淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。功能：包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。扩展资料初期营销1、“农村包围城市”。由于国家加强了对短信的规范力度，使得一大批中小型网站和个人网站失去了利润的来源而难以为继。淘宝网将广告放到这些小网站上面，通过广告宣传，让广大消费者知道了有这么一个C2C电子商务网站。2、 淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网开始组建战略联盟。3、利用传媒做市场宣传。淘宝网从2004 年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。参考资料来源：百度百科——淘宝网
淘宝网店是中国杭州阿里巴巴集团旗下淘宝网商务平台所经营的互联网虚拟商店的总称，是中国最大的网络实体店铺和各类零售供货商的汇集地。淘宝网作为第三方电子商务站点向其注册用户提供相关互联网商务服务，用户可选择性的缴纳一定的租赁金（开通各项网店程序优化功能或工具使用）用于平台分支域名空间——即个人独立的淘宝网店。功能：1、网店可以在互联网上通过网银支付系统和快捷方便的物流业完成供需双方的快速成交。节省人们在工作忙碌和快节奏的都市生活状态中所需要投入的精力，间接性地增强社会生产效率。2、而在相对经济不发达地区，网店更可以通过其特有的窗口模式和与其周边汇聚的商务人群更直观的展现当地的特色产业、产品和自然资源。3、网店不同于公司网站，填补了互联网个人终端零售业务的空白，避免了资源浪费，自由度和延展性都得到了大大的提高。扩展资料：淘宝网店的意义：1、淘宝网开网店人气旺淘宝网是中国最大的网店聚合平台，几乎全部的个人网商都在淘宝网有个人网店，而大量的宣传带来了巨大的流量，几乎每一个年轻人都知道在淘宝网可以买到便宜的东西。2、淘宝网产品丰富我们在网上开店更加的节省成本，而且能吸引大量的用户前来购买，无形中也增加了淘宝网网商的生意机会。3、 淘宝网开网店操作简单，功能全面淘宝网推出了淘宝旺旺来加强网店卖家和顾客沟通的渠道，推出的支付宝系统，极大的加强了网络安全和诚信体系。在淘宝网上开网店，安全，方便!4、有良好的货源支撑阿里巴巴的持续增长，也给淘宝网带来了强大的资金和能量。5、迎合大众的趋势很多人也不喜欢浪费这么的精力和时间出去闲逛，所以都选择了比较简单的网购，手指一点，东西过一两天到手了。而淘宝上购物是大部分人会选择的途径。参考资料来源：百度百科—淘宝网店
淘宝网（taobao.com）是中国深受欢迎的网购零售平台，目前拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 它的主要功能是：不出门就可以在在网上购物，会送货上门，很方便。
淘宝网是一个零售平台，是一个C2C的站点，也就是个人店铺对个人销售的； 当然，也有企业在里面开店，对大众进行销售的； 它的主要功能就是网销，网购；供企业，个人开店的一个平台。
淘宝网简介 淘宝网 ，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。截至2008年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，截至2008年1月，支付宝注册会员超过6300万，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年一季度，淘宝网交易额突破188亿，2007年全年成交额突破433亿。根据2007年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”（金庸）在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全心营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2007年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。功能：淘宝网的具体实现功能，应该说是主要功能吧，就是给商家（及网络卖家）提供一个平台，免费展示自己的产品，然后给买家提供一个网上购物的超大平台，并且用支付宝等手段为网上交易担保，提升安全系数. 再简单点的话，就是B－C喽.

文本相关性：当买家搜索关键词的时候，淘宝系统就会筛选出标题中包含该关键词的宝贝进入下一轮的筛选，而不含该关键词的宝贝就被屏蔽掉了（也许卖相同的产品，但是没有关键词一样被刷掉）。属性相关性：买家搜索关键词的时候淘宝会为该关键词匹配一个最佳的类目，并且淘宝搜索结果也会优先显示该类目下的宝贝。找到最佳类目的方法——通过发布宝贝自动匹配最佳类目来查找。淘宝网与MSN 等门户网站联盟。由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此淘宝网开始组建战略联盟。扩展资料：淘宝网商家运营注意事项：许多卖家在面对店铺无流量无访客时，首当其冲考虑的便是店铺产品价格是否定价不合理。随后卖家便就开始修改产品价格。在淘宝的智能识别系统来看，该产品为新款商品，而卖家这样的做法可能直接导致商品降权。所以在修改价格之前，卖家需要注意宝贝重新修改价格，淘宝需要重新上传商品信息，但如此一来，对排名有一定影响。宝贝偶尔修改价格在所难免。但只要不是频繁修改，对宝贝排名就不会有太大影响。建议卖家设定宝贝一口价之前，全局考虑宝贝之后的发展动态，稳定价格，不轻易修改。若需要开展活动的产品，可以预先将折扣预留出来，避免频繁更改。参考资料来源：百度百科-淘宝网参考资料来源：人民网-阿里发布20条措施辅助商家参考资料来源：百度百科-淘宝认证商家
货到付款

摘要买家服务：1．应该在收到货物之前通过支付宝支付给卖家，在收到货物后向卖方付款是安全且有保证的2．不需要办杜银行汇款，网上支付，方便简单。卖家服务：1．账目清晰，有多家买家的直成刀量也能清晰区分。2．支付宝是信用的保证，即使没有心平，也能获得买家的信任。

