我们都知道现在是网络的时代，网购平台就是一个非常好的网络发展例子，他给我们带来了购物的便利，我们只需足不出户在家就能够选购各式各样的商品，这种销售模式受到了很多商家的喜爱纷纷加入到淘宝的行业，但是商家越多竞争越大，我们不去合理的运营自己的店铺是根本没有收入的，但是对于很多小白商家来说不懂得运营怎么办呢？代运营真的有用吗？代运营可信吗？怎么选择呢？今天就来跟大家说说这个话题！淘宝店铺代运营可信吗据我了解，国内目前比较有名的是：上海宝尊，上海丽人丽妆，上海悦为，广州营易，北京瑞金麟，山东雅诺达，杭州网营 等等... 其中我去逛过杭州的几个，因为正好有几个朋友在里面做运营。 但为什么我这里的用词仅仅是“有名”，因为说到靠谱，我觉得现在的公司（Taobao Partner以下简称TP公司）最不靠谱的一件事儿就是 —— 亲...你以为帮您做店铺代运营的是一帮什么牛逼团队、电商专家？ 其实他们和多数互联网公司一样，目前就是几个做过淘宝店的或是从阿里系出来的员工，然后招聘一堆“或是或不是电子商务专业的”应届毕业大学生在为您的店铺出谋划策，指点迷津。 可怎么我觉得他们目前比我们还迷茫呢？ 现在很多的TP公司变成了传播公司，你给我五十万，我排列组合一下，然后直通车投多少，钻展投多少，硬广砸多少，聚划算投多少；然后就两清了。 什么！没钱？那还是算了吧... 亲，我们代运营的客户是 具有品牌优势的传统品牌商 和 具有供应链优势的生产厂家。 对了，亲 你要是真没钱也没强势供应链的话，我们正好在招客服，挺适合你的哟。 但是，我们为什么要用代运营呢，因为我们钱少，因为我们弱小，因为我们不太专业，所以我们才渴望靠专业的团队让十万元发挥一百万的效果。 如果背离了用最小的资源换取最大的市场这一本质，那么这个世界上将涌现出越来越多的帮你花钱的公司，而不是帮你赚钱的公司。 至少目前我是认为：现在的淘宝店铺代运营公司由于都是出生仅几年的商界婴儿，让他们在线上上承担起传统企业线下渠道几十年积累起来的事业，有点悬！就算你真的找到靠谱的TP公司了，也得把你的店铺放到足够的高度才行，一般他们都是同时代运营N多个店铺。靠谱的公司不一定所有人都靠谱... 编辑于 2013-04-29 赞同 139 86 条评论 分享 收藏 感谢 老吴 木禾品牌/存在文化 创始人 知乎日报收录 534 人赞同了该回答 因为身在其中，避免了王婆卖瓜的嫌疑，不好直接推荐或者评论优劣，所以可能稍微有点离题。但这些侧面的信息，也可以从另一个角度来解答题主所问到的问题，希望对大家有所帮助，本文内容较长，如果没有足够的耐心，可以看加粗的文字了解重点。 我自己从事代运营团队管理三年以上，且还混迹于此，不过以下内容绝对中立，毫无偏袒任何一方，如有失偏颇，望留言指正。 第一、首先从代运营产生的背景来讲，任何一个行业，都是为适应某种市场需求而生的，代运营也不例外。电子商务的快速发展，对传统企业的冲击就不再赘述，但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。因此大致会产生以下几种情况： 1、企业所在产业已经受到冲击，转型势在必行；属于被迫选择型。2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响，但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。 3、所在行业和电子商务关系不大，为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。 正是这样蓬勃发展的市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生，代运营公司又分为如下几种： 1、全案型代运营公司，通常就是我们所说的一站式服务类型的公司。尽管很多公司都号称自己是一站式服务，但实际能够做到的公司占比不会超过10%，还是保守估计（估计得罪同行了），所谓的一站式服务，简单的说就是老板只需要投钱生产东西，剩下的事情都由代运营公司解决，企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。 2、单店托管：代运营最常见的形式，通常情况是基础服务费+销售提成的模式；尽管这种模式很常见，也是最不容易做好的一种模式。因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点，企业希望卖高价获取利润，代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成，企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西，代运营商其实并不关心企业品牌，因为这不能直接转换为利润；还有关于功过的问题，做好了，企业认为是自己产品好，运营商卖得低的结果，运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题，更是说不清道不明。