有用。在天猫国际主页最下方有个12318举报，可以维权。对于天猫国际的投诉，需要提醒用户的是，所适用的法律规定，与其他国内电商不同。因为，经营天猫国际业务的，是香港TaobaoChinaHoldingLimited公司。因此，投诉天猫国际直营店的官方渠道，严格来说就是香港消费者委员会。适用的是《香港法例》，而不是《中华人民共和国消费者权益保护法》。 投诉天猫国际的方法：1、联系天猫国际客服投诉。2、打天猫客服电话维权。3、在天猫国际主页的12318举报，可以维权。4、可以找消费者协会。

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淘宝上的投诉电话号码分为淘宝投诉电话和天猫投诉电话，具体如下：1、淘宝消费者投诉电话：9510211；0571-88158198。2、淘宝商家投诉电话：0571-88157858。3、天猫消费者投诉电话：9510211；400-860-8608。4、天猫商家投诉电话：400-860-8608。5、天猫国际投诉电话：400-843-2288。一、淘宝订单1、投诉场景发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。2、投诉条件买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。二、天猫订单1、投诉场景发货问题，卖家承诺未履行，恶意骚扰。2.、投诉条件买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉，交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。

12315是消费者投诉的电话号码，对天猫超市的质量有什么问题或者不满，当然是可以投诉的。 “12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

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