商城客服热线：4006065500。员工服务热线：4006183638。京东商家服务热线：4006229068。京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。京东商城买东西要注意以下5点：1、选择卖家，找有信用及评价好的卖家。2、购买之前一定要对产品的情况进行了解，问清楚卖家对产品质量，售后，货源，运费等情况。3、选择第三方网上支付系统来进行按流程交易。4、收货的时候一定要先验货再签收有问题立即当着送货员的面联系卖家。5、在网上购物一定要小心谨慎，不要贪便宜就好。

摘要你好，经查询，京东客服热线：950618或400-606-5500；客服热线x09按键选择x09工作时间x09立即咨询物流、价保及返修进度自助查询x09选择按键导航后选1号键x090:00-24:00x09物流查询退换货进度查询手机x09选择按键导航后选2号键x090:00-24:00x09立即咨询家用电器x09选择按键导航后选3号键x090:00-24:00x09立即咨询服饰家居、箱包及汽车用品x09选择按键导航后选4号键x090:00-24:00x09立即咨询电脑办公及数码配件x09选择按键导航后选5号键x090:00-24:00x09立即咨询母婴 、个护美妆、食品酒水、玩具乐器及图书x09选择按键导航后选6号键x090:00-24:00x09立即咨询发票咨询、 账户登录、手机解绑绑定及余额提现x09选择按键导航后选7号键x090:00-24:00x09立即咨询白条、小金库、金融实名认证、众筹、理财、保险等金融问题x09选择按键导航后选8号键，或直接拨打95118x099:00-22:00x09立即咨询会员PLUS专属热线x09400-656-2211x090:00-24:00x09立即咨询

京东商城客服热线是4006065500和95118。95118是属于京东的人工客服热线电话，只需要拨通95118之后直接按0号键，转人工接听，需要耐心等待。有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题可以直接转人工服务进行解决。京东服务品类2004年1月京东开始涉足电子商务领域，经营电脑产品，从光磁产品逐步扩充到主板，CPU等电脑核心产品，2006年数码产品上线，2007年手机通讯产品，小家电产品上线。2008年初京东商城涉足销售平板电视，并于6月将空调，冰洗，电视等大家电产品线逐一扩充完毕，标志着京东商城在成立十周年之际完成了3C产品的全线搭建，成为名副其实的3C网购平台。2008年12月京东商城日用百货频道上线，2009年京东商城在线销售商品包括家用电器，手机数码，电脑产品及日用百货四大类超过10万余种商品，2010年3月京东商城收购韩国SK集团旗下电子商务网站千寻网。

京东24小时人工客服电话是：1、950618京东商城客服热线1。2、400-606-5500京东商城客服热线2。3、95118京东金融个人业务。4、400-026-0000京东企业采购专线。5、400-656-2211京东会员PLUS专属热线。京东的经营内容在线销售：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。

京东物流服务热线：950616京东金融个人业务：95118京东商城客服热线：400-606-5500京东企业采购专线：400-026-0000京东金融企业热线：400-088-8816华南区深圳福田总部电话：0755-83537865、0755-83851666传真：0755-83537935（19L)、0755-83335001(15L) 、0755-83335083(24L)地址：深圳市福田区滨河大道5003号爱地大厦西座19ABC、15DEF、24EF华北区天津分公司电话：022-23371231地址：天津市河西区环湖中路滨湖大厦1202室呼和浩特分公司电话：0471-8938664传真：0471-8938664-830地址：内蒙古呼和浩特新城区新春干部培训学校别墅区8-2-202华东区上海分公司电话：021-54243265,021-54243353传真：021-54243263地址：上海市徐汇区中山南二路440号中粮大厦401室杭州分公司电话：0571-88975132传真：0571-88975132地址：杭州市滨江区滨文路95号杭州活水工业园6号楼6楼嘉兴分公司电话：0573-83388501传真：0573-83388119地址：嘉兴市城南路1369号济南分公司电话：0531-86907516传真：0531-86907590地址：济南市市中区玉函路106号白金瀚宫5-1-202苏州分公司电话：0512-68050570传真：0512-68055069地址：苏州市高新区滨河路588号赛格电子市场A座808室常州分公司电话：0519-85128559传真：0519-85128559地址：江苏省常州市新北区高新科技园10号楼410扬州分公司电话：0514-85587520传真：0514-87851938地址：扬州市邗江区百祥路111号广华星都会3楼宁波分公司电话：0574-27612999传真：0575-27612998地址：宁波市高新区杨帆路999弄研发园2号楼5-4南京分公司电话：025-8427 6688传真：025-84276688-2025江苏省南京市玄武区龙蟠中路29号珠江路都市经济园综合楼2楼华中区武汉分公司电话：027-87879588地址：武汉市武昌区东亭路附五号3楼武汉商学院电话：027-87387578地址：湖北省武汉市洪山区卓刀泉南路33号长沙分公司电话：0731-88743387传真：0731-88743387地址：长沙市天心区芙蓉中路二段116号同发大酒店1905室株洲分公司电话：0731-22281100传真：0731-22528639地址：株洲市中心广场家润多大厦B座2508东北区大连分公司电话：0411-39859191,0411-39859292传真：0411-39859192地址：大连市中山区民康街15号报业大厦18楼E座沈阳分公司电话：024－22537404传真：024－22537404地址：辽宁省沈阳市和平区绥化西街18号湘财证券8楼西北区乌鲁木齐分公司电话：0991-2337797/2337775传真：0991-2337766地址：新疆省乌鲁木齐市小西门汇丰大厦26楼B座西安分公司电话：029-89241108传真：029-89241108地址：西安市未央区凤城五路赛高街区三号楼二单元1401
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