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没做亏心事不怕鬼敲门。这是消费者专门用来举报投诉的电话,是政府部门提供给消费者解决不公平事件的热线电话,本着依法办事,公平公正的原则。淘宝小二是淘宝官方的工作人员,消费者的权益受到损伤以后,拨打12315.工商部门会依据消费者效保护权利,然后追究淘宝商家的过失,那么对淘宝APP以及商家都会有所影响,所以淘宝小二是很害怕消费者打12315的。消费者投诉举报专线，有时候也会因为它的号码是“12315”，而直接的被消费者叫做“12315”热线。“12315”热线是政府工商部门提供的官方投诉热线，公平公正、依法依规自然不必多说。但由于是全国性的政府热线所以时效很长。不过也可进全国工商网，找到买家单位的营业执照信息，加区号打当地12345投诉商家，将公司名称与地址一起反馈，会有工商的人联系对方公司，这一过程会比较麻烦，所以在要求速率的情况下可以选择这种方法。

廉正部。近年来，阿里的反腐力度愈加强硬，2010年淘宝成立了廉正部，用以处理内部不正当利益输送问题。2011年,廉正部上升到阿里巴巴集团层面，并由公司创始人之一蒋芳领衔，在阿里系内部，运行着一部《阿里巴巴集团商业行为准则》。在阿里上市时，马云在美国还表示:“如果阿里任何人和企业之间存在经济贿赂,，都想活煮了他。扩展资料阿里巴巴的会员规则明确规定:会员采用不正当手段谋取利益的,如向阿里巴巴工作人员及(或)其关联人士提供财物、消费、款待或商业机会等;或者通过其他手段谋取不正当利益的，无论是否获得利益,都将永久不向其提供或接受其提供的任何产品或服务。如违反国家规定,还将移交工商、公安等执法机关处理。尽管规则再三强调,但仍有一些商家想方设法给小二或小二关联人士送礼品送现金或给予其他好处、企图向小二行贿……此类行为均已构成不正当谋利，因此，以规则对涉及店铺进行永久关闭店铺的处理。参考资料来源：法制中国-贿赂小二谋求不正当利益 淘宝永久关停26家店铺
最怕315投诉。1、打官方的投诉热线由于淘小二，和官方投诉热线，基本上是不连贯的，所以咱们可以向另一位淘小二进行投诉举报，希望这位客服能够帮忙主持公道。但是，由于都是同一个公司的，所以对方也很有可能表面上应付你，最终还是会不了了之，所以大家不能抱太高的期望。2、315投诉315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。另外，还有诸如法院等机构，也都能比较好地维护大家的合法权益。3、直接投诉打开淘宝首页—已买到的宝贝—点击申请售后;上传申诉理由，等待淘宝客服介入处理，一般要等3-7天。投诉的首要是有证据，所以聊天记录和产品照片图很重要，一定要保存好，要在第一时间内进行申诉，这样对问题解决才有利。
怕廉正部。近年来，阿里的反腐力度愈加强硬，2010年淘宝成立了廉正部，用以处理内部不正当利益输送问题。还有315投诉，是政府机构，他们和淘宝之间，几乎是没有任何关系的，所以，当大家遭遇到了严重不公的情况下，还是可以直接申请政府部门介入，来维护自己合法权益的，这也是大家最好的利益保障形式之一了。另外，还有诸如法院等机构，也都能比较好地维护大家的合法权益。扩展资料：根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》：第十一条【违规行为类型】会员违规行为分为出售假冒商品（即C类违规）、严重违规行为（即B类违规）及一般违规行为（即A类违规），三者独立扣分、分别累计、分别执行。出售假冒商品，指出售假冒注册商标商品，或出售盗版商品的行为。
最怕315投诉。据了解，淘宝网上有数百万卖家，日均在线商品总量超过10亿件。去年底，淘宝网母公司阿里巴巴成立15年来首次向社会公开了大数据打假模式。据介绍，仅过去两年，阿里在消费者保障及打假方面的投入已经超过10亿元，从事相关工作的员工超过2000人。为了不白来一趟，弄清楚在线投诉的问题，代理律师争取再三，还是见到了知识产权部门的“淘宝小二”。交谈中，双方争议的焦点是，一个卖家以卖的是电子版教材为由进行申诉，商品链接被恢复了。维权方认为，没有授权的电子版侵犯了知识产权人的复制权，相当于卖家承认了盗版侵权，淘宝却没有尽到监管职责。而淘宝小二表示，这种结果是权利人没有积极行使自己权利造成的。“淘宝小二”面对面的答复也没能消除维权方心中的不解，而按照监管机构的属地管理原则，淘宝网归属注册地杭州市余杭区管辖，为了找到解决侵权行为屡禁不绝的方法，一行人决定求助于当地的工商和版权部门。那么，这个维权的第二条路到底好不好走呢？余杭区市场监督管理局举报投诉中心工作人员称，全国对淘宝的投诉一年5万多起，但4万多起是由他们受理的。
最怕315投诉。3月15日是一年一度的“消费者维权日”，越来越多的不法分子也企图趁虚而入，一会化身老朋友，一会变成航空公司的工作人员，一会又成了网站客服。但无论骗子千变万化，最终盯上的都是消费者的钱包。昨天，市反诈中心为此发布预警，消费者一定要擦亮眼睛，保护好自己的权益。随着我们进入网购新时代，关于网购的交易纠纷逐年上升。国家工商总局刚刚发布的数据显示，2017年，共受理网络购物类投诉68.57万件，同比增长高达184.4%。此类投诉主要分布在浙江（占34%）、广东（占26.5%）、北京（占15%）、上海（占6.5%）和江苏（占4.3%）五省份，合计占86.3%。从消费者反映的问题来看，网购投诉主要集中于广告含有虚假的内容；商品假冒伪劣、质量不合格；不履行国家规定的七日无理由退货、三包义务等。

