B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C，其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。B2C为电子商务的一种模式，也是直接面向消费者销售产品和服务商业的零售模式。B2C电子商务网站由三个基本部分组成，即为顾客提供在线购物场所的商场网站；负责为客户所购商品进行配送的配送系统；负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。天猫的历史发展1、截止2012年10月30日，有87家独立B2C网站入驻天猫。其中包括中国图书零售第一的B2C网站当当网，当当网带入全部自营类目，包括80万种图书品类和30多万种百货品类入驻天猫，售价将实现同步。2、2014年4月4日，乐蜂网前任CEO王立成已经加盟天猫出任高级总监，负责家装生活类业务，向天猫总裁王煜磊汇报。3、2018年11月26日，天猫升级为“大天猫”，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。4、2019年3月，天猫联合芝麻信用宣布向全行业开放“信用购”，芝麻分650分及以上用户可先试用7天，满意后再付款。目前，信用购已覆盖天猫近5万件商品，包含手机、3c数码、家电、乐器、服饰、汽车、家居、美妆及快消等主营品类。5、2020年3月10日，宜家家居（IKEA）正式入驻天猫，开设全球首个第三方平台的线上官方旗舰店。2020年1月23日消息，特斯拉宣布将在阿里巴巴天猫商城开店。6、2020年7月，浙江天猫技术有限公司在河北张北县全资成立张北昊超电子商务有限公司，注册资本4000万元人民币，法定代表人为邱涛。以上内容参考百度百科-B2C以上内容参考百度百科-天猫

网页右上角有一个像购物车一样的图标就是了

指的是按照顾客的订货要求或配送中心的送货计划，已经准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来的这样一个流程。 拣货是还未发货的一种状态。多品种分货的工艺过程较复杂，难度也大，容易发生错误；必须在统筹安排形成规模效应的基础上提高作业的精确性。分类完成后，经过查对、包装好后，才可以发货的。 通常节假日发货会慢些，如果对于物流信息有疑问，可以致电天猫客服了解下物流具体情况。

天猫旗舰店好。天猫原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。功能特点：1、天猫的商品从汽车、电脑到服饰、家居用品、家装建材，分类齐全，还设置有网络游戏装备交易区。2、天猫卖家接受买家七天内无理由退换货，无需担心买到的不合适，或者买到的东西和实际相差太大。3、天猫卖家所卖物品都是接受买家的监督和淘宝的监督。4、天猫卖家信用评价无负值，从0开始，最高为5，全面评价交易行为。5、天猫卖家店铺页面自定义装修，部分页面装修功能领先于普通店铺和旺铺。6、天猫卖家产品展示功能采用flash技术。7、天猫卖家全部采用商城认证，保证交易的信用。

不可以。天猫无人车属于是付费快递车，就像快递员也要工资一样，无人车到达前会有短信和电话提醒，无人车会在指定位置等待3分钟，在车尾输入取件码即可。天猫超市是阿里巴巴集团打造的网上超市，提供进口食品、食品饮料、粮油副食、美容洗护、家居用品、家庭清洁、母婴用品等生活必需品。 天猫超市在上海整合仓储资源和物流配送资源，采用统一的商品包装，已经实现次日送达的配送服务。