企业出钱推广，代运营商拿提成，推广费用越大，销售越好，提成越多，矛盾越尖锐……3、客服、直通车等模块托管型。也就是仅仅为商家提供客服托管，直通车托管，店铺装修设计等单个或者几个模块的服务，运营和营销计划这些核心业务由商家自己运营。这种模式如果利用得当，反而可以使公司更加高效以及更具性价比，实际上很多大型公司的客户团队，售前售后团队都是外包出去的，自己只保留了核心的供应链管理及营销运营人员。 因此，我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候，首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务，或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区： 1、很多商家找代运营其实很盲目，商家只知道要做电商，为了做电商而做电商，但对自己的产品竞争力并没有明确的规划，总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了，你想，你自己的产品做了几年几十年，你都找不出特别的卖点，怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢？ 2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程，但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做，这就导致了很多问题在企业内部都解决不了，更何况代运营公司参与进来，问题会更复杂，每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面，且效率低下，很难适应电商的发展需求。 3、把电商当成一个快速挣钱的渠道，老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的，会产生幻觉，认为做电商就跟炒股票似的，这样的心态，几乎就没讨论的必要了，但有此想法的人确实不在少数。第二、关于代运营的现状。代运营发展到现在，确实参差不齐，严格来讲，皮包公司远比正规军多（估计再一次得罪同行了），特别是前两年，成千上万的代运营公司出现，这和行业的准入难度低有一定关系，但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关，这也导致了一个很违背市场规律的现象，好的代运营公司接不到活，一些垃圾的代运营公司反而活的很好，有以下原因： 1、老板们喜欢听好听的话，不一定喜欢真话，因为真话往往很难听。 2、老板们都喜欢听打包票的东西，这恰恰是负责任的公司做不到的。但骗子公司会容易很多，你想要50万销量，我给你100万保证。先给20万服务费，做不到，陪你5万，基本上就是收15万就不做事了，这一点各位答主都在说，说多了得罪人，你懂得。 3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的，特别是信任基础。但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的，他们想做的是速战速决，俗话说，路遥知马力，不说你们都懂。 4、一些好的运营公司在坚持原则，争取在下一轮竞争中胜出。很多人说，2015年代运营公司会死，其实不是代运营公司会死，是没竞争力的代运营公司会死，这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在，只是，他们在真实地解决企业某些方面的需求。 第三、对企业和同行一些建议： 关于企业： 1、产品才是企业的核心。优质的产品加上有竞争力的价格，天生就存在市场，不管谁来运营，都能活，快慢的问题，好的运营能加快您的速度而已，代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。 2、除了产品之外，供应链，响应速度，财务体系等等。都是做好电商的必备条件，在做电商之前，这些问题都解决了吗。 3、你找代运营公司具体解决什么问题？VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司，只有最适合你的代运营公司，只要他们能够解决好你的问题，就是好公司，不要一开始就要他们保证多少销量，如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到，恰好代运营公司又没有能力解决，那么，一切都是空谈。 