消费者保障服务是指卖家签署了淘宝网消费者保障服务协议，承诺为消费者提供交易保障服务。买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买宝贝时，如果遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以根据本页面及淘宝规则规定发起维权，经判定维权成功的，淘宝网将扣划卖家保证金进行违约赔付，以保障买家权益。 假一赔三服务假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保障服务的基础上，根据店铺主营类目自愿选择向买家提供的特色服务之一。具体为，当买家使用支付宝担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品，签收商品后，认为该商品为假货，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“假一赔三”赔付。如淘宝判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为买家实际支付商品价款的二倍，并承担维权所涉商品的所有物流费用。品质承诺卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品质量作出承诺，自商品签收之日起至确认收货前，如买家发现商品材质或质量与网上描述不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，并申请“品质承诺”赔付。淘宝网根据商品质检结果进行判定，如判定买家赔付申请成立，卖家应向买家退回其实际支付的商品价款，并补偿约定赔偿金。发货时间承诺卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就商品发货时间向买家作出承诺，在买家付款后，按照约定时间内完成发货；若未按约定时间发货，则按照该商品实际成交金额的5%给予赔付，且金额最低不少于1元，最高不超过30元退货承诺卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品退货服务向买家作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，商品符合约定状态，如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货，退货和第一次发货时产生的邮费，按照承诺约定的承担方来承担破损补寄卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就该商品签收状态作出承诺，自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内，如发现商品在运输途中出现破损，买家可申请破损部分商品补寄；卖家承诺提供1次补寄服务，补寄物流费由约定承担方承担；若补寄后的商品仍出现破损，卖家将提供退货退款服务指定快递卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就订单配送快递作出承诺，选择买家指定的快递公司配送订单；自订单关闭之日15天内如买家发现配送快递公司不符，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，经判定维权成立的，卖家保证金先行赔付，以保障买家利益。到货承诺卖家自主承诺向买家提供的特色服务之一。卖家就订单送达时间作出承诺，自订单关闭状态之日起15天内，如买家发现订单送达时间延迟，且与卖家协商未果，买家有权在淘宝指定期限内发起维权，经判定维权成立的，卖家保证金先行赔付，以保障买家利益。注意事项 买家向淘宝申请消费者保障赔付期限为自交易成功之日起计算15天内.
淘宝售后服务包括了退款退货的处理，物流的跟踪和快递包裹的丢失等，还有产品的售后服务问题解答。最为重要的就是产品破损，虚假、差评等都是的。
淘宝的售后主要为淘宝用户提供退换货、维权、退款、支付凭证、投诉、人工客服等服务

淘宝不是单一的C2C网络集市，而是包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。扩展资料：在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。参考资料：淘宝网_百度百科
淘宝网功能：亚洲最大、最安全的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值。淘宝网特色：1、2亿优质特价商品，同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务。2、第一淘宝网由阿里巴巴集团于2003年5月10日投资创办，占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网的优势主要集中在成熟的市场及较大的知名度，是目前大多数网络购物者的首选。3、虚拟社区。淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。4、客服中心。一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学和买/ 卖安全四大版块。5、 网站界面设计。淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。6、最安全的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值。7、 从交易额上看，作为C2C网络购物领域领头羊的淘宝，2007年销售额就高达433亿元，已超过家乐福的248亿元，跃居中国第二大综合卖场。可见网络购物市场已经成为一个相当庞大的"超级航母"。这组数据我们看到了淘宝的前景。扩展资料：淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网 [1]  是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。参考资料：淘宝网-百度百科
淘宝网提供个人和分销商入驻，可以进行个人开店和分销，同时淘宝天猫入驻淘品牌和国内国外品牌商和品牌分销商。最有特色的是支付宝了，安全交易，但要注意的是先熟悉购物支付规则，要不很麻烦的，相比当当的话就是他的商品来源更广，也更多样，还是免费的，无论是买家还是卖家。淘宝只是电子商务中B2C,C2C模式的一个网站，一个平台，即电子商务是一个行业，淘宝是电子商务的一个平台。 如果做电子商务用淘宝，很方便，人气也旺，不过淘宝只是电子商务的平台之一。扩展资料淘宝只是电子商务中B2C,C2C模式的一个网站，一个平台，不是说会了淘宝就不用学电子商务。淘宝起先只是C2C平台，也就是个人对个人的，后来发展成B2C，就是商家对个人。而淘宝是阿里巴巴旗下的一个子公司，阿里巴巴的平台就是B2B，就是商家对商家，企业对企业。虽然很多电子商务平台，比如说淘宝、拍拍、当当以及各种团购网站，在网上流通金钱，完成货物交易的操作流程是大同小异的。但是这些都是涉及的小金额交易，很简单的就跟现实开店一样；但是电子商务中很多大的平台，如阿里巴巴中国站，阿里巴巴国际站，MADE IN CHINA以及国外一些B2B平台，涉及到的金额小则几千，多则几亿，其中与客户交流，处理其中细节，后续跟进等，需要很长一段时间，就跟开公司一样。如果是与国外的客户在网上交易，还要考虑付款方式，交货方式，这又涉及到国际贸易方面，不过现在这种大金额的交易只有少部分搬上电子商务平台，毕竟其成交金额之大，是不可能都在网上直接交易的，否则就不会有那么多业务员东奔西走了。参考资料百度百科——c2c
亚洲最大、最安全的网上交易平台，提供各类服饰、美容、家居、数码、话费/点卡充值==. 2亿优质特价商品，同时提供担保交易(先收货后付款)、先行赔付、假一赔三、七天无理由退换货、数码免费维修等安全交易保障服务.
最有特色的是支付宝了吧，安全交易嫌疑，但要注意的是先熟悉购物支付规则，要不很麻烦的，相比当当的话就是他的商品来源更广，也更多样，还是免费的，无论是买家还是卖家@