或致电余杭消费者举报中心0571-86222315。
你把天猫超市的话，这个首先需要跟他们天猫超市的平台客服进行沟通联系，如果解决不了的话可以打当地的15的热线来进行投诉。
打天猫客服电话维护权 打12318举报
一般若是商家与消费者之间有什么解决不了的，可找平台，若与平台有什么解决不了的，可找消协

1.明确所要投诉的问题类型。12315投诉天猫超市分为两种问题类型：①产品质量问题；②商家服务问题。2.取证--投诉时需要递交的佐证材料。投诉时需要递交的佐证材料，包括但不限于购物发票、与商家的沟通协商聊天记录、网购产品、物流信息记录、产品外包装、保修卡等，能提供给12315的所有佐证材料都要保存好。3.12315网站投诉。进入“全国12315互联网平台”，点击“我要投诉”按钮，在“投诉须知”下方点击“同意”；在搜索框中搜索要投诉的企业名称，点击选择企业，进入投诉详情填表页面。4.选择绿色通道。勾选“选择绿色通道企业，享受更高效的维权服务”前面的复选框，然后点击“确认”按钮。5.12315电话投诉。拨打12315（如果想快速到达本省市12315投诉中心，可以在前面加区号，如010-12315），按照语音提示选择相应的投诉入口。
当然可以投诉的， 但是你必须有充足的证据， 如果没有充足的证据，他也是不会受理的。
其实如何有效投诉天猫超市?最好的就是直接电话天猫，然后要求给出处理结果。另外试试申请退款，是否可以，可以的话，申请未收到货。你没收到货，这钱肯定拿得回来。 或者是直接打天猫客服，因为天猫超市应该也是属于阿里巴巴的，修改退款理由为 未按约定发货，赔付30%这一条。或者申请未收到货，这两个自动处理时间是最短的。

登录当地的12315官方投诉网站，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议大家选择由工商部门来处理。我们可以选择“投诉”或者“举报”，这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。