4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司，要找最适合你的服务公司。因为他们虽然有不少成功案例，但失败案例更多，况且，即便是蓝标那样的企业，也不可能给你配置的都是顶级的脑袋，更何况价格不菲。 5、经营好一个店铺是双方的事情。不是代运营公司能够单方面做好的，既然选择了，就需要给予足够的信任，再次强调，信任是必备的前提，否则协作无从谈起。 关于同行： 1、不管商业模式怎么改变，不管今天团购明天O2O后天大数据云端，总之都是在做一件事情，满足用户需求！ 2、在电商平台越来越规范，平台寻租空间越来越小的今天，所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低，更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了，只需要串联起来，就是一家顶级的代运营公司了。 3、好的公司在熬，熬出头的公司会越来越好，行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多，全由感而发，如果得罪了甲方乙方丙方，表示抱歉，请勿进行人身攻击。淘宝店铺排行榜淘宝店铺排行目前以所有宝贝搜索和人气搜索2种搜索模式为主。所有宝贝搜索：下架时间+橱窗+标题关键字下架时间只要调整一次，以后就不需要弄了，连续7天，每天上架一部分产品。所有宝贝搜索和售出量、浏览量、价格、卖家好评率等因素基本无关。影响所有宝贝搜索排名的关键因素有3个，分别是剩余时间，是否推荐商品和标题关键字。搜索结果根据是否橱窗推荐商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。人气搜索：成交总量+收藏+浏览量1.如何提高成交量，不同产品方法也各不相同，这里我就不过多说了。不过搜索主要是先吸引客户点击。主要是3个因素，价格，图片和标题描述。主要是价格为主，所以刚开始可以便宜点卖。新店开始可以做直通车，因为开始没有人气，亏本卖也没人买。直通车推一把，有了人气就可以不做了。直通车的学问不少，开始一定好好好学习学习，不让很容易浪费钱。成交总量=成交数量*价格；如果同一个产品A的价格是100，成交数量是50，B的价格是70，成交数量是60，虽然成交数量B比A多10单，但还是A排在B前面。因为A的成交总量大于B。32.收藏，可以参加一些收藏活动，可以和别人互相收藏。不过速度有点慢，最有效的是让每一个买你产品的客户收藏。这个量要多很多。客户买了产品后发一句（感谢亲的支持~收藏好宝贝，帮我增加点人气哦~谢谢），效果很不错哦~43.浏览量，浏览量不用刻意弄，自己平时刷新下页面也可以增加浏览量。5注意：1.不要经常修改产品价格；2.同一IP成交量每月只记录一次；3.产品下架后浏览量从1开始。

随着现在网络的不断发达，现在在网上开店的人也越来越多，很多刚接触这个行业的新手或者是平时没有很多时间的人，都会选择找网店代运营，那么选择网店代运营要注意什么？河南省禹州市龙跃电子商务有限公司是河南省一家以淘宝天猫代运营，技术输出的互联网公司。下面河南龙跃电子商务和大家聊聊选择网店代运营要注意什么：一、经过认证的这样，他们的权益也会得到保障。出了问题，还可以找到当地的投诉。大家应该知道，淘宝有一个运营服务市场。这里的代运营服务商已经缴纳过诚信保障金、签订了承诺书等方式，才会获得“入驻运营服务商”称号。卖家可以通过这个平台找到专业的网店代理运营公司。二、实地考察我们需要眼见为实，要是电话信息等跟你吹嘘的再厉害那也只能是口头之词，那只能是口头上的文字，我们要知道一个公司是否可靠，还是要实地考察，看一个公司的团队，规模等，一般大的都不会骗人的。三、确认合同条款有的合同只对甲方的支付内容非常明确，对服务内容却非常模糊。这样的行为对人就是不良的。而规范的公司，对收费内容有明确指示。但是网店代理运营的小编还是要提醒卖家多比较几个，这样才不会错过好的代运营公司。四、注意价格价格是非常重要的，但没有必要从单一的价格水平来考虑。对于代理经营者来说，他们必须收到大量的店面，以保持员工的开支，所以毫无疑问没有足够的精力来清洁你的门店。在一定程度上，设立的长度意味着服务提供者在技术上是否专业，是否稳定。