淘宝最怕12315的投诉，在淘宝上如果出现交易纠纷一般先打平台的客服电话：9510211，让淘宝小二介入处理。如果淘宝小二不能有效的处理纠纷，那么可以继续拨打12315消费者维权热线，会有专业的人员处理交易过程中遇到的问题，维护消费者的合法权益。1、拨打工信部投诉电话可以拨打12300去工信部投诉淘宝店，淘宝店是最怕投诉电话的，特别的购买记录信用比较良好的用户，卖家被投诉时，可信度较高，容易被降权，在淘宝上被降权，意味着被搜索到的机会变少，因此也会大幅影响其销量，所以拨打投诉电话是投诉淘宝店最狠的方法。2、售后保障维权首先我们要确定确实商品质量有问题，而其他原因，当交易成功15天之后，商品出现了质量问题，我们可以登录淘宝，在已经购买的宝贝中找到申请售后的页面，在消费者维权中心里选择申请售后，选择“售后保障服务”维权，将证据准备好，这样就客服就可以根据情况给出处理结果，一般是能够退款的。3、拨打淘宝投诉电话淘宝卖家的投诉电话是：0571-88158198；天猫商家的投诉电话是400-860-8608。在拨打电话之后，我们就可以需求在线客服的帮助，将自己遇到的困难提交给客服，这样客服就会根据情况来处理问题，大多数时候，我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。

您好，淘宝上如果遭受消费者侵权可以拨打12315，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。 1999年3月15日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。1、法律、法规、规章规定市场监督管理部门应当将举报处理结果告知举报人或者对举报人实行奖励的，市场监督管理部门应当予以告知或者奖励。2、对投诉举报处理工作中获悉的国家秘密以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的信息，市场监督管理部门应当严格保密。综合建议：（一）12331是食品药品投诉举报电话，12315是消费者投诉举报专线电话。而这是职能不同，一个是食品药品领域的投诉举报电话，一个是在消费过程中如果消费者的合法权益被侵犯，可以拨打12315来举报【法律依据】《食品药品投诉举报管理办法（试行）》要求各地开通的食品药品投诉举报电话。 《中华人民共和市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第三十三条规定：市场监督管理部门应当对举报人的信息予以保密，不得将举报人个人信息、举报办理情况等泄露给被举报人或者与办理举报工作无关的人员，但提供的材料同时包含投诉和举报内容，并且需要向被举报人提供组织调解所必需信息的除外。市场监督管理部门应当按照市场监督管理行政处罚等有关规定处理举报。举报人实名举报的，有处理权限的市场监督管理部门还应当自作出是否立案决定之日起五个工作日内告知举报人。