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步骤如下：1、如果天猫向导没有连接到互联网，请确保已启用需要连接的WIFI和蓝牙。首先，使能设置，使能手机的WIFI和蓝牙。2、点击“天猫精灵”app，如图所示：3、登录后点击“我的家”，如图所示。4、将天猫精灵接入电源，如图所示：5、设置扬声器WIFI连接，输入WIFI密码，点击“下一步”：6、长按天猫精灵顶部的中间按钮，直到它变白，松开手指。7、据语音提示连接天猫精灵APP。8、一旦连接完成，您就可以使用它。相关介绍：天猫精灵（TmallGenie）是阿里巴巴集团阿里云智能事业群于2017年7月5日发布的AI智能终端品牌。让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、购物、信息查询、生活服务等功能操作，成为消费者的家庭助手。天猫精灵App是天猫精灵音箱及IoT生态的移动端用户交互入口，与音箱端形成“双端一体”的完整体验。天猫精灵App融合了音箱控制、IoT设备控制、场景联动、家庭共享、内容点播、妙物商城等能力，是以智能硬件为触点的智能家庭随身助手。

如果您使用的是联通宽带，设备无法连接网络，可能存在以下原因： 1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。 4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
如果使用宽带，设备无法连接网络，可能有以下原因：1、宽带附加费或到期，需要及时付款或续费。2、网变弱，需将网端紧密插入。3、设备使用时间长，可能猫灯、路由器、电脑等互联网设备断开10-20秒，然后重新启动电源连接。4、如果上述方法无法恢复，建议与当地客运服务热线人员联系。
那就是网络不行吧，

天猫精灵X1是一款功能很强大的智能音箱，不论从蓝牙连接、网络连接、蓝牙版本还有连接手机热点来看都无疑是同类型中出类拔萃的，接下来我来教大家天猫精灵X1怎么连接网络。天猫精灵x1怎么联网1、首先把天猫精灵插上电源并开启。2、下载并进入天猫精灵APP，点击【开始联网】选项，找到自己的网络并输入密码进行连接。3、听到提示音后天猫精灵X1连接网络成功。注：本文以天猫精灵x1为例，适用于天猫精灵v4.10.1版本。本文以天猫精灵x1为例适用于天猫精灵v4.10.1版本