为什么说代运营行业是令商家又爱又恨的一个行业呢，想必很多人都有此方面的疑虑。一方面，淘宝大力扶持淘宝电商代运营团队，以帮助淘宝、天猫网店商家更方便的操作自己的店铺，产生更多的利润。而另一方面，由于市场的盲区，很多浑水摸鱼、没有真正实力的代运营公司悄然潜入淘宝电商代运营这个行业大肆渗透，造成众多商家的血汗钱付水东流。目前淘宝电商代运营公司主要是什么状况呢？目前主要分为这两类：一、纯做大客户主要针对国内外一线品牌商，对于一般中小商家，一概不考虑。二、多元化这类运营商，同样考虑中小型商家，只要有优质的产品和完善的配合能力即可。根据模式不同，分为4种：1、纯服务费这种淘宝电商代运营的合作方式只需要商家支付服务费，不含销售额提点。这种方式逐渐被市场淘汰，因为只收服务费难免让人感觉是通过服务费盈利，并不会尽心去运作店铺，这也是每个希望找代运营公司的商家所担忧的。2、只收提点这种方式是所有商家都比较喜爱的，因为这意味着前期不需要给公司任何费用，前期没有风险，后面店铺有了成绩，再给公司分钱，是有钱一起赚的一种方式。这种方式目前在市场上也有一批淘宝电商代运营机构在做，其中不乏有踏实做事的，一旦商家遇到这种公司，那真是赚大了，几乎是稳赚不赔的买卖。不过，大多这种模式的代运营公司，都不是很靠谱，因为他们也是要赚钱的，前期没有任何费用，意味着就要压缩成本，这样就很难组建实力强大的运营团队。3、服务费加提点这种模式目前是市场主流模式，也是商家比较认可的方式。运营公司给商家配备团队，团队成本运营公司和商家共同承担。店铺产生业绩，大家也一同分取利润。这是一种合理的合作方式，普遍被众多商家接受。以下是一些公司：商聚电商杭州商聚电子商务有限公司是一家专门为品牌客户提供一站式电子商务解决方案的网络运营服务公司。致力于淘宝天猫整合营销、托管服务和全网营销，针对各企业不同的需求定制全网营销方案；是为企业品牌提供电子商务运营服务的专业公司。公司将一如既往地站在客户立场，不断追求卓越，凭借过硬的专业技能和高品质服务，为企业搭建电商通路，打通全网营销渠道，提供企业综合竞争力，创造更大的财富。新七天科技国内领先的大型整合营销传播集团，拥有体验营销、公关广告、数字营销、内容营销及大数据营销五个业务群，现服务于电子、快速消费品、汽车、医疗、金融、房地产等行业诸多国内外知名品牌。奇赢网络成都奇赢网络科技有限公司，是西南地区专业的电商品牌运营机构。公司定位于“ 品牌运营实效专家 ”自2010年成立以来，致力于为客户提供创造性、实效性的电子商务服务。从电商代运营、消费洞察(互联网人群)、精准大数据、品牌整合营销、创意视觉到360服务等全网营销战略。茶马古道电子商务力于用互联网模式做家纺家居品牌，通过对网络消费的大数据分析研究，设计开发商品模型，并由专业的买手团队来整合供应链，为消费者提供最优质环保的平价家纺家居商品。在销售通路上，通过与天猫，京东、微信、唯品会、1号店等专业电商平台战略合作，实现全通路全网销售。乐其网络科技东莞市乐其网络科技有限公司是中国专业的电子商务渠道商。公司成立于2009年，服务于好奇、安满、佳贝艾特、舒洁、依云等全球品牌。为其提供从前端到后端的全套电商服务，包括网站搭建，网络品牌定位、电商视觉、运营策划，IT设施搭建，数据服务，客户服务，会员管理，仓储物流等整体托管服务。红火网电子商务红火网电子商务有限公司，于2009年成立，专注于电商服务，天猫(Tmall)认证服务商，采取“按效果付费，风险共担”的特色合作模式，赢得了“电商运营服务专家”的优良口碑。网渠电子商务网渠电商全称为上海网渠电子商务有限公司，公司成立于2009年8月，是国内较早一批从事电商代运营服务的企业，公司致力于品牌商落地互联网渠道的建立及维护 ，为品牌商进入电商领域提供全盘一站式服务。瑞金麟网络技术瑞金麟(北京)电子商务有限公司是中国电子商务一体化服务的领导企业。致力于为消费者创造顶级在线购物体验，为企业提供一流的电子商务服务，帮助企业实现互联网转型。瑞金麟电子商务拥有近800名中国最富实战经验的电商服务人才，先后服务近100家国际国内知名品牌。兴长信达科技北京兴长信达科技发展有限公司是一个领先的全程电子商务外包服务商和整合营销解决方案供应商，致力于中国电子商务行业的开拓与实践。高端营销推广平台微数网络认为，电商店铺代理一定要找到经验丰富并且相当专业的公司，以上列举的代理商在天猫店铺代理都有着多年的经验，是电商运营代理的不二之选。本网站推荐一个代运营公司效果很好，微信号：anquan3916，如果需要代运营的加她就好了

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代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备网络营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业对销售业绩进行销售分成，其中在代运营过程中传统企业一般还需要支付基础的代运营服务费用。代运营包括各种各样的方式：从建站、平台开店、推广、数据分析、